Anyè Atik
Konsènan ODR, politik Amazon an se ke vandè ki vann sou Amazon dwe kenbe ODR a pi ba pase 1%.
Si ODR a pi wo pase 1%, kont lan pral sispann epi vann dwa yo pral sispann.
Vandè Amazon kounye a konprann poukisa ODR ak RDR yo tèlman wo li fwistre!
Paske ODR dirèkteman afekte RDR ak CSR.
Ki faktè ki afekte ODR sou platfòm Amazon an?
Twa pwen sa yo se faktè ki afekte ODR:
- pousantaj fidbak negatif;
- Pousantaj reklamasyon Amazon Marketplace Tranzaksyon Garanti;
- Pousantaj rediksyon kat kredi.
Twa endikatè ki afekte magazen Amazon ODR
Rezon ki fè twa faktè sa yo se jan sa a:
Premye a se to a retounen segondè
Yon gwo pousantaj retounen pwodwi vle di ke pwodwi vandè a pa pote yon eksperyans fè makèt bon nan achtè a, ak Lè sa a, platfòm la pral jije ke bon jan kalite a nan pwodwi vandè a pa bon, ki pral afekte tou endikatè a ODR.
Dezyèmman, gen plis revize negatif
- Pousantaj achtè Amazon ki kite revi yo pa mande yo se relativman ba.
- Si revize pwodwi yo tèt yo se kèk, men bay revizyon negatif, yo pral definitivman gen yon gwo enpak sou boutik sa a.
- Depi achtè Ewopeyen yo ak Ameriken yo peye plis atansyon sou eksperyans pwodwi, vandè yo ta dwe eseye evite move revizyon ak amelyore kalite pwodwi yo.
Twazyèm lan se ke lòd la te anile akòz rezon vandè a
- Se pa achtè a ki anile lòd la, men rezon pèsonèl vandè a ke pwodwi a pa ka anbake bay achtè a.
- Pou egzanp, yon lòd anile akòz envantè ensifizan, ki pral enkli nan metrik ODR magazen an.
- Afekte pwodwi a sof si achtè a anile li tèt li oswa kontakte yon demann pou anile.
Katriyèm lan se ke achtè a pa t 'jwenn yon repons alè
- Amazon mande pou vandè yo reponn kesyon achtè yo nan 24 èdtan.
- Si vandè a pa reponn achtè a nan 24 èdtan, li pral afekte pèfòmans magazen an tou, sa ki lakòz yon ogmantasyon nan ODR.
Twazyèm ak katriyèm rezon yo se rezon pèsonèl pou vandè yo.Si twazyèm ak katriyèm pwen yo mennen nan yon ogmantasyon nan ODR magazen an, nou ka sèlman di vandè a: "Ou bezwen kouri Amazon plis ak anpil atansyon". .
Hope Chen Weiliang Blog ( https://www.chenweiliang.com/ ) pataje "Ki faktè ki pral afekte ODR a sou platfòm Amazon an?Li pral afekte twa endikatè yo nan ODR magazen an", ki pral ede w.
Byenvini pataje lyen atik sa a:https://www.chenweiliang.com/cwl-19324.html