Ki jan konpayi e-commerce etabli baryè endistri pwòp yo?Ki baryè ki genyen nan konpetisyon?

Oryantasyon mache = oryantasyon kliyan + oryantasyon konpetisyon.

• Konpetisyon endistri seMaketing Entènètkle.
• Senpleman yo te santre sou kliyan se yon liks.
• San konpetitè, ou pa janm ka pale sou kliyan yo.

Michael Porter, papa estrateji konpetitif, te bay yon bèl repons:Pwoblèm ki pi kritik nan estrateji sa yo rele konpetitif se izole tèt ou nan konpetisyon.

• Li pa sou sa ou fè pi bon pase konpetitè ou nan kèk pwen, men ki jan ou fè li yon fason diferan.
• Se poutèt sa, nwayo a nan konpetisyonPozisyonSe diferansyasyon.

Ki jan yo reyalize degre ki pi wo nan diferansyasyon?

Li se etabli pwòp endistri baryè konpetisyon ak fos.

Sepandan, anpil moun panse ke twou a se pwodwi, jesyon, elatriye, men sa a se pa ka a.

Bon jan kalite pwodwi, gwo pati nan mache, ekzekisyon efikas, ak jesyon ekselan yo bon, men yo ka mennen nan diferansyasyon ak compétitivité nan yon biznis.

Men dezole, bagay sa yo pa rele fos.

Buffett kwè ke fos a se yon estrikti konpetitif, menm pi enpòtan pase CEO a.

Se konsa, ki jan yo ta dwe fèt twou a?

Ki baryè ki genyen nan konpetisyon endistri a?

Modèl la kounye a rekonèt nan endistri a gen ladan kat dimansyon:

① Byen immatériel

• Pou egzanp, patant, mak ki gen pi wo dwa prim, ak kèk lisans franchiz.
• Nwayo li se ke konpetitè pa ka imite epi yo pa ka antre.

② Pri pwodiksyon ki ba

• Gen yon dotasyon resous inik ki ka konstitye pri ki ba.

③ Avantaj rezo yo

• Avantaj ki genyen nan echèl rezo a, pou egzanp, operatè a prezante yon sistèm rabè pou achte iPhones, ak anpil moun te vin itilizatè li yo.
• Men, yo trè satisfè ak sèvis li yo men yo pa pral chanje li nan dis ane kòm tout kontak konnen linimewo telefòn selilè, ki se konbinezon avantaj rezo ak fos.

④ Segondè depans pou chanje

• Gen depans alontèm ki enplike nan deplase soti nan pwodwi orijinal ak sèvis nan yon lòt, ki gen ladan depans aprantisaj ak pèt risk.
• Nwayo a se fè li difisil pou itilizatè yo bay moute.

Aktyèlman, nou ka fè yon soustraksyon. Mwen panse ke bagay ki pi enpòtan an se gwo depans pou chanje.

Ki jan yo etabli baryè konpetitif nan endistri pwòp ou a?

Gen twa fason yo mete gwo depans pou chanje:

1. Kreye super itilizatè
2. 锁销
3. Resous obligatwa

Premye etap la: Kreye yon itilizatè super

Anpil moun ap pale de pisin trafik dènyèman, an reyalite, pisin trafik yo pa estab paske trafik ap koule antre ak soti. Se sèlman lè w vin yon pisin super kliyan li pral vin yon baryè.

Ki sa ki se yon super kliyan? Yo se itilizatè ki vle peye pou pwodwi ou ak sèvis yo, ke yo rele tou trafik presi. Pou antrepriz, li ekivalan a yon koule lajan kach kontinyèl.

Pou egzanp, manm Amazon Prime.

Ann pran yon gade, ki sa egzakteman li kontribye?

Men kèk done:

• Ozetazini, 10.7% Ameriken yo se manm Amazon Prime, ak 38% nan kay Ameriken yo itilize sèvis manm Amazon Prime.
• Chak manm Prime depanse an mwayèn $1200 pa ane. Pou yon òdinè ki pa manm, li se anviwon $400 pa ane. Gen yon diferans twa fwa ant de la.
• Anplis de sa, nan 2018, pri stock Amazon an te ogmante pa 30%, pandan y ap S & P te tonbe pa 6.7% pandan menm peryòd la.
• Se konsa, Amazon te di ke faktè debaz poukisa nou tèlman estab se ke nou gen 100 milyon manm.
• Chak manm fondamantalman peye chak ane, ak pousantaj renouvèlman an rive nan 90%.

Ki jan Amazon fè li?

premye etap, filtre pisin kliyan an soti nan done orijinal konpòtman yo epi jwenn kèk kliyan ki gen gwo frekans tranzaksyon. An menm tan an, jwenn pwen doulè ki egziste nan mitan kliyan ki deja egziste ak frekans tranzaksyon segondè.

