Mi a legnagyobb akadály az e-kereskedelmi iparágban? Nem a forgalom, nem a termékek, hanem a „vezetői előny”.

Azt hiszedáramszolgáltatóVajon a forgalom a király ebben a világban? Tévedés! Ami igazán támogatja a hosszú távú profitot, az nem a forgalom és nem is a termékek, hanem...Vezetési előnyök.

A forgalom csak "felszíni munka", a menedzsment az alapvető logika.

Sok e-kereskedelmi vezető nap mint nap azon gondolkodik: HogyanvízelvezetésHogyan növeled az eladásokat? Hogyan választod ki a termékeket? Mi az eredmény? Egy hatalmas forgalmi háború után az összes pénz eltűnt, de az eredmények csak átlagosak.

Miért? Mert a forgalom taktikai szinten sprint, míg stratégiai szinten maraton.

Egy vezetői előnyök nélküli csapat olyan, mint egy parancsnok nélküli hadsereg – az első sor előretör, míg a hátsó sor alszik; vannak, akik kutyaszorítóan elfoglaltak, míg mások iszonyúan lustálkodnak.

Jelenleg, még ha nagyobb a forgalmad is, nem tarthatod meg a profitot.

Mi a „menedzsment előnye”?

Egy szóval - az intelligenciát szervezeti képességekké alakítani.

Rejtélyesen hangzik? Valójában nagyon is valóságos.

Képzeld el: Amikor a társaid felfedeznek egy új dolgotvízelvezetésKépes a csapatod egy héten belül tesztelni, áttekinteni és végrehajtani a feladatokat? Ha igen, akkor „vezetői előnyt” építesz ki.

A kollégáid új stratégiát alkalmazhatnak egyetlen termék piacra dobására. De mi a helyzet veled? Ugyanezt a stratégiát akár 100 termékre is alkalmazhatod. Ez a szervezés ereje.

Egy igazán erős csapat nem egy „zseniális főnökre” támaszkodik a csapat vezetésében, hanem olyan mechanizmusokra, együttműködésre és visszajelzési rendszerekre, amelyek lehetővé teszik minden tag számára a siker megismétlését. A vezetés előnye az, hogy az intelligencia már nem függ az egyénektől, hanem átörökíthető az egész szervezet „izommemóriájába”.

Miért járnak egyes kollégáid mindig egy lépéssel előtted?

Találkoztál már ezzel a bosszantó helyzettel: végre találtál egy bevált stratégiát, és másnap valaki más meg is tette; az általad gondosan kidolgozott új terméket néhány nap alatt lemásolták, még a csomagolás is hasonló volt?

Tényleg össze akarod törni a számítógépedet?

Ez a „korlátok nélküliség” fájdalma.

A forgalmi stratégiák másolhatók, a termékek utánozhatók, de a vezetési előnyök nem másolhatók. Ez azért van, mert nem egyetlen cselekvésről van szó, hanem egy teljes gondolkodási és végrehajtási rendszerről.

Egy vezetői előnyökkel rendelkező vállalat olyan, mint egy tökéletesen olajozott motor. Még ha a piac meg is változik, gyorsan irányt válthat és tovább gyorsulhat.

A vezetői előny a vállalkozás "várkasa"

Ma YunAzt mondták egyszer: „A kisvállalkozások a lehetőségeket, a középvállalkozások a modelleket, a nagyvállalatok pedig a szervezeteket nézik.”

Ez a mondat feltárja az igazságot az e-kereskedelemről.

Gyorsan lehet pénzt keresni egy sikeres termékkel, de az egy életen át tartó pénzkereset a szervezeted kamatos hatásától függ. Ha szabványosítani, sablonosítani és automatizálni tudsz egy stratégiát a vállalatodon belül, akkor belépési korlátot hozol létre.

Ezt a fajta akadályt mások nem tudják kiásni, hanem egy "láthatatlan eszköz", amelyet számtalan próbálkozás és hiba, optimalizálás és bejáratás során halmoztak fel.

