Kisa pou fè ak efikasite anplwaye ki ba anpil nan konpayi e-komès yo? Yon analiz konplè, soti nan kòz rive nan solisyon.

ouE-commerceKonpayi an pa mouri akòz konpetisyon sou mache a, men akòz "byenevolens" ou ki san kontwòl e bon mache.

Èske ou santi ou patikilyèman fatige lè ou louvri je ou chak jou?

M ap veye anplwaye yo k ap rive a uit è nan maten, mwen pè pou m pa rive menm yon minit an reta.

Mwen te pase maten an ap gade repons sèvis kliyan yo, mwen te pè pou m pa rate yon sèl demann kliyan yo.

Nan apremidi a, mwen te oblije ale nan depo a an pèsòn pou tcheke kagezon yo, paske mwen te pè pou yon sèl etikèt pa t mal make.

Lè m te rive lakay mwen lannwit, mwen te toujou gen pou m fè fas ak plizyè mesaj gwoup, epi mwen te okipe jouk 2è nan maten.

Ou panse ou se bòs ki travay di plis nan mond lan.

Ou santi ou te deplase syèl la ak tè a, e menm ou te deplase tèt ou.

Men, lè m te pran deklarasyon finansye yo, kè m te fè m mal.

Efikasite imen an ba anpil, pwofi yo mens tankou zèl sikad, epi koule lajan kach la toujou an danje pou seche.

Poukisa sa?

Poukisa ou fè de fwa plis efò men ou pa jwenn mwatye rezilta kanmarad ou yo?

Mwen vle di w yon verite ki terib.

Sa pa paske anviwònman an jeneral pa bon, ni se pa paske peryòd gwo retou a fini.

Gen yon sèl rezon prensipal: "sistèm operasyon biznis" ou a toujou kole nan epòk agrikòl primitif la.

Ou tonbe nan yon terib "pyèj dilijans ki pa twò grav".

W'ap itilize okipe taktikman pou maske parese estratejik.

Kounye a, mwen pral retire vwal sa a epi analize pwoblèm sa a byen sou twa dimansyon: jesyon, òganizasyon ak finansman.

Si ou pa konprann twa pwen kle sa yo, ou pral travay di anpil epi ou pral toujou p ap fè lajan.

Sou jesyon: Yon moun ki gen bon kè pa ka kòmande yon lame; sèvi ak "emosyon" olye de "règ".

Anpil bòs plenyen ban mwen ke ekip yo difisil pou jere.

Sitou anplwaye ki gen lontan yo ki gen plizyè ane avèk mwen, kapasite yo klèman pa ap swiv.

Ba pwodiksyon, anpil plent, ak yon tandans pou gaye negativite nan konpayi an.

Men, bòs yo toujou di, "O, nou devlope santiman pou kote sa a, nou pa ka sipòte fè sa, ann ba li yon lòt chans."

Tanpri sispann konpasyon fanm sa a imedyatman.

Nan domèn biznis la, sonje règ fèm sa a: mizèrikòd pou moun ki medyòk yo se mechanste pou moun ki fè efò yo.

Èske ou panse kenbe yon anplwaye medyòk se jis yon kesyon de peye l yon salè anplis?

Sa pa vre ditou.

Nan yon òganizasyon, medyokrite pa zewo; medyokrite se yon nonb negatif.

Yon anplwaye medyòk pran yon pozisyon enpòtan nan òganizasyon w lan.

Li drene enèji jesyon ou, sa ki fòse ou siveye l toujou pou evite erè.

Sa ki pi pè a se ke l ap tankou yon pòm pouri, k ap kòwonp tout moun bò kote l.

Si ou pa fè yon klasifikasyon ak yon envantè talan epi elimine nèt moun ki pa pèfòme byen yo, ki kote w ap jwenn bidjè pou ogmante salè pi bon talan yo?

Sa a se yon pwoblèm matematik ki trè senp.

Si ou bay apeprè menm salè a moun ki parese ak moun ki travay di, p ap gen yon sèl rezilta.

Se pi popilè "move lajan chase bon lajan".

Moun ki vrèman eksepsyonèl yo gen je ki gen bon konprann.

Y ap santi se enjis, y ap santi pa gen okenn espwa isit la.

Alafen, tout moun ki te kapab yo te ale, se sèlman parese ou pa t ka sipòte revoke yo ki te rete.

Nan pwen sa a, ou pral vrèman oblije travay di jouktan ou mouri.

Anfèt, vrè jesyon ale kont nati imen.

Sa nou bezwen fè se sèvi ak mekanis pou retire resous san pitye nan pwosesis ki pa efikas.

Lè sa a, resous sa yo konsantre sou nouri talan ki gen gwo pwodiksyon.

Prensip pou kite kèk moun vin rich an premye se ke lòt moun ki pa kalifye yo dwe mete deyò pi vit posib.

Sa ka parèt frèt, men se pi gwo responsablite yon moun ka genyen pou siviv yon konpayi.

Kijan pou fè yon envantè talan?

Ou dwe etabli yon sistèm evalyasyon talan dijital.

