Chen Weiliang: Analiza strategija suočavanja 4 tipa kupaca Wechata, Taobaoa, Tmalla i JD.coma

Chen Weiliang: raščlanjivanjeWechat/TaobaoTmall&JD.com

Strategije za 4 vrste kupaca

在Web promocijaŠto se tiče različitih komunikacijskih vještina, nema fiksnih komunikacijskih vještina. Bilo da se radi o Wechatu, Taobaou, Tmallu ili JD.comu, ako želite zaraditi mnogo novca u poslu, morate pronaći zahtjeve kupaca. Meka mjesta, moramo biti dobri u shvaćanju.

Ljudi su vrlo različiti. Općenito govoreći, postoje 4 tipa. Možemo ih usporediti kao:

1) Tigar kupci

Kad prijeđeš po ekranu, on je impulzivniji i pita te koliko je ovo, a ja to želim kupiti.Ako želite požuriti, treba mu ga odmah dati ako ga želi koristiti. Potjera je brza i ne nedostaje nekoliko dolara.

2) Raccoon kupci

Ja sam malo više lijen.Možda sam te danas pitao koliko para,ali šuti.Nakon četiri-pet dana je dobro.Možda ponekad pomisliš na njega,moraš ga pitati,ili će zaboraviti.

3) Kupci tipa sove

Samo vas promatra iz daljine, svaki dan gleda vaše trenutke kako biste podijelili što prodati i povremeno pitate koliko je to?Bez zvuka.Ili, ja x, zašto je tako skupo?

Na primjer, prodate 298.

Pitao je hoće li se 290 prodati?

Neki kažu da ga ja ne proizvodim, kako da ga jeftino prodam?

Zapravo, kada naiđete na takvog kupca, najbolja odgovarajuća strategija može se pronaći u mom članku "Ukratko što učiniti kada netko misli da je skupo?Kako to riješiti?".

Zapravo, ova vrsta osobe pripada nekoj vrsti pažljivog proračuna. Pitati vas koliko znači samo željeti da mu date povoljnu cijenu.

Morate analizirati njegovu psihologiju, želi li razgovarati s vama, zabaviti se ili stvarno želi nešto kupiti od vas?

Ako analizirate što on želi kupiti od vas, trebali biste mu početi davati plan, reći mu prednosti, karakteristike i šarm proizvoda. Ako ste spremni platiti ovaj novac da biste razumjeli ovaj proizvod, što će učiniti nakon koristiš li ga?Utjecaj robne marke, možete Baidu...

Na primjer, perilica povrća tvrtke Caibao, za ljude iz srednje klase koji voze Mercedes-Benz BMW-e, pridaju više pažnje održavanju i lakše ih je gurati.

Budući da svi znaju da je ostatke pesticida i raznih mesnih hormona teško razlikovati između istinitih i lažnih, možete mu reći koju vodeću svjetsku tehnologiju koristi Caibao i kako razgraditi ostatke pesticida na površini!Kad ljudi ovo čuju, korisno je!Koliko ovo košta? To je samo 2600 juana, ja ću održati tvoju obitelj zdravom.

Ako bi on ili njegova obitelj slučajno jeli te pesticide i hormone, bilo bi loše za njega da oboli od raka.Neka to razmotri iz ove perspektive, rado bi to prihvatio.

Iako ne možemo pokriti svaki aspekt svakog proizvoda, moramo imati točan uvid u karakteristike proizvoda i izraziti to na svom jeziku.

Ako vas blokirate, izbrišite, očistite, mi ćemo to učinitiWeChat Marketing, Wechat prijateljima ne treba toliko, ono što želite je essence.

4) Kupci papagajskog tipa

Jedan zalogaj je razbiti tepsiju i pitati do kraja.

Pitao je: Vaše čarape su tako skupe, rade li stvarno?

Poslat ćete mu 2 para. U ovom trenutku ćete analizirati ima li kontinuiranu kupovnu moć. Ako nema kupovne moći, ide na sljedeći.

Bez obzira na vrstu kupca, koji je najbolji odgovor na prodajni posao?

Naravno, koristite članke da ih privučete, a zatim kombinirajte naše网络 营销Kada se strategija provede, posao će rasti kao gruda snijega, tko dobro radi, tako i radi.