Anyè Atik
- 1 Se pa tout fonksyon yo estipid, men si ou pa konprann itilizatè a, ou reyèlman estipid
- 2 Ou panse se teknoloji nwa, men li aktyèlman konprann lang moun
- 3 Yon leson ki dwe aprann pou patwon e-commerce: Pa etidye trafik, etidye moun an premye
- 4 "Konprann moun" se kle a, pa "konprann piblisite"
- 5 Segmantasyon mache se pa yon tandans ankò, men yon lwa pou siviv
- 6 Se sèlman lè ou konprann li ou ka vann li
- 7 Sa mwen etidye plis se pa janm trafik, men nati moun.
- 8 Rezime: Rechèch se pa yon wòl sipò, se bonm wa a
- 9 Ki jan yo kòmanse?
Fè rechèch sou bezwen itilizatè yo se pòt kache nan kòd la nan richès!
Èske ou santi ke sèjousi gen anpil pwodwi divès ke ou ka menm kenbe videyo konferans nan machin ou? Lè Ma Ying-jeou te monte nan yon machin BYD epi li te tande pale sou fonksyon sa a, li te mande nan konfizyon, "Èske sa nesesè?" Ou ka gen menm kesyon ak li, men repons manifakti a dirèkteman souflete figi ou:"Wi! Anpil moun vle sa!"
Li son tankou yon blag, men li kache sekrè debaz devlopman pwodwi——Bezwen itilizatè yo se sous la nan tout bagay.
Se pa tout fonksyon yo estipid, men si ou pa konprann itilizatè a, ou reyèlman estipid
Sèjousi, pwodwi yo ap vin pi plis ak pi konpetitif. Si ou pa fè yon bagay "shady", ou pral elimine pa mache a nan minit.
Nan tan lontan an, moun te panse ke telefòn mobil yo te itilize sèlman pou fè apèl ak voye mesaj tèks, men pita yo konpetisyon an tèm de pran foto, lavi batri, ak vitès chaje, fè yo tankou Transformers.
Sèjousi, machin tou gen fonksyon sa a. Se pa sèlman yo ka kondwi, men yo ka itilize tou pou reyinyon, karaoke, ak dòmi.
Ou panse li ekzajere? Non, se jisteman paskeLi enpòtan anpil pou envestige pozisyon demann pwodwi itilizatè a.Manifakti yo kòmanse koute ak anpil atansyon vwa itilizatè yo.
Ou panse se teknoloji nwa, men li aktyèlman konprann lang moun
Anpil fonksyon ki sanble "wo fen" aktyèlman pa gen teknoloji trè avanse dèyè yo.
Pou egzanp, konferans videyo nan machin nan, toit panoramique, parfen otomatik, mòd timoun... Se pa paske enjenyè yo gen imajinasyon sovaj, men paske yo gen yon ekip ki etidye itilizatè yo chak jou.Rechèch nan zo a.
Dèyè tout bagay sa yo se pozisyon ki pa klè ki detèmine lavi ak lanmò yon konpayi——Itilizatè bezwen rechèch.

E-commerceYon leson ki dwe aprann pou chèf yo: Pa etidye trafik, etidye moun an premye
Kòm yon moun ki te angaje nan e-commerce pou plizyè ane, mwen ka di ak tout kè m:
Nan chak konpayi, pozisyon ki pi wo peye pa seMaketing EntènètOperasyon se pa yon krich piblisite, men yon pozisyon nan "rechèch demann pwodwi".
Poukisa? Paske sa a se travay mantal ki gen plis valè.
Trafik enpòtan, men li se jis yon anplifikatè.
Si pwodwi ou a move, trafik la ap ogmante pousantaj retounen.
Si pwodwi ou a se gwo, trafik pral anplifye pwofi ak repete acha.
Menm jan ak vandè dlo a, si li ale nan move direksyon, tout efò li yo pral anven.
"Konprann moun" se kle a, pa "konprann piblisite"
Mwen te wè twòp fèk vini ki te pran yon pakèt done trafik ak fè yon anpil nan envestisman, men nan fen done yo toujou echwe.
Men, te gen yon manadjè pwodwi ki te kouri aleTi liv woujApre navige seksyon an kòmantè tout lannwit lan, mwen sèlman fè yon sijesyon pou amelyorasyon, ki triple lavant yo nan tout SKU la.
