Ինչպե՞ս է Apple-ն իրականացնում մարքեթինգային պլանավորումը:Apple-ի գովազդային ռազմավարության դեպքի ուսումնասիրություն

ինչ-որ մեկը զբաղվում էՏաոբաոԷլեկտրոնային առևտուրՎերապատրաստման ընկերները Apple-ի ներսում Ջոբսի ելույթի այս տեսանյութը դիտելուց հետո ասացին.

«Ամեն անգամ, երբ կարդում եմ, նորից եմ կարդում, և ամեն նախադասություն ոսկե նախադասություն է, ամեն անգամ, երբ կարդում եմ, իմ հասկացողությունը նույնը չէ»:

• Նա խնդրեց իր էլեկտրոնային առևտրի վերապատրաստվողներին մասնակցել 18 RMB վերապատրաստման դասընթացին, որին նա մասնակցել է վերջին անգամ:网络 营销ԱպրանքանիշԴիրքավորումդասընթաց.
• Այնուհետև հարցրեք. Ինչպե՞ս էր բերքը:
• Մյուս կողմն ասաց. «Ապրանքը ծախսարդյունավետ է, լավ մարքեթինգային ռազմավարություն չէ»:
• Սրա հիմքում ընկած տրամաբանությունն այն է, որ ըստՎեբ առաջխաղացումԱրտադրանքը պետք է հնարավորինս տարբերակել, հետո թանկ վաճառել, էժան ապրանքները շուկայում շատ կհոգնեցնեն։

Apple-ն ինչպե՞ս է մարքեթինգային պլանավորում իրականացնել:

«Մարքեթինգը արժեքի մասին է»

?Աշխատատեղեր Apple-ի գովազդային մարքեթինգային ռազմավարության վիդեո գործընթացի խորհուրդներ

Think Different, Apple-ի կողմից 1997թ.-ին թողարկված այս գովազդը կարող է դիտվել շատերի կողմից:Apple-ի ոչ մի արտադրանք չի ցուցադրվում կամ նշված է գովազդում, այլ միայնՄի շարք ապստամբ և նորարար հանճարների և մեծ մարդկանց, ինչպիսիք են Էյնշտեյնը, Մարտին Լյութեր Քինգը, Պիկասոն և այլն:Եվ այս գովազդի թողարկումից հետո այն հսկայական ազդեցություն ունեցավ և դարձավ շրջադարձային կետ Apple-ի վերարտադրության մեջ:

Տեսահոլովակը թողարկվել է 2013 թվականին՝ Ջոբսի մահից երկու տարի անց։Տեսանյութը գրանցում է Ջոբսի ելույթը Apple-ի ներսում 1997 թվականի սեպտեմբերի 9-ին, երբ նա նոր էր վերադարձել Apple մոտ 23-8 շաբաթ՝ աշխատելով Apple-ի արտադրանքի գիծը պարզեցնելով և Apple-ին կրկին կենտրոնացնելով հիանալի ապրանքներ ստեղծելու գործի վրա:

Տեսանյութում Ջոբսը բացատրել է, թե ինչպես է նա մտածում ապրանքանիշի կառուցման իմաստի մասին, որն է Apple-ի ապրանքանիշի հիմնական արժեքը և Think Different գովազդի ստեղծման նախապատմությունը։

Ջոբսի ներքին ելույթը Apple-ում

«Ինձ համար մարքեթինգը արժեքների մասին է: Աշխարհը շատ բարդ է և շատ աղմկոտ, և մենք հնարավորություն չունենք հիշվելու լայն զանգվածների կողմից, և ոչ մի ընկերություն չի կարող դա անել, ուստի մենք պետք է դնենք այն, ինչ ուզում ենք: հիշիր: Հստակ և հստակ խոսիր այն մասին, ինչում ապրում ես:

Բարեբախտաբար, Apple-ն այժմ աշխարհի լավագույն ապրանքանիշերի հնգյակից մեկն է՝ Nike-ից, Disney-ից, Coca-Cola-ից և Sony-ից անմիջապես հետո; Apple-ը հսկա է ոչ միայն ԱՄՆ-ում, այլև ամբողջ աշխարհում:Այնուամենայնիվ, եթե մեծ ապրանքանիշը ցանկանում է պահպանել իր առաջատարությունը և կենսունակությունը, նա պետք է ներդրումներ կատարի և հոգ տանի ապրանքանիշի մասին:Վերջին մի քանի տարիների ընթացքում Apple-ի անփութությունն այս հարցում ազդել է ապրանքանիշի վրա:Պետք է ետ վերադարձնենք կորցրածը։

Սա ժամանակը չէ խոսելու արագության և հետադարձ կապի մասին, ժամանակը չէ խոսելու MIPS ճարտարապետության և մեգահերցի մասին, ժամանակը չէ խոսելու այն մասին, թե ինչու ենք մենք ավելի լավը, քան Windows-ը:

