Što je suština poslovanja? Razumimo temeljno funkcioniranje poslovanja od nule!

Od dana kada sam ušao u poslovni svijet, probudila me surova stvarnost: ono što vas istinski čini pobjednikom nikada nije fokusiranje na vaše konkurente, već na razumijevanje srca vaših korisnika.

Kad god netko pomno prati aktivnosti svojih vršnjaka, ne mogu a da ne pitam: Poslujete li i zarađujete novac ili igrate "špijunsko natjecanje"?

Vidio sam previše šefova koji prvo što rade kada ujutro otvore telefone jest provjeriti jesu li im konkurenti lansirali nove značajke.

Nakon otključavanja značajki, otključajte i cijenu.

Nakon prilagodbe cijene, prilagodite položaj oglasa.

Nakon završetka reklamne kampanje, započnite promotivne aktivnosti.

To je kao da si zagriženi obožavatelj nekoga u koga si zaljubljen, i gledaš ga čak i dok pije hladnu vodu.

Kakav je bio rezultat?

Ritam je poremećen.

Smjer je pogrešan.

Čak su potpuno izgubili i vlastiti stil.

Svaki put kad ovo vidim, u glavi mi se pojavi slika: sprintaš 100 metara, i na pola puta odjednom okreneš glavu da pogledaš ljude u susjednoj traci, i onda... srušiš se.

Konkurenti nisu neprijatelji, oni su vremenske prognoze.

Postojanje konkurenata je poput vremenske prognoze.

Moram vam reći da je tržište nepredvidivo, sa svojim usponima i padovima.

Ali mogu li vremenske prognoze donijeti novac?

ne može.

Njihove promocije možda nisu prikladne za vas.Pozicioniranje.

Nove značajke koje dodaju možda nisu ono što tražite.

Cijena koju odrede možda neće pokriti vaše troškove.

Slijepo praćenje trendova je kao nošenje perjane jakne za surfanje na plaži - možda se čini uzbudljivo, ali zapravo ćete se smrznuti.

Kad god čujem nekoga kako kaže: "Želim raditi ono što i oni rade", uvijek odmah odgovorim pitanjem:

Dakle, vodiš li posao ili si samo papagaj?

Pravo bojno polje je uvijek u tvom srcu, a ne kod protivnika.

Temeljna logika poslovanja nikada nije bila "pobijediti nekoga", već "vrijedite li korisnikovog novca".

Kada usmjeriš svu svoju energiju na protivnika, dogodit će se tri nevjerojatne stvari:

Počinješ imitirati.

Počinjete osjećati tjeskobu.

Počinješ gubiti put.

To je kao plivanje u moru, ali stalno gledaš u smjeru u kojem drugi veslaju; već sljedeće sekunde, ti ćeš se gušiti u vodi.

Zato se često podsjećam na jednu rečenicu:

Natjecatelji nisu neprijatelji; fokus pažnje je na neprijatelju.

Korisnik je jedini sudac.

Ako pažljivo slušate, vidjet ćete da vam korisnici zapravo cijelo vrijeme daju nagovještaje.

Ne žele da brzo trčite; žele da ih vaš proizvod zadovolji.životSamo polako.

Ono što ih zanima nije koliko su vam crte lica otmjene, već možete li im uštedjeti vrijeme, smanjiti im probleme i učiniti da se osjećaju ugodnije.

Stoga si svaki dan trebamo postaviti tri pitanja:

1. Koje dublje probleme moj proizvod može riješiti?
2. Postoji li neki korak u mom procesu pružanja usluge koji može natjerati korisnike da uzviknu "Wow!"?
3. Je li moj tim danas pametniji nego jučer?

Ova tri pitanja, iako naizgled jednostavna, zapravo su jednako važna kao i otvaranje meridijana Ren i Du.

Što je vaš odgovor čvršći, to je vaša vrijednost čvršća.

Što je vaša vrijednost čvršća, to ju je teže poljuljati.

Opkop nije nešto o čemu vičeš; to je nešto što radiš.

Kada usmjerite sve svoje napore na usavršavanje svog proizvoda, prirodno će se pojaviti konkurentska prednost.

Kada istinski služite svojim korisnicima, vaša će se diferencijacija prirodno pojaviti.

Kako kontinuirano nadograđujete svoj tim, barijere će se same od sebe stvarati.

Ovo je najnevjerojatnija stvar u vezi s poslovanjem: što se više usredotočite na svoju unutarnju snagu, to vas manje protivnici mogu napasti.

Što se više usredotočujete na vrijednost, to je teže vašim konkurentima da vas sustignu.

Uistinu moćne tvrtke nikada se ne oslanjaju na "eliminiranje konkurenata", već na "stvaranje vrijednosti koju drugi ne mogu oponašati".

Povremeno pogledati svoje vršnjake je u redu; ali stalno fokusiranje na njih je kao da se osakaćuješ.

Promatranje konkurencije može vam dati opću ideju o tome kamo ide industrija.

Međutim, prevelika usredotočenost na vršnjake može vas natjerati da zaboravite vlastitu logiku.

Trebao si trčati do vrha planine, ali budući da si vidio druge kako skaču u more, iznenada si skočio za njima.

Trebali ste nadograditi svoj proizvod, ali budući da su drugi snizili cijene, i vaš je odjednom pao.

Ovo nije posao; ovo je popularna avantura.

Zaključak: Vrijednost je duša poslovanja; sukob je samo iluzija.

Na današnjem brzo promjenjivom tržištu, ono što tvrtkama uistinu omogućuje da idu dalje jest gustoća vrijednosti, akumulacija proizvoda i sustavni rast.

Natjecanje na površini je samo vatromet.

Intrinzična vrijednost je ono što čini zvijezdu.

Kada izgradnju sustava vrijednosti upotrijebite kao svoj glavni fokus, vaše će poslovanje ući u stanje visoke jasnoće.

To je u mojoj glavi suština poslovanja.filozofijaStvaranje vrijednosti je sila, a još više visoka razina mudrosti.

da sumiram:Da biste pobijedili u poslu, zapamtite samo jednu stvar: poboljšanje sebe uvijek je moćnije od fokusiranja na konkurenciju.

Konkurencija u poslovanju ne leži u vanjskom svijetu, već u unutarnjem svijetu.

Prisutnost vršnjaka je signal, a ne standardni odgovor.

Glavno bojno polje uvijek je korisničko iskustvo i vrijednost proizvoda.

Pravi jarak dolazi iz unutarnje snage, a ne iz sukoba.

Održivi rast je važniji od fokusiranja na ljude, cijene i aktivnosti.

Ako ste voljni, počevši od danas, usmjerite svoju energiju natrag na korisnike, proizvode i svoj tim i bit ćete iznenađeni kada otkrijete da pobjeda u poslu nije u tome da nekoga pobijedite, već u tome da nadmašite sebe od jučer.