Miért nincs szükségük az e-kereskedelmi cégeknek vezérigazgatói pozícióra? A válasz meglephet!

Ki mondja, hogy amikor egy cég naggyá válik, fel kell vennie egy „vezérigazgatót”, aki átveszi az irányítást? Ez az elképzelés tényleg elavult!

áramszolgáltatóNem hagyományos vállalkozás, ne használjon régi módszereket új betegségek kezelésére

Miért van szükségük a hagyományos vállalatoknak vezérigazgatókra? Mert az egyMagasan szabványosított és megismételhetőmód.

A termékek stabilak, a folyamatok világosak, az emberek irányítják az embereket, a dolgok pedig a dolgokat, és egy vezérigazgató olyan, mint egy operátor, aki mindent elrendez.

De mi a helyzet az e-kereskedelemmel? Észrevetted már?Az e-kereskedelem sebessége olyan gyors, mint egy hullámvasút?

Tegnap még szépségápolási termékeket árultál, ma rájöttél, hogy a divatos játékok népszerűek, holnap pedig újra tervezgetni kezdesz.AIPerifériás termékek.

Még mindig egy „hagyományos” vezérigazgatót szeretne találni, aki átveszi az irányítást az általános helyzet felett ebben az időszakban?

Ez olyan, mintha megkérnél egy antik óraszerelőt, hogy vezesse a rakétaindítást. Nagyon veszélyesnek hangzik.

A valóság kegyetlen: Nem találhatsz képzett „e-kereskedelmi vezérigazgatót”

Sok e-kereskedelmi főnök azt mondja: Nem bírom tovább, túl fáradt vagyok, keresek egy vezérigazgatót, aki segít nekem.

A probléma az, hogy meg tudod-e találniÉrtse meg az üzleti tevékenységet, a személyzetet, a trendeket, a folyamatokat és a felelősségi köröketA „Hatszögletű harcos”?

Ha tényleg találsz egy ilyen embert, nem lenne nagyszerű, ha elindíthatná a saját vállalkozását? Miért kellene neked dolgoznom?

Még ha fel is vennél egy úgynevezett "e-kereskedelmi vezérigazgatót" magas fizetéssel, szerinted azonnal elkezdhetné?

Érti a terméked ritmusát? Érted a csapatod kultúráját? Érted a platformszabályok változásait?

Olyan ez, mintha egy NBA-játékost arra kérnél, hogy játsszon a világbajnokságon.Van benne erő, de teljesen téves.

Még ha meg is találja, akkor sem tudja jól csinálni.

Miért? Mert az e-kereskedelem nehézsége nem csak az „emberek irányításában” rejlik.

Szerinted az a probléma, hogy a csapat engedetlen és nem teljesít megfelelően, ezért fel kell venned egy bátyart, hogy átvegye az irányítást?

Akkor túl naiv vagy.

Az e-kereskedelem legnagyobb kihívásai a következők:Minden nap változik!

A platform szabályai változnak, a felhasználói preferenciák változnak, a forgalmi bejáratok változnak, és a versenytársak is változnak.

Ma híressé válsz az élő közvetítéseknek köszönhetően, de holnap lehet, hogy az élő közvetítési szobád blokkolva lesz.

Ma sikeres lehetsz az alacsony árak kínálásával, de holnap az ellátási lánc ismét emelheti az árakat.

El tudja ezeket kezelni az általad felvett vezérigazgató?

ÉrtiDouyin和Kis vörös könyva különbség?

Meg tudja jósolniTaobaoA forgalmi osztalékok következő hulláma?

Dönthet úgy, hogy néhány órán belül módosítja a termékárakat, lecseréli a képeket, új termékeket dob ​​piacra, és csökkenti a készletet?

Őszintén szólva, egyszerűen nem bírta ezt a tempót.

Az e-kereskedelem alapvető problémáit nem tudja megoldani az ügyvezető igazgató

Ezekben az évekbenMegtapasztalt szomorúságMélyen rájöttem egy dologra:

Az e-kereskedelem lényege félig „személyzeti menedzsment”, félig pedig „üzleti mutáció”.

Ez a két dolog természeténél fogva teljesen különböző.