A vezetői előnyökkel rendelkező vállalatok százszor is képesek megismételni azt, amit egyszer jól csináltak. A vezetői előnyök nélküli vállalatok kizárólag a főnökre támaszkodnak az üzlet személyes irányításában. Amint a főnök elfárad, lustává vagy elterelődik a figyelme, a vállalat leáll.

A vezetői előnyök három fő pillére

Most a kérdés a következő: Hogyan lehet „vezetői előnyöket” teremteni?

Három kulcsszóban foglalom össze:

1️⃣ 机制——A döntéshozatalt és a végrehajtást szabályok alapján kell kialakítani. Egy jó mechanizmus olyan, mint egy automatikus navigációs rendszer, amely segít a csapatnak elkerülni a kerülőutakat.

2️⃣ Együttműködés—Biztosítsa a zavartalan információáramlást. Egy jó csapat nem önállóan dolgozik; ehelyett, mint az ujjak és a kéz, együttműködnek, hogy mindenkor erőt fejtsenek ki.

3️⃣ 反馈Szokássá tedd a tanulást. A gyors áttekintés és a gyors próbálkozások és hibák a csapatfejlődés alapjai. Csak egy hatékony visszajelzési mechanizmussal fejleszthető ki a „szervezeti tanulási kapacitás”.

Ez a három pont nélkülözhetetlen.

Az e-kereskedelmi főnökök fordulópontja: az „üzemeltetőből” az „edző” lesz

Sok főnök azzal volt elfoglalva, hogy tüzeket oltson – új termékek, népszerű termékek, ügyfélszolgálat, műveletek... mindezt egyszerre.

De észrevetted már, hogy az igazán nagy cégek főnökei mind "tétlenek"?

Mert a „maguk csinálják” módszerről áttértek arra, hogy „hagyják, hogy a csapat csinálja”. Ez a legmagasabb szintű vezetői előny: amikor a főnök hátralép, a csapat akkor is nyerhet.

Az e-kereskedelmi főnöknek ezen az átalakuláson kell keresztülmennie, az operátortól a coachig.

Esettanulmányok: Két főnök története

„A” főnök továbbra is minden nap kora reggel figyeli a kézbesítési backend rendszert; „B” főnök csak két órát tölt rendszeres megbeszéléseken, a fennmaradó időt pedig trendek tanulmányozásával tölti.

Fél évvel később A főnök csapata belső versenyben állt, és teljesítményük stagnált; B főnök csapata automatikusan működött, és profitjuk megduplázódott.

A különbség köztük csak egy szóban van...Vezetési előnyök.

Konklúzió: Az akadályok nem külsőek, hanem belsőek.

Az igazi mester nem az, aki okosabb másoknál, hanem az, aki gyorsabban tudja az „intelligenciáját” szervezőképességgé alakítani, mint mások.

Az e-kereskedelmi iparág látszólag a termékek és a forgalom tekintetében versenyez, de valójában végső soron a szervezeti hatékonyság és a vezetői bölcsesség tekintetében versenyez.

A vezetői előny a vállalat „láthatatlan motorja”, amely lehetővé teszi, hogy a változás hullámán egyenletesen haladjon előre, és csapata számára elérhetővé tegye a...A szisztematikus növekedés önjavító és replikációs képességei.

Összefoglaló pontok:

• A forgalom és a termékek eredmények, de a menedzsment a lényege annak, hogy az eredmények fenntarthatóak legyenek.
• A vezetési előnyök három elemből fakadnak: mechanizmusból, koordinációból és visszajelzésből.
• A vezetői előnyökkel rendelkező vállalatok megismételhetik sikereiket, míg azok, amelyek nem rendelkeznek ilyen előnyökkel, csak keményen dolgozhatnak.
• Egy e-kereskedelmi főnök végső célja, hogy a csapat „önállóan tudjon szárnyalni”.

Szóval, amikor legközelebb az „e-kereskedelmi akadályokról” beszélünk, gondoljuk át, hogy vajon még mindig a „slágertermék-gondolkodásnál” ragadtunk-e?

Az igazi akadály nem a mások által látható forgalom, hanem a szervezetben rejlő „vezetési hatalom”. 🚀