Mi a WeChat marketing lényege?A WeChat pillanatok a WeChat marketing lényege is

Wechat marketingEnnek lényege az a folyamat, amikor a „WeChat” mobil közösségi eszköz segítségével segítünk másokon és kapcsolatba lépünk a közönségünkkel.

Ez viszont hatással lesz az Önről alkotott benyomására és megértésére, és fokozatosan érdeklődni kezd a termékei iránt.

Mi a WeChat marketing lényege?

A WeChat marketing lényege továbbra is a barátkozásra összpontosítani.

A WeChat barátok nélkül értelmetlen, nem beszélve a WeChat marketingről.

Gyakran emlékeztetjük magunkat: "Ne felejtsd el eredeti szándékodat, mindig igaznak kell maradnod".

Ezért így értelmezhetjük:

A WeChat marketing WeChatre és marketingre osztható.

A WeChat egy eszköz és közösségi média a mobilinternetes környezetben.

A marketing egy módszer, és a marketing kiindulópontja a mások segítése.

A WeChat Moments Marketing lényege

A WeChat marketing alapja a baráti kör, és a barátok nagyon fontosak.

A WeChat marketing módszere nem fontos.

Az számít, hogy meg tudjuk-e érteni a WeChat marketing lényegét, és igyekszünk-e jól csinálni.

Barátkozzon meg másokkal, hogy az emberek megismerhessék Önt és termékeit.

A közelmúltban a barátok sok iparágban a „WeChat marketingről” beszélnek.A WeChat, egy kiváló SNS kommunikációs eszköz, valóban nagy szerepet játszhat az ügyfélkapcsolat-menedzsmentben (CRM marketing).

De sok lehetőség van a WeChat marketing használatábanWechat,áramszolgáltatóA gyakorló szakemberek sok zavart okoznak a WeChat marketinggel kapcsolatban. Kiemelkedő teljesítményük az, hogy nem tudják, hogyan网络 营销Ez a kezdet, de a lényeg a WeChat marketing természetének és elveinek meg nem értése.

Elvi vizsgálat

A hagyományos vásárlói értékesítés során a vásárlók leadása kiállításokkal, felhasználói regisztrációval, vásárlói információk megvásárlásával stb. történik, majd a vásárlói rendeléseket telefonos, e-mailes és házaló látogatások révén népszerűsítik.A hagyományos marketing a már fogyasztott vásárlók fenntartása, törődése, „másodlagos fogyasztásuk” népszerűsítése.

A hagyományos vásárlói értékesítési módban a "szóbeszéd" kommunikáció helyzete lesz.

Például egy vásárló jól érzi magát, és azt ajánlja egy másik vásárlónak, hogy vásároljon és rendeljen.

A szájhagyományos kommunikáció által előidézett tranzakciós arány azonban teljesen eltérő az egyes esetekben.

Például a korai Haidilao hotpot hatalmas nagyságrendet képviselt, míg a csoportos vásárló webhely „hivatkozz egy barátodra, adj 10 jüan engedményt” kevés új tagot vonzott.

A WeChat által képviselt új generációs SNS mobilalkalmazás természetes előnye a "szóbeszéd kommunikáció".

Fedezzen fel egy jó terméket a WeChat-on (vagyúj médiaEgy jó cikk a szerzőtől), a WeChat felhasználók továbbítják a rászoruló barátainak.

Az ilyen terjedés természetéből adódóan „vírushatás” is lesz, mint például az atommaghasadás, amely ügyfeleket hoz a kereskedőkhöz.Ez pedig a WeChat, mint ügyfélmarketing módszer áttöréses változása a hagyományos ügyfélértékesítési módszerhez képest.

Ezért a gyors szájhagyományos kommunikáció a WeChat marketing felsőbbrendűségének leglényegesebb alapelve.

Az ilyen lényeges jellemzők alapján szükséges a kereskedő hátoldalán lévő ügyféladatbázis módosítása.A legalapvetőbb megkülönböztetés az, hogy mely vevők a "másodlagos fogyasztás", melyek az új ügyfelek, és melyek az új ügyfelek. .