Az egyikhez erős kivitelezés, türelem, kommunikáció és koordináció szükséges; a másik inspirációt, ítélőképességet és gyors döntéshozatalt igényel.

Azt várod el, hogy egy ember mindkét területet kezelje? Jobb lenne egy olyan szuperembert kinevelni, aki tud programozni, videókat forgatni és beszédeket tartani.

Hadd mondjam el, hogy még maguk az alapítók sem képesek erre néha.

A legjobb megoldás: két részre osztás, mindegyiknek a saját szerepével

Őszintén szólva, egy e-kereskedelmi cég olyan, mint egy kétmotoros repülőgép:

Az egyik motor a személyzeti folyamatokat, a másik pedig az üzleti változásokat kezeli.

Szóval nem kérek „főigazgatót”.

Ehelyett két kulcsfontosságú pozíció van:

„Üzletvezető” – felelős a trendekért, irányokért, stratégiákért és taktikákért.

„Vezető” – felelős a folyamatokért, a rendszerekért és a csapatmunka végrehajtásáért.

A kettő nem avatkozik bele egymás dolgába, mindegyik a saját ügyeivel foglalkozik, és rendszeresen egyeztetnek.

Így a vállalat rugalmas maradhat anélkül, hogy kaotikussá válna.

Melyik terület illik hozzád?

Nem szeretek személyes vitákkal foglalkozni, reggeli megbeszéléseket szervezni és minden nap teljesítményt értékelni. Túl triviálisnak és hatástalannak érzem.

Szeretem figyelemmel kísérni a piaci változásokat és az iparági adatokat, ami segít jó döntéseket hozni a következő lépéssel kapcsolatban, így mindig az „üzleti változások” élén járok.

A humánerőforrás-kérdéseket az illetékes vezetőségnek kell kezelnie.

Ennek eredményeként a vállalat nemcsak gyorsan tud reagálni a piacra, hanem fenntartja a belső rendet is.

Olyan rugalmas, mint a különleges erők, és olyan stabil, mint a reguláris hadsereg.

A jövőben a szervezeteknek már nem „istenekre”, hanem „istenkombinációkra” lesz szükségük.

Az idők megváltoztak. Ne használd a régimódi „vezérigazgatói gondolkodásmódot” az új cégek irányításához.

Az e-kereskedelmi iparág olyan gyorsan változik, hogy senki sem tudja egyetlen ember vállára venni az összes felelősséget.

Nem egy mindenható isteni tábornokra van szükségünk, hanem egyEgy együttműködésen alapuló harcrendszer.

Mindenki azért a részért felelős, amiben a legjobb.

Hagyjuk, hogy az üzleti vezetők bátran átvegyék a vezetést, azonosítsák a trendeket és dolgozzanak ki stratégiákat.

Hagyja, hogy a vezetésért felelős személy stabilizálja a hátteret, végrehajtsa a folyamatokat és irányítsa a csapatot.

Ez a kombináció az optimális megoldás a modern e-kereskedelmi vállalatok számára.

A cikk főbb pontjainak összefoglalása

• Az e-kereskedelmi vállalatok túl gyorsan változnak ahhoz, hogy alkalmasak legyenek a hagyományos „vezérigazgatói” struktúrára.
• Az üzleti és a humánerőforrás-menedzsment két különböző dimenzió, és nehéz egyetlen embernek mindkettővel foglalkoznia.
• Nehéz olyan „hatszögletű harcost” találni, aki érti az e-kereskedelmet és képes embereket irányítani.
• A helyes megközelítés az, ha két pozícióra osztjuk: üzletvezető + vezetői menedzser.
• Az alapítóknak inkább az üzleti döntéshozatalban kellene részt venniük, mintsem triviális irányításban.

Az e-kereskedelem jövője nem a „diktatórikus” vezetőké, hanem a „rugalmas és alkalmazkodóképes” szervezeti struktúráké.

Ha még mindig egy olyan vezérigazgatóra vársz, aki „mindent elintéz”, lehet, hogy soha nem kapsz ilyet.

Jobb, ha most újragondolod a céged struktúráját, elkülöníted az embereket és a dolgokat, és világosan felosztod a munkát.

Így a vállalat ténylegesen a gyors növekedés és a fenntartható működés útjára léphet.

Nem gondolod? 😉