Hogyan lehet kielégíteni az ügyfelek igényeit?Analitikus megértés és ügyféligény-orientáltság

Hogyan élte meg sikeresen az ügyfelek igényeit a nulláról induló milliárdos?

(3 módszer lehetővé teszi a felhasználói igények gyors megértését)

Be kell mélyednie a piacba, hogy megértse és kihasználja az ügyfelek igényeit?

Mik a vásárlói igények?

A vevői igények az ügyfelek tényleges szükségletei, széleskörű és mély megértéssel, és segítik a vállalatokat a pontos döntések meghozatalában.

• Sok nagy cég ezt tesziWebes promócióElőtte szeretne online foglalkozniNyilvános fiók promóciójaa kérdőív...
• Illetve az alkalmazottakat kiküldeni az utcára kérdőívezni, ez a módszer elég megbízhatatlan...

Az ok nagyon egyszerű: elmondanád ma egy idegennek, amit őszintén gondoltál?

még ha nem is híresábra, Amikor ki akarom mondani, gyakran nem a szememből, és nem mondok igazat.

Bányászati ​​vevői igény esetek

Shi Yuzhu melatonin reklámot tervezSzövegírásAbban az időben több hónapig tartott az ügyfelek vizsgálata és az ügyfelek felkeresése.

Bár a Melatonin termékek hatékonyságának célja a középkorú és idős emberek alvásminőségének javítása.

mint általában网络 营销Az emberek gondolatai:

• A termék teljesítményére kell összpontosítani, és a melatonin varázslatos hatása elszáll...

Az ügyfelek igényeire orientálva

de,A vásárlók látogatása során Shi Yuzhu megtudta, hogy a középkorúak és idős emberek táplálékkiegészítőinek valódi vásárlói valójában az idősek fiai és lányai.

Alapvető szükségletük a gyermeki jámborság kifejezése, tehát Shi Yuzhu a vásárlói igényt veszi útmutatónak, és felteszi a MelatonintHelymeghatározásAjándékként azonnali siker volt.

• A semmiből milliárdossá, milliárdosból semmivé, és a semmiből milliárdossá.
• Egyelőre úgy tűnik, hogy ez csak Shi Yuzhu-nak sikerült.
• A hullámvölgyei megmutatják nekünk, mi az óriás és mi a legenda.
• Az óriás Hankától az óriási épületig, a melatonintól (melatonintól) az aranypartnerig Shi Yuzhu legendás vállalkozó Kínában.

A vásárlói igényeket kielégítő termékek

• A termék funkciója: javítja az alvás minőségét
• Fogyasztók: Idősek
• Vásárló: fiatalok
• Keresleti motiváció: a gyerekek ajándékoznak, kifejezik a gyermeki jámborságot

Meglepő, hogy a Melatonin nem adja el sem a termék funkcióját, sem az azt fogyasztó embereknek?

LáthatóáramszolgáltatóLétfontosságú, hogy a szakemberek megértsék és kielégítsék az ügyfelek igényeit, és ügyfélorientáltak legyenek.

Sőt, a legtöbbWechatnem lehet jólWechat marketing, Sok esetben mindig a termékfunkciókra helyezi a hangsúlyt, nem pedig a vevő keresleti motivációiból.

Hogyan lehet megérteni az ügyfelek igényeit?

Valójában a vállalkozás elindítása során a felhasználók fájdalmai a felhasználók problémáira utalnak:

• Azok a problémák, amelyekkel a felhasználók szembesülnek, az őket sújtó problémák.
• A felhasználók által feltett leggyakoribb kérdések a fájdalompontjaik.

mint például,új médiaA műveletek megkérdezhetik a felhasználókat:

• Elnézést, vannak problémái jelenleg xxx-ben?
• Mi az a 3 probléma, ami a legjobban zavar?
• Mondja, talán segíthetek megoldást találni?

3 módszer az ügyfelek igényeinek elemzésére

Elemezze, kibontsa és megértse az ügyfelek igényeit,Chen Weiliang3 módszert foglalunk itt össze:

1. Elemezze az ügyfelek igényeit a felhasználói viselkedés megfigyelésével.
2. Fedezze fel az ügyfelek igényeit az ügyfelek beszélgetéseinek meghallgatásával.
3. Értse meg az ügyfelek igényeit azáltal, hogy kérdéseket tesz fel nekik.

Íme további cikkek a WeChat marketingről:

Mi van akkor, ha egy jó terméket nem lehet eladni?Az eladás elmaradásának okai és megoldásai

Úgy látom, sok vállalkozó aggódik amiatt, hogy a jó termékeit nem lehet eladni...főleg a mikrovállalkozásoknak, ha csak a WeChat marketingre vagy közösségi marketingre hagyatkoznak, mindenféle hálózati marketing módszertan és célzott forgalom nélkül nem csak pénzt veszítenek, ill. nem keresnek pénzt, de folytatják az új terméket… mindannyian ugyanazt a kérdést teszik fel:  …

Milyen marketing képességekre van szükség a vállalkozások fejlődésének elemzéséhez?A működési alap megerősítése és fejlesztése

Az üzletfejlesztés és a sikeres kínai vállalatok kutatástörténete szempontjából a sikeres vállalatok meghatározott kontextusban találhatók.Ebből a szempontból egy vállalkozás fenntartható sikere három fő képesség együttes hatásának eredménye. ▼A vállalkozás további sikerességének három sarka: (érték innováció...

Hogyan lehet javítani a nyersanyag forgalmi rátán?A leghatékonyabb 1 trükk: tegyél fel több kérdést

Hogyan lehet növelni az áruforgalmi rátát?Az egyik leghatékonyabb trükk: Több kérdésfeltevés A záró beszélgetés legfontosabb pontja a további kérdések feltevése.Gyakorlás után ez egy nagyon hatásos lépés, nagyon magas a tranzakciós arány, és nagyon könnyű.Csak akkor kérdezel meg embereket, ha kérdéseket teszel fel, és az üzlet a kérdésed után jön létre, ami szintén meggyőzőnek tűnik...