Pa konte sou santiman, konte sou done.

Ki moun ki gen pi gwo pwodiksyon?

Kilès ki gen yon to konvèsyon ki pi wo?

Ki moun ki gen pi gwo satisfaksyon kliyan?

Mete tout moun nan yon tablo epi klase yo pa pèfòmans.

20% moun ki pi ba yo, kèlkeswa konbyen ane yo genyen nan konpayi an, kèlkeswa konbyen fwa yo te bwè avè w.

Moun ki bezwen pale avèk yo, se pou yo pale avèk yo, epi moun ki bezwen konvenk pou yo ale, se pou yo konvenk pou yo ale.

Lè ou koupe byen negatif sa yo, ou ap wè ke atmosfè konpayi an amelyore imedyatman.

Moun ki te rete yo te wè espwa ak jistis.

Efikasite imen an ap ogmante natirèlman.

Konsènan talan: Pa plenyen pou difikilte pou rekrite moun; se paske ou pa konprann "reitilizasyon byen".

Anpil pwopriyetè biznis nan vil dezyèm ak twazyèm nivo yo toujou ap plenyen.

"Zòn nou an twò piti; nou tou senpleman pa ka rekrite moun ki gen eksperyans."Maketing EntènètYon ekspè nan operasyon.

"Mwen ta renmen jwenn yon machann ki kalifye, men pèsonn pa vle vini."

Sa a se yon gwo move konsepsyon tou.

W'ap rekrite moun ak mantalite pou w chache yon "sovè".

W ap chèche yon direktè operasyon ki pote pwòp resous li yo, ki konnen tout bagay, epi ki ka domine tout operasyon an le pli vit ke li rive.

Sa a se esansyèlman "jwe sou chans".

Konpetitivite yon konpayi pa ta dwe janm bati sou "apiye sou jeni".

Jeni yo pa sèlman chè, men tou, yo trè enstab.

Si konpayi ou an pa ka fonksyone san yon sèl moun an patikilye, ou pa lwen fè fayit.

Vrè mèt yo se moun ki bati "kapasite sistematik".

Pa al chache yon "tireur kalifye" toupatou sou mache a.

Sa ou bezwen fè se bati yon faktori zam modèn.

Ou bezwen solidifye tout eksperyans ou, taktik ou yo, ak pwosesis ou yo.

Transfòme yo an SOP (Pwosedi Operasyon Estanda) estanda.

Chak aksyon, chak pawòl, ak chak pa dwe ekri byen klè.

Yon fwa ou gen sistèm sa a, estanda anbochaj ou yo ap chanje nèt.

Ou pa bezwen anplwaye swadizan "ekspè" awogan sa yo.

Ou sèlman bezwen gade de endikatè: "kapasite aprantisaj" ak "kapasite ekzekisyon".

Depi ou gen lespri rapid epi ou dispoze travay, sa sifi.

Jete l nan asenal ou epi antrene l dapre SOP la.

Yon sòlda ki ka aprann Pwosedi Operasyon Estanda (SOP) nan twa jou se yon sòlda kalifye.

Kèlkeswa kantite eksperyans ou genyen, si ou pa ka aprann li, ou pa kalifye.

Sa a se vrè panse endistriyèl.

Kite moun òdinè fè bagay ekstraòdinè

Lè konpayi ou an gen yon sistèm baz konesans konplè, mirak ap rive.

Menm yon nouvo gradye ki soti nan yon ti vil ka pwodui 80% nan pèfòmans yo mande a si li swiv pwosedi yo.

Men sekrè kijan KFC ak McDonald's gaye toupatou nan mond lan.

Èske w janm wè yon chèf McDonald's ki gen twa zetwal Michelin?

Non, yo tout se etidyan inivèsite k ap travay a tan pasyèl.

Men, burger yo fè yo toujou gen menm gou a.

Sa a se pouvwa yon sistèm.

Ou bezwen transfòme kapasite sa a an yon byen pou konpayi an, pa an byen pèsonèl ou.

Lè konpetans ou yo "vin avantaje" epi ou ka "reitilize yo," pwodiktivite ou ka grandi anpil.

Sinon, w ap toujou ap itilize resous imen ki koute chè pou ranpli twou ki nan pwosesis ou yo.

Konsènan kapital: Pwofi se yon ilizyon; koule lajan kach se san lavi a.

Dènye move konsepsyon an se ke anpil pwopriyetè biznis tou senpleman pa ka swiv kont yo.

Mwen wè twòp konpayi ki sanble bon sou papye.

Patwon an te montre m rapò a epi li te vante tèt li, "Gade, lòd sa a gen yon maj pwofi brit 30%, epi lòd sa a gen yon maj pwofi brit 40%. Sa pa sanble enpresyonan?"

Mwen te senpleman mande l, "Èske ou gen lajan nan kont ou nan fen ane a?"

Li te rete sezi pou yon ti moman, epi li te bègaye, li pa t ka di anyen.

为什么?

Paske tout lajan ou vin tounen envantè, ap dòmi nan yon depo fènwa.

