A termék lényege a vásárlás oka, az oka annak, hogy a fogyasztók miért vásárolják meg a terméket

sokat találni网络 营销Amikor az üzemeltetők termékeket terveznek, nem tudják, hogyan kell elválasztani a vásárlás okát az élmény értékétől.

Például egy termék megvásárlásának indoka lehet "XX. professzor kutatás-fejlesztésben vesz részt".

Az élményérték azonban lehet a termék egy bizonyos funkciója, az a rész, ami a vásárlás után jól érzi magát.

A fogyasztók termékvásárlásának okai

A világ fogyasztói szemmel: milyen szükségleteket/szükségleteket tud kielégíteni?

néhányáramszolgáltatóSzövegírásA biztosok gyakran a termék funkcióját használják a termék megvásárlásának indokaként.

• A termék megvásárlásának oka lehet a funkciója, de ez elsősorban abból adódik, hogy a felhasználók mit gondolnak?Mit akarsz?
• Ez az ügyfélkutatás és a versenytárs elemzés értéke!
• A funkció a tulajdonság, az attribútum, a vásárlás oka pedig az a haszon, amit a termékfunkció hozhat.

Az előnyök egy dolog, de nem csak az előnyök:

• Vásárlási okok ≠ A termék jellemzői
• A vásárlás okai ≈ mit akarjunk, miben higgyünk

A termék lényege a vásárlás oka

Minden jól sikerült projektnek megvan az oka, hogy az ügyfelek vásároljanak:

1. Taobao——Olcsó és teljes választék
2. JD.com - Hiteles (biztonságérzet), gyors szállítás (hatékonyság)
3. A Netease szigorú választéka - szép és finom, csak a legjobb a felhasználóknak (a felhasználóknak magas a döntéshozatali hatékonysága) stb., akár feltörekvő kiskereskedelmi iparágról van szó, akár nem, csak az emberi természet.

A vásárlók vásárlásának okai

kivéve a kiskereskedelmet/E-kereskedelemPéldák az iparágon kívüli egyéb iparágakra:

1. Meitu - Hatékonyság (gyors retusálás a fényképek nélkül Photoshop tanulása nélkül), a szépség szeretete (nem tanulja meg a fotózást, de nagyon szép képeket készíthet)
2. Biztosítás – biztonságérzet (ha nem, mi fog veszni)
3. Didi – nem tudja eltorlaszolni a járdaszegélyt, a taxik rendkívül nem hatékonyak.
4. 360 - biztonságérzet (a számítógép elkerüli a mérgezést)
5. Ele.me – Hatékonyság (megbízások végrehajtása, időt és költséget takarít meg)

A termékek tervezése során tudnia kell, hogyan kell elválasztani a vásárlás okát az élményértéktől:

• Az üzlet első elemétől kezdve nem kell a stratégia és az üzleti modell megszállottjainak lennünk.
• A termék lényege a vásárlás oka: milyen problémát old meg, és emberi-e a megoldás?