Lè Amazon te lanse manm Prime an 2005, li te dekouvri rezo livrezon eksprime nan Etazini yo pa t menm matirite ke Lachin paske anpil moun t ap viv anpil nan ti bouk, kidonk li te bay yon sèvis debaz: livrezon gratis de jou.

Depi pwen doulè sa a te kenbe, plis pwen doulè yo te kòmanse anpile.

Etap 2, te kòmanse desine yon pake konplè valè-te ajoute pou itilizatè pouvwa.

Se sèlman pwen doulè ki ka atire l, men yo ka pa kenbe l.

Yo ta dwe bay manm sa yo yon gwo kantite sèvis ki gen valè ajoute. enklisan limitYon gwo kantite mizik ak sinema, depo foto san limit, ak 100 milyon liv elektwonik Kindle pou prete.

Si ou peye davans, gen yon rabè 25%.

twazyèm etap, vire done kliyan an yon avantaj pou rantre nan ak lòt konpayi yo. Paske mwen gen 100 milyon kliyan ki kenbe done sou rezo a, e mwen konnen preferans yo.

Amazon te mete fòs ak Moto ak yon lòt manifakti telefòn mobil Blu. Nan tan lontan, de konpayi yo te vann telefòn mobil yo, youn pou $99 ak lòt la pou $199, men pri kontra a sou Amazon te $50 a $70 pi ba.

Poukisa Amazon ka fè sa? Paske li gen byen kliyan pou fè echanj avèk ou, yon baz kliyan ki estab pou tranzaksyon, ak done.

Se konsa, sa vle di ke yon fwa ou etabli yon manm, atravè trafik egzat, ou ka tou prezante lòt manifaktirè yo kolabore bay plis sèvis ki gen plis valè a manm super. Sa a se yon itilizasyon byen kliyan yo. Resous sa a ka fòme nan yon kalite ekite ak mare nan lòt konpayi yo vin yon kalite miltiplikasyon ekite.

katriyèm etap la, vire manm super soti nan jesyon valè-te ajoute nan enterè nan jesyon idantite.

Yo rele 7 Jiyè Jounen Premye Manb. Nan moman sa a, Amazon bese pri pou manm nan pi ba a. An jeneral, jou sa a, lavant ap ogmante pa 15% oswa menm 90%.

Sa a se yon mouvman kreyatif, men li se esansyèlman yon jesyon valè-te ajoute nan idantite.

an konklizyon. Anpil konpayi nan Lachin ki se manm super, ki gen ladan JD.com ak Ele.me, gen estrateji ki gade byen epi yo fasil pou itilize, men yo pa te reyalize siksè nan Amazon lè yo imite yo. Youn nan eleman debaz yo se konpreyansyon dèyè bezwen kliyan yo.

Pou jwenn pwen doulè li yo, sèlman apre yo fin netwaye plizyè pwen doulè yo pral fòme yon pisin itilizatè. Apre sa, yo te fòme yon pake ogmantasyon ekite ak koperasyon kwa fwontyè te pote soti ak lòt konpayi yo elaji ekite a.

Yon lòt eleman trè enpòtan se idantifikasyon idantite, ki pa sèlman yon senp eleman enterè. Se konsa, mwen panse ke gen anpil bagay ke itilizatè super ka fè nan peyi Lachin.

Trick nan dezyèm: PIN fèmen

Ki sa ki se yon peny fèmen? An nou premye gade ki jan yon konpayi ki konnen ki jan yo fèmen broch sanble. Konpayi sa a yo rele Starbucks.

星巴克每年一开张，就可以实现1/4的营收。什么意思呢？星巴克发展了很多星享卡的会员，仅2015年就销售了50亿美元，占到它当年销售额的1/4。

Nan lòt mo, lajan manm kat Starbucks Rewards sa yo estoke nan Starbucks sipòte 1/4 nan lavant anyèl li.An reyalite, atravè kat benefis sa a, 1/4 nan opòtinite yo te bloke davans.

An 2017, Starbucks te pibliye done ki te di ke lajan kach ki estoke nan kat Starbucks Rewards ak peman mobil te depase 12 milya dola ameriken. Sa a rezève plis lajan kach pase pifò bank nan peyi Etazini.

Se poutèt sa, fèmen-nan se fèmen nan tranzaksyon kliyan an oswa posiblite tranzaksyon an davans ki baze sou insight nan sik konsomasyon kliyan an.

Si ou vle konvèti rapò a, PIN fèmen a kle ka ede w mete pi wo nivo konvèsyon rapò.

Paske li gen plizyè fonksyon:

1. Premyèman, redwi risk ak kolekte lajan davans;
2. Dezyèmman, lè nou redwi depans maketing yo, nou ka bay kliyan yo avèk presizyon plis sèvis ki gen plis valè san yo pa bezwen sèvi ak lajan an pou kominikasyon.Ou raman wè piblisite Starbucks;
3. Twazyèmman, konpetitè blokaj.Nou te konn kwè ke nwayo konpetisyon an se nan tèminal la, men atravè peny fèmen an, mwen kolekte lajan an davans, epi li gen mwens opòtinite pou achte pwodwi konkiran an.

