Novo razmišljanje u upravljanju e-trgovinom: 3 razloga za zamjenu "prodajnih ciljeva" s "ciljevima učinkovitosti"

dobavljač električne energijePoslovanje zahtijeva disruptivno razmišljanje! Ovaj članak otkriva tri glavna nedostatka godišnjih prodajnih ciljeva i pruža detaljnu analizu kako maksimizirati profit kroz ciljeve učinkovitosti osoblja. Naučite kako točno izračunati veličinu tima, optimizirati učinkovitost kapitala i savladati temeljne metodologije upravljanja e-trgovinom. Odmah steknite poslovne strategije kako biste udvostručili profit i izbjegli strateške pogreške koje čini 90% prodavača!

Znate li koliko je vlasnika e-trgovina uništilo zbog godišnjih prodajnih ciljeva, izgubivši sve?

Vidio sam previše poduzetnika koji su postavili ambiciozne prodajne ciljeve od stotina milijuna na početku godine, samo da bi do kraja godine otkrili da im je profit manji od profita ulične trgovine čajem s mlijekom.

Najsurovija istina u industriji e-trgovine jest da su prihod od prodaje i profit dvije potpuno različite stvari.

Zašto se kaže da su godišnji prodajni ciljevi otrov za startupove e-trgovine?

Životni ciklus proizvoda e-trgovine je zastrašujuće kratak.

Proizvod koji danas promovirate sutra bi vaši konkurenti mogli u potpunosti kopirati, ostavljajući vas bez ičega.

Sjećate se one viralne friteze na vrući zrak od prošle godine? U prvom mjesecu je ostvarila 30% profita, u drugom 15%, ali do trećeg mjeseca svi su prodavali s gubitkom.

U ovakvom okruženju, tko može jamčiti da će se proizvod nastaviti prodavati 12 mjeseci?

Prodajni ciljevi mogu iskriviti ponašanje tima

Kada je šef usredotočen na prodajne brojke, zaposlenici će prirodno naporno raditi na povećanju prodaje.

Kako bi ispunili svoje KPI-jeve, radije bi ostvarili 1000 milijuna prodaje i zaradili 50 nego ostvarili 200 milijuna prodaje i zaradili 80.

Još je strašnije to što će ovo izobličenje prožimati svaki operativni detalj.

Vidjet ćete timove kako se frenetično prijavljuju za događaje, bacaju novac na oglašavanje, pa čak i gube novac kako bi povećali prodaju.

Na kraju je prodajni cilj ispunjen, ali na račun nije dodan ni jedan lipa.

Poduzetnici u e-trgovini, prestanite biti ograničeni godišnjim prodajnim ciljevima!

Prava žila kucavica e-trgovine je učinkovitost kapitala.

Imate dva izbora:

1. Zaradite 500.000 s glavnicom od 1 milijun i okrenite novac 3 puta u 6 mjeseci;
2. Ili biste mogli koristiti 5 milijuna kao glavnicu za zaradu od 1 milijun, s prometom samo jednom godišnje.

Pametni ljudi bi izabrali prvu opciju.

U stvarnosti, timovi koji su taoci prodajnih ciljeva uvijek traže drugu opciju.

Metoda upravljanja ljudskim resursima u tvrtki za e-trgovinu

Umjesto postavljanja prodajnih ciljeva, usredotočujemo se na jedan broj: profit po zaposleniku.

Tim od 10 ljudi mora ostvariti godišnju dobit veću od milijun.

Ako je broj ispod ove razine, optimizirajte radnu snagu; ako je iznad ove razine, razmislite o proširenju.

Konkretno, što se tiče strategija odabira proizvoda:

1. Proizvodi s bruto profitnom maržom ispod 30% odmah se odbacuju.
2. Proizvode s razdobljem obrta zaliha duljim od 60 dana treba odmah zbrinuti.
3. Svi kanali čiji promotivni troškovi prelaze 15% prihoda su obustavljeni.

Rekonstrukcija poslovanja e-trgovine s načinom razmišljanja usmjerenim na profit

Zamislite tvrtku kao stroj za protok novca.

Vaš zadatak nije povećanje obima poslovanja, već maksimiziranje učinkovitosti svakog uloženog dolara kapitala.

To znači da:

1. Usredotočite se na kategorije proizvoda s visokom maržom, čak i ako su nišne.
2. Uspostavite mehanizam brzog odgovora kako biste odmah zaustavili gubitke ako se otkriju bilo kakvi znakovi problema.
3. Uvijek održavajte dovoljan novčani tok kako biste mogli brzo reagirati kada se ukaže prilika.

Napiši na kraju

U ovom brzo mijenjajućem dobu e-trgovine, pridržavanje godišnjih prodajnih ciljeva je kao snalaženje u minskom polju s kompasom.

Pravi pobjednici igraju igru ​​učinkovitosti kapitala: iskorištavanje najmanje količine kapitala za generiranje najveće dobiti i što brže dovršavanje ciklusa isplate.

Zapamtite, u e-trgovini nije bitno tko najviše prodaje, već tko napreduje.

Počevši od danas, zaboravite na prodajne ciljeve i usredotočite se na ugrađivanje profita i produktivnosti zaposlenika u svoj tim.DNAOvo je pravilo preživljavanja za snalaženje u ekonomskim ciklusima.