Zašto nitko ne kupuje vaš proizvod? 99% prodavača e-trgovine zanemaruje ovu ključnu poziciju!

Istraživanje potreba korisnika skrivena su vrata koda bogatstva!

Smatrate li da danas postoji toliko različitih proizvoda da čak možete održavati videokonferencije u svom automobilu? Kad je Ma Ying-jeou sjeo u automobil BYD i čuo za ovu funkciju, zbunjeno je upitao: "Je li ovo potrebno?" Možda imate isto pitanje kao i on, ali odgovor proizvođača direktno vas je ošamario:"Da! Mnogi ljudi žele ovo!"

Zvuči kao šala, ali krije ključnu tajnu razvoja proizvoda——Potrebe korisnika su izvor svega.

Nisu sve funkcije glupe, ali ako ne razumijete korisnika, stvarno ste glupi

U današnje vrijeme proizvodi postaju sve konkurentniji. Ako ne učinite nešto "mutno", tržište će vas eliminirati za nekoliko minuta.

U prošlosti se mislilo da mobiteli služe samo za telefoniranje i slanje SMS poruka, no kasnije su se natjecali u fotografiranju, trajanju baterije i brzini punjenja, pa su postali poput Transformersa.

Tu funkciju danas imaju i automobili. Ne samo da se mogu voziti, već se mogu koristiti i za sastanke, karaoke i spavanje.

Mislite li da je pretjerano? Ne, to je upravo zatoVrlo je važno istražiti korisničku poziciju potražnje proizvoda.Proizvođači počinju pažljivo slušati glasove korisnika.

Vi mislite da je to crna tehnologija, ali ona zapravo razumije ljudski jezik

Mnoge funkcije koje izgledaju "vrhunske" zapravo nemaju vrlo napredne tehnologije iza sebe.

Na primjer, videokonferencija u automobilu, panoramski krov, automatski miris, dječji način rada... Nije to zato što inženjeri imaju bujnu maštu, već zato što imaju tim koji svakodnevno proučava korisnike.Istraživanje kostiju.

Iza svega toga stoji neupadljiva pozicija koja određuje život i smrt tvrtke——Korisnik treba istraživanje.

dobavljač električne energijeLekcija koju šefovi moraju naučiti: nemojte proučavati promet, prvo proučite ljude

Kao netko tko se dugi niz godina bavi e-trgovinom, mogu od srca reći:

U svakoj tvrtki nije najplaćenija pozicija网络 营销Operacija nije reklamni vrč, već pozicija "istraživanja potražnje proizvoda".

Zašto? Jer ovo je najvrjedniji umni rad.

Promet je važan, ali on je samo pojačivač.

Ako je vaš proizvod loš, promet će povećati stopu povrata.

Ako je vaš proizvod izvrstan, promet će povećati zaradu i ponoviti kupnju.

Baš kao i prodavač vode, ako ne ide u dobrom smjeru, sav će mu trud biti uzaludan.

"Razumijevanje ljudi" je ključ, a ne "razumijevanje oglašavanja"

Vidio sam previše novopridošlica koje su uzimale hrpu podataka o prometu i puno ulagale, ali na kraju podaci ipak nisu uspjeli.

Ali postojao je voditelj proizvoda koji je potrčaoMala crvena knjigaNakon što sam cijelu noć pregledavao odjeljak s komentarima, dao sam samo jedan prijedlog za poboljšanje, što je utrostručilo prodaju cijelog SKU-a.

Kažete da je promet važan? Naravno da je važno, ali što podržava promet?

Ovisi o tome možete li točno identificirati "točku boli" korisnika..

Bolje je pronaći bolnu točku nego snimiti 100 videa.

Segmentacija tržišta više nije trend, već zakon opstanka

U prošlosti smo govorili o "velikom i potpunom", ali sada je konkurencija među tvrtkama za e-trgovinu oko "malog i lijepog".

Prestanite razmišljati o izradi proizvoda koje "svatko može koristiti". Svijet se promijenio i ljudi postaju sve više individualisti.

Današnje poslovanje je usmjereno na ciljanje određene vrste detaljnih potreba ljudi.Precizni snajper.

Na primjer, postoje torbice za mobitele dizajnirane posebno za fotografiranje kućnih ljubimaca i termosice prikladne za vozače u noćnoj smjeni.

Ovi proizvodi možda nemaju visok tehnološki sadržaj, ali sve dok zadovoljavaju potrebe,Sljedeći pogodak.

Tek kad to shvatite, možete to prodati

Ako ne razumijete korisnikove bolne točke, ne možete čak ni artikulirati prodajne točke svog proizvoda.

Ako istraživanje nije dobro obavljeno, to je kao da prodajete kutije na slijepo s povezom na očima, oslanjajući se na sreću, a ne na pamet.

Ali ako svladate metode istraživanja, čak i najobičniji proizvodi mogu ući na tržište.

Možete čak i ne proizvoditi ništa, samo se osloniti na istraživanje, formirati prijedloge proizvoda i prodati ih ljudima koji su sposobni proizvoditi - ovo jeProfitni prostor donesen informacijskom prazninom.

Ono što najviše proučavam nikada nije promet, nego ljudska priroda.

I sam sam išao zaobilaznim putevima.

Prije sam mislio da je oglašavanje pravi put, a trošenje novca prečac do prodaje.

Zašto ne mogu zaraditi čak i ako sam kopirao popularan proizvod??Kasnije sam shvatio da su reklame za najprodavanije proizvode samo privid.Prava moć dolazi iz njihovog razumijevanja ljudi..

Ljudske tjeskobe, zbunjenosti i snovi skriveni su u komentarima korisnika, dijeljenjima Momentsa i bilješkama Xiaohongshua.

Što više znate, lakše ćete se prodati.

Sažetak: Istraživanje nije sporedna uloga, ono je kraljevska bomba

Istraživanje potreba korisnika nije "sporedna uloga" nego protagonist koji određuje možete li zaraditi.

Ako ste šef, bilo da se radi o e-trgovini, SaaS-u ili fizičkim proizvodima,Trebali bismo obratiti pozornost na poziciju "potražnja proizvoda"..

Dajte im povišicu, dajte im sredstva i dajte im glas; njihovi uvidi mogu biti polazište za sljedeći pogodak.

Ako ste zaposlena osoba, također se možete prebaciti na istraživanje potražnje.

budućnost,Najvrjednija sposobnost nije sposobnost oglašavanja, već sposobnost razumijevanja neizgovorenih riječi u srcu korisnika.

Kako započeti?

1. Idite na odjeljak s komentarima korisnika i pročitajte što stvarno kažu.
2. Preuzmi inicijativu i nazovi kupce i pitaj ih: "Što mislite da je najneugodnija stvar u vezi s ovim proizvodom?"
3. Promatrajte negativne recenzije svojih konkurenata kako biste prepoznali prilike koje su drugi možda previdjeli.
4. Idi u Xiaohongshu, Zhihu,VibratoIskopavanje zlatnog rudnika povratnih informacija korisnika.

Svaki mali uvid može biti okidač za milijunske prodaje.

Zato ne čekajte više, ne gubite promet——Provedite svoje vrijeme fokusirajući se na potrebe korisnika, danas ćete biti zahvalni sami sebi.