Se poutèt sa, nivo ki pi wo nan PIN fèmen se atribi finansye. Mwen pral pran lajan an tounen an premye,

Lè sa a, ou ka itilize lajan sa a pou elaji plis biznis, oswa pi byen sèvi dwa ak enterè kliyan yo, fòme yon bouk fèmen. Bon konpayi yo ka fòme yon bouk fèmen pèfòmans ak volan.

Genyen tou yon ka trè tipik, se sa ki, nan yon ti vil, gen yon konpayi ki rele Aifan, ki fè Restoration. Modèl li se ke chak fwa yon kliyan manje isit la, an konsideran yo depanse 3000 Yuan, li di kliyan an ke lòd la ka anile jodi a - osi lontan ke ou depoze 6000 Yuan, lòd la pral anile tan sa a.

Sa a ekivalan a yon rabè 6000%, jis yon lòt fason pou di li. Men, akòz atraksyon sa a, anpil konsomatè depoze XNUMX Yuan pou antre. Sa a se tou yon konpòtman latch tipik. Se poutèt sa, apre restoran an nan vil sa a te itilize metòd sa a pou de mwa, te gen anpil moun ki te manje nan lòt restoran, epi yo tout te fèmen nan li. Sa a se tou yon modèl trè efikas kont konpetitè.

Twazyèm mouvman an: obligatwa resous

Apwòch sa a trè apwopriye pou konpayi B2B.

Ki sa ki obligatwa resous? Li se fè sèvis sa a tounen yon resous ki gen gwo pri konvèsyon atravè sèvis apwofondi ki baze sou tranzaksyon kliyan orijinal yo.

Anpil konpayi B2B pral rankontre risk si yo chanje founisè.

Se poutèt sa, si mwen vle mete aksan sou risk sa a, mwen dwe ogmante kolan kliyan ak elimine risk sa yo pou kliyan yo. Li se transfòme relasyon tranzaksyon tradisyonèl sa a nan yon relasyon estratejik konplemantè.

Pou egzanp, yon ane yon moun te ale nan Baosteel epi li te wè ke Baosteel te gen yon gwoup anplwaye lavant k ap travay pou gwo kliyan.Yo te pase plis tan k ap travay nan kliyan yo pase nan Baosteel, kidonk yo te gen yon relasyon pwofondman obligatwa ak kliyan yo.

fèPwomosyon entènètPandan pratik konsiltasyon, mwen te rankontre yon fenomèn ki pi enteresan.

Yon ane, Tetra Pak te jwenn yon konpayi sèten epi li di, "Mwen pral ba ou yon frè konsiltasyon epi ou pral bay sèvis konsiltasyon nan Mengniu. Sa a santi l trè etranj." Paske Tetra Pak vann ekipman pou Mengniu, Tetra Pak peye pou ede Mengniu ak konsiltasyon.An reyalite, sa a se yon modèl gwo resous obligatwa ki apwofondi relasyon an.

E-commerceKi jan konpayi yo ka etabli pwòp baryè endistri yo?

Pozisyon prensipal konpetisyon an se diferansyasyon. Ou ka kontinye browse atik sa yo sou diferansyasyon ▼

Ki jan yo diferansye ak pozisyon pwodwi yo?Mache pwodwi diferansyasyon pwezante mete fòm

Anpil vandè inisyasyon pa konnen ki jan yo diferansye ak pozisyon pwodwi yo?Lè yo ap pwomouvwa yon pwodwi teknoloji, yo ap mande si yo bezwen fè copywriting, kat, ak mezi lajan?Oswa jis swiv lajan ak foto gwo vandè yo?Paske kat ak mezi tou mande anpil lajan,...

Ki jan fè yon bon travay nan diferansyasyon pwodwi ak pwezante nan mache a?Pozisyon Egzanp Estrateji Maketing

Diferansasyon pwodwi se premye estrateji pwezante maketing ke moun anjeneral konsidere.Ki sa pozisyon diferansyasyon pwodwi vle di?Pou egzanp, pou yon pwodwi dènyèman te fè pa yon ekip e-commerce, pwen an vann nan operasyon maketing rezo yo te "fonksyon" nan kòmansman an.Sepandan, karakteristik sa a se nan endistri a ...

Ki sa ki pozisyon estratejik mak?Pozisyon Estratejik Trout Enpòtans 4 Diferansyasyon yo

Ki sa ki pozisyon estratejik mak?Enpòtans ki genyen 4 kalite diferansyasyon nan pozisyon estratejik Trout Jack Trout, yon pi popilè ekspè maketing Ameriken, fè remake nan liv li "Be Different: Survival in an Age of Extreme Competition" - Fè fas a Konpetisyon Konpetisyon, konpayi yo dwe jwenn...