Ou di trafik enpòtan? Natirèlman li enpòtan, men ki sa ki sipòte trafik la?
Sa depann de si ou ka byen idantifye "pwen doulè" itilizatè a..
Jwenn yon pwen doulè se pi bon pase tire 100 videyo.
Segmantasyon mache se pa yon tandans ankò, men yon lwa pou siviv
Nan tan lontan an nou te pale sou "gwo ak konplè", men kounye a konpetisyon an nan mitan konpayi e-commerce se sou "ti ak bèl".
Sispann panse sou fè pwodwi ke "tout moun ka itilize". Mond lan chanje e moun ap vin pi plis endividyalis.
Biznis jodi a se sou vize yon sèten kalite bezwen detaye moun.Sou entènèt jwèt Tirè pwofesyonèl.
Pou egzanp, gen ka telefòn mobil ki fèt espesyalman pou pran foto bèt kay, ak tas thermos apwopriye pou chofè lannwit.
Pwodwi sa yo ka pa gen gwo kontni teknolojik, men osi lontan ke yo satisfè bezwen yo,Frape kap vini an.
Se sèlman lè ou konprann li ou ka vann li
Si ou pa konprann pwen doulè itilizatè a, ou pa ka menm atikile pwen yo vann nan pwodwi ou.
Si rechèch la pa byen fèt, se tankou vann bwat avèg ak je w bouche, konte sou chans, pa sèvo.
Men, si ou ka metrize metòd rechèch yo, menm pwodwi ki pi òdinè yo ka tape nan mache a.
Ou ka menm pa pwodwi anyen, jis konte sou rechèch, fòme sijesyon pwodwi, epi vann yo bay moun ki kapab pwodwi - sa a seEspas pwofi ki pote pa espas enfòmasyon.
Sa mwen etidye plis se pa janm trafik, men nati moun.
Mwen te pran detou tèt mwen.
Mwen te konn panse ke piblisite se te yon fason pou ale ak depans lajan se te yon chemen kout nan lavant yo.
Poukisa mwen pa ka fè lajan menm si mwen kopye yon pwodwi popilè??Apre sa, mwen reyalize ke piblisite yo pou pwodwi ki pi byen vann yo te jis aparans.Pouvwa reyèl la soti nan konpreyansyon yo genyen sou moun..
Anksyete moun yo, konfizyon, ak rèv yo tout kache nan kòmantè itilizatè yo, aksyon Moments, ak nòt Xiaohongshu.
Plis ou konnen, se pi fasil pou vann.
Rezime: Rechèch se pa yon wòl sipò, se bonm wa a
Rechèch bezwen itilizatè se pa yon "wòl sipò" men protagonist a ki detèmine si ou ka fè lajan.
Si ou se yon bòs, kit se e-commerce, SaaS, oswa pwodwi fizik,Nou ta dwe peye atansyon sou pozisyon "demann pwodwi"..
Bay yo yon ogmantasyon, ba yo resous, epi ba yo yon vwa; insights yo ka pwen depa pou pwochen hit la.
Si ou se yon moun k ap travay, ou ka chanje tou pou fè rechèch demann.
lavni,Kapasite ki pi enpòtan an se pa kapasite nan fè piblisite, men kapasite nan konprann mo ki pa pale nan kè itilizatè a.
Ki jan yo kòmanse?
- Ale nan seksyon kòmantè itilizatè a epi li sa yo vrèman di.
- Pran inisyativ pou rele kliyan epi mande, "Kisa ou panse se bagay ki pi dezagreyab sou pwodwi sa a?"
- Obsève revizyon negatif sou konpetitè ou yo pou idantifye opòtinite ke lòt moun ka neglije.
- Ale nan Xiaohongshu, Zhihu,DouyinMin min an lò nan fidbak itilizatè.
Chak ti insight ka deklanche pou dè milyon de lavant.
Se konsa, pa tann ankò, pa gaspiye trafik ou——Pase tan ou konsantre sou bezwen itilizatè, ou pral remèsye tèt ou jodi a.
Hope Chen Weiliang Blog ( https://www.chenweiliang.com/ ) pataje "Poukisa pesonn pa achte pwodwi ou a? 99% nan vandè e-commerce inyore pozisyon kle sa a! ", li ka itil ou.
Byenvini pataje lyen atik sa a:https://www.chenweiliang.com/cwl-32707.html