Ki resous ki pi ra pou ti ak mwayen antrepriz yo?

Se pa pwofi, se lajan kach.

Pwofi se jis yon nimewo sou liv kontablite yo; li fiktif.

Se sèlman lajan kach ki nan yon kont labank epi ou ka jwenn aksè a li nenpòt ki lè ki reyèl.

Ou dwe re-egzamine biznis ou a nan pèspektiv "to woulman kapital la".

Si ou fè yon kontra biznis ak yon pwofi brit sèlman 10%, men ou ka remèt lajan ou yon fwa pa mwa.

Pandan yon ane, retou sou envestisman ou se 120%.

Si ou fè yon sèl kontra biznis, ou ka fè yon maj pwofi 50%, men ou ka sèlman remèt lajan an yon fwa pa ane.

Lè sa a, pousantaj retou anyèl ou a ap sèlman 50%.

Malgre ke premye a ka sanble yon travay difisil, an reyalite li peye plis epi li gen mwens risk.

Kijan pou amelyore efikasite woulman?

Li nesesè pou jere envantè yon fason ki trè strik.

Nenpòt envantè ki depase yon sèten peryòd se yon kansè pou konpayi an.

Nou dwe retire li a tout pri.

Rabè, pwomosyon, oubyen menm vann yo kòm dechè.

Depi ou ka jwenn lajan kach tounen, se yon viktwa.

Pa fè avaris ak depans ki pa pral koule.

Lè ou gen envantè bloke nan men ou, sa pa sèlman bloke kapital ou, men tou, ou gen frè depo epi sa soulve enkyetid konsènan devalorizasyon.

Transfòme machandiz an lajan, menm si ou pèdi yon ti kras, depi lajan an ap sikile, gen yon chans pou ou reprann li.

Se poutèt sa anpil gwo konpayi ap pouswiv "envantè zewo".

Chak woulman envantè reprezante yon ogmantasyon nan richès.

Si efikasite ou a ba, se gen plis chans paske koule lajan kach ou a ralanti tou.

Tout moun ap deplase machandiz ki pa vann yo. Ki jan sa ka efikas?

Konklizyon: Verite di sou Evolisyon Biznis la

Nan epòk chanjman dramatik sa a, nenpòt fòm stagnasyon se esansyèlman yon regresyon.

Nou dwe rekonèt ke mond biznis la fonksyone sou lwa ki pi frèt nan forè a.

Lwa ogmantasyon entropi a di nou ke sistèm fèmen yo gen pou yo desann nan dezòd ak destriksyon.

Se sèlman lè yo entwodui enèji ekstèn epi kraze ansyen balans lan sistèm nan ka fè yon gwo pwogrè.

Doulè w'ap santi kounye a se aktyèlman doulè kwasans anvan yon amelyorasyon mantal.

Pa eseye dekouvri nouvo tè avèk ansyen kat jeyografik.

Lè ou ka gade konpayi ou an nan pèspektiv yon kreyatè, ou ap wè ke tout pwoblèm, nan analiz final, se pwoblèm matematik ak pwoblèm imen.

Kite fo mele emosyonèl sa yo ale epi retounen nan lojik fondamantal biznis la.

Sèvi ak yon rasyonalite ekstrèm pou konstwi sistèm, epi sèvi ak metòd rapid ak desizif pou jere yo.

Sa a se pi gwo zak jantiyès anvè anplwaye yo, fanmi yo ak sosyete a.

Espere ke revizyon apwofondi sa a ka aji tankou yon bistouri, pou louvri absè ki nan panse ou a.

Li pèmèt ou reveye nan mitan doulè, epi pou ou fèt ankò nan klate sa a.

总结

Finalman, an nou revize pwen enpòtan nou te aprann jodi a:

premye a,Jesyon an dwe san pityeElimine anplwaye medyòk yo, pa kite move lajan chase bon lajan yo, epi mete resous sou kote pou moun ki gen pi bon talan yo.

dezyèm,Sistèm nan bezwen fòEtabli yon asenal SOP estanda, san konte sou jeni endividyèl ankò, epi reyalize reyitilizasyon kapasite yo ki baze sou byen.

twazyèm,Li nesesè pou woulman rapidChanje konsantrasyon an soti nan pwofi brit pou ale nan woulman kapital, elimine pwoblèm envantè, epi asire yon bon koule lajan kach.

Ou ka tande yon prensip mil fwa, men si ou pa mete l an pratik, li toujou pa vo anyen.

Apati demen maten, mwen sijere ou fè twa bagay.

Premye bagay pou w fè se ouvri lis anplwaye w yo, antoure 10% ki pi mal yo, epi rezoud pwoblèm sa yo nan mwa sa a.

Dezyèm bagay la se pou ou pèsonèlman ekri pwosesis prensipal biznis ou yo nan yon Pwosedi Operasyon Estanda (SOP) ki san fayit.

Twazyèm bagay pou fè se ale nan depo a epi debarase tout machandiz ki te la pandan sis mwa.

Ann pran aksyon.

Menm si ou chanje yon ti kras sèlman, ou deja devan 90% moun.