Kisa mwen ta dwe fè si yon pwodwi Amazon toudenkou mal jije kòm yon jwèt ak kategori revizyon pwodwi timoun yo?

Pwodwi timoun yo te toujou AmazonE-commerceKategori pwodwi popilè sou sit la.

Sepandan, tout pwodwi ki enplike timoun yo dwe estrikteman egzamine anvan yo vann.

Men, gen tou anpil vandè ki pa fè pwodwi pou timoun, e menm pwodwi yo pa gen anyen fè ak kategori timoun yo, men yo te resevwa yon avi nan men Amazon pou revizyon.

Ki jan vandè Amazon yo ta dwe fè fas ak revize pwodwi ki mal idantifye kòm jwèt ak pwodwi timoun yo?

XNUMX. Premye a tout, li pi bon pou prepare materyèl yo nan yon sèl fwa.

• Menm Amazon nan menm depatman an gen yon anpil nan anplwaye sèvis kliyan, e gen plis pase N anplwaye sèvis kliyan ap tann.
• Kidonk, lè yo retounen CASE w la akòz mank materyèl, pwochen fwa ou soumèt li, li ka pa sant apèl ou te soumèt dènye fwa a.
• Se poutèt sa, fè efò pou prepare tout enfòmasyon yo (ki gen ladan yo obligatwa epi pètèt obligatwa) nan yon sèl fwa epi soumèt li kòm yon atachman nan yon sèl fwa pou amelyore efikasite.

Dezyèmman, double-tcheke kontni lis ou a.

• Nan kontni an nan lis la, si gen kèk mo kle ki ka mal jije kòm pwodwi timoun yo, Lè sa a, revizyon lis yo pral deklanche.
• Se konsa, lè pwodwi nou an deklannche yon revizyon, nou premye tcheke kontni an lis.
• Nou pa t jwenn okenn mo kle sispèk nan lis nou te ranpli a.
• Men, nan asirans kalite a ak revizyon nan pwodwi a, gen de sèvis kliyan ki ap mande: "Èske sa a se yon pwodwi? Èske li apwopriye pou timoun yo?" Anpil mo nan vokabilè timoun yo parèt tou nan repons ki anba yo.
• Piske li pa ka efase, nou voye yon imèl deskripsyon pwoblèm nan epi nou bay Ekran.
• Si pwodwi ou a se pa yon pwodwi pou timoun epi ou gen mo kle ki gen rapò ak timoun nan lis ou a, li se yon bon lide efase li.

XNUMX. Lè ou pa fin sèten ki materyèl yo soumèt, sonje konsilte sèvis kliyan an premye.

Yon fwa nou resevwa revizyon revizyon pwodwi a, nou pral voye yon imèl bay sèvis kliyan an ki di ke pwodwi nou an pa fè pati kategori timoun yo, epi yo pral mande tou sèvis kliyan an sa pou yo fè.

Repons sèvis kliyan Amazon an sitou mande nou pou prepare kat kalite materyèl.

1. Kòd pwodwi;
2. enfòmasyon founisè;
3. Sib lavant prensipal la se konpayi an;
4. Tablo konparezon pwodwi ak pwodwi timoun yo.

Kisa mwen ta dwe fè si yo idantifye yon revizyon pwodwi Amazon yon erè kòm yon pwodwi pou timoun?

Si ou rankontre nenpòt pwoblèm modération, asire w ke ou sèvi ak metòd ki anwo yo pou jwenn byen vit epi avèk presizyon mòd modération ki apwopriye a.

Apre lavant lis la sispann, endikatè divès kalite li yo pral tonbe sevè.

Sèl fason pou minimize domaj nan lis ou a se retabli dwa pou vann pi vit ke posib.