Ez az elemzés képes lesz különféle ügyfélkarbantartási és árengedmény-stratégiák megfogalmazására.A különböző megkülönböztetések pedig tükröződhetnek az olyan marketingtevékenységekben, mint például a marketing, majd beindítanak egy jó ciklust a termék (vagy szolgáltatás) életciklusának végéig.

A WeChat marketingeszközök integrációja

Hagyományos ügyfélmarketing, SMS-en, EDM-en, közvetlen befektetésen és egyéb módszerekkel.Az információintegrációhoz üzleti rendszerekre és ezekhez a szállítási módokhoz műszaki interfészekre van szükség, és ez bizonyos időbe kerül.Webes promócióKöltségek, például SMS díjak, e-mail push szerver karbantartási díjak stb.

A WeChat marketing lényege: gyors szájról szájra kommunikáció

A WeChat előnye, hogy integrálja a push eszközöket, és a termékinformációk gyorsan eljuttathatók az ügyfél WeChat klienséhez.. Ennek az információtovábbításnak a legnagyobb jellemzője a kényelem és az alacsony költség, ami miatt a többi push módszer eltörpül.

Jelenleg a márkás webáruházak számos kategóriája létezik, amelyek a rendelések 10%-át meghaladó, elképesztő konverziós arányt érhetnek el csak termékképek és szövegek WeChaton keresztül történő átküldésével.

A WeChat nyílt interfészéhez már sok kereskedő saját működésirányítási rendszere csatlakozik a zökkenőmentes leküldés érdekében.A China Southern Airlines például áthelyezte utasfelvételi szolgáltatását a WeChat szolgáltatásba.Az ilyen kényelmes szolgáltatási eszközök fejlesztése a vevői elégedettség javulását is jól elősegítheti.Ezek mind a WeChat marketing sikeres alkalmazásai.

Előfeltétel

Mivel lényegében a WeChat számos előnnyel rendelkezik.Hogyan lehet elősegíteni a WeChat módszerek landolását a marketingben?Véleményem szerint a következő feltételek szükségesek.

Először is, az önkiszolgálás tudatosítása.

Az alacsony működési érettséggel és kiforratlan bevételi modellekkel rendelkező vállalatok számára a legjobb, ha nem vesznek részt nehéz ügyfélkapcsolat-kezelésben.
Ez a megfelelő módja annak, hogy kellőképpen tisztában legyen saját vállalkozásával, hogy világosan tudja, mit kell nyújtania az ügyfeleknek, majd a WeChat marketing révén jobb ügyfélforráshoz juthat.A WeChat marketing csak egy innovatív módszer, és a professzionalizmus fontosabb, mint a kapcsolatok.

Másodszor, használja ki jobban az adatokat.

Ha a termék (vagy szolgáltatás) jó, a WeChat marketing nagyszámú ügyfelet hozhat.De az ügyféladatok felhasználása sokkal nagyobb kérdés lesz.A fentieken túlmenően a régi ügyfelek „másodlagos fogyasztása” eltér a különböző forrásokból érkező új ügyfelek visszatérítési stratégiájától.A saját termékei (illetve szolgáltatásai) jellemzői szerint a különböző vásárlókra rákényszerített marketingstratégiák a hagyományos marketingtől teljesen eltérő elemzési módszerekkel is rendelkeznek.A WeChat marketingnek mélyebben kell foglalkoznia az ügyféladatokkal, mint a hagyományos marketinggel.

Harmadszor, lépést tartani a szolgáltatással.

Minden új kétélű fegyver.Az úgynevezett szájhagyományos kommunikáció az „hírhedtség” terjedését is előidézi majd.Még valami hasonló is lehetTaobaoValami olyan undorító, mint egy "rossz bíráló" jelenik meg.A WeChat marketing előnyeit azonban csak úgy lehet teljes mértékben kihasználni, ha egyenesen állunk és nem félünk a ferde árnyékoktól, és lépést tartunk a szolgáltatással és az ügyfélszolgálattal.

Valójában sok ügyfélorientált internetes marketingcégnek nehéz a hagyományos marketinget jól csinálni.A WeChat marketing lényegének megvalósítása jelenlegi szemszögből még sok erőfeszítést és próbálkozást igényel.