Կաթնամթերքի արդյունաբերությունը երկու տասնամյակ է ծախսել՝ համոզելով զանգվածներին, որ կաթն օգտակար է մարդկանց համար։Թեեւ սուտ էր, այնուամենայնիվ փորձեցին։ (հանդիսատեսը ծիծաղում է) Երբ կաթի վաճառքն այսպիսին էր (բութ մատը ներքև շարժում), նրանք փորձեցին հայտնի «Արի կաթ» գովազդը, ուստի վաճառքն այսպես էր (ձեռքերը վերև), «Արի մի բաժակ կաթով» «Գովազդը. գնի մասին չի էլ խոսում, փաստորեն, վաճառականը մտադիր չէ կենտրոնանալ գնի վրա։

Այնուամենայնիվ, լավագույն օրինակը Nike-ն է։Nike-ը կարելի է անվանել ամենաուժեղը շուկայավարման աշխարհում։Հիշեք՝ Nike-ը վաճառում է ապրանքներ, կոշիկներ։Այնուամենայնիվ, երբ մտածում ես Nike-ի մասին, մտածում ես, որ այն տարբերվում է կոշիկի մյուս ընկերություններից:Բոլորը գիտեն, որ Nike-ի գովազդում երբեք գին չի նշվում։Նրանք երբեք ձեզ չեն ասի, թե ինչ է թաքնված Nike-ի օդային բարձի մեջ և ինչու է այն ավելի լավ, քան Reebok-ը:Այսպիսով, կոնկրետ ինչ է խթանում Nike-ի գովազդը:Նրանք խթանում են հարգանքը մեծ մարզիկների և մրցակցային սպորտի նկատմամբ, դա Nike-ն է, դրա մասին է խոսքը:

Apple-ը մեծ գումարներ է ծախսում գովազդի վրա, երբեք չգիտես դա... Երբ ես եկա այստեղ, Apple-ը (հենց նոր) հեռացրեց Queen Ads-ից, 23 տարի անցկացրեց 4 ընկերությունների կարճ ցուցակում, և վերջապես մեկը հաստատելուց հետո մենք հիացած ենք աշխատանքի ընդունելու համար։ Li Daiai գովազդային գործակալություն: Կարծում եմ, Sansheng-ը շատ բախտավոր է, որ կարող է համագործակցել Լի Դայայի հետ: Ընդամենը մի քանի տարի առաջ Լի Դայայի աշխատանքները արժանացել են մի քանի մրցանակների, որոնցից մեկը արվել է պրոֆեսիոնալ գովազդով: People's Choice Award for Best Advertising From 1984 թ. .

Եվ հենց այդպես, մենք նորից սկսեցինք աշխատել Լի Դայայի հետ, և Apple-ի հարցն այն էր, որ մեր օգտատերերը ցանկանում էին իմանալ. քան պարզապես մարդկանց օգնելը Մեքենա, որը կատարում է գործը, չնայած այն նույնքան լավն է, որքան որոշ դեպքերում լավագույնը, բայց Apple-ը դրանից շատ ավելին է, և նրա հիմնական արժեքը կայանում է նրանում, որ հավատալով, որ կրքոտ մարդիկ կարող են ստեղծել աշխարհը: ավելի լավ տեղ է, դրան մենք հավատում ենք... Մենք խենթորեն հավատում ենք, որ այն մարդիկ, ովքեր կարող են դա կիրառել, նրանք են, ովքեր կարող են փոխել աշխարհը:

Որպես այդպիսին, Apple-ը մտադիր է մի քանի տարվա ընթացքում սկսել իր առաջին բրենդային մարքեթինգային արշավը՝ ընկերությանը վերադարձնելու իր հիմնական արժեքներին:Շատ բաներ փոխվել են: Այսօրվա շուկան բոլորովին տարբերվում է 10 տարի առաջվա համեմատ: Apple-ը բոլորովին նոր է, և Apple-ի կարգավիճակը նույնպես... Բայց Apple-ի արժեքներն ու հիմնական արժեքները չեն կարող փոխվել: Apple-ի հիմնական արժեքներն են. ինչ է այսօր Apple-ը: Մնացեք ինչ-որ բանի վրա:

Մենք ցանկանում էինք շփվելու միջոց գտնել, և ես հուզված եմ այն ​​ամենից, ինչ ունի Apple-ը:Apple-ը հարգում է այն մարդկանց, ովքեր փոխել են աշխարհը, նրանցից ոմանք ողջ են, իսկ մյուսները, ովքեր լքել են մեզ:Բայց, ինչպես գիտեք, մահացածներից, ով օգտվել է համակարգչից, հիմնականում Apple համակարգիչ է:Գովազդի թեման է՝ «Մտածիր Ուրիշ», իսկ նպատակը՝ հարգանքի տուրք մատուցել այն մարդկանց, ովքեր այլ կերպ են մտածում և նպաստում աշխարհի առաջընթացին։Դա այն է, ինչ անում է Apple-ը, և դա դիպչում է Apple-ի հոգուն...Հուսով եմ, որ դուք բոլորդ արձագանքում եք դրա հետ նույնքան, որքան ես:

Ջոբսը մեղադրեց Գեյթսին, Գեյթսը վրեժխնդիր եղա՞վ։

Մի անգամ Ջոբսը ներխուժեց Microsoft-ի գրասենյակ և մեծ կռվի մեջ մտավ Գեյթսի հետ:Նա ցույց տվեց Գեյթսի քիթը և ասաց. «Ես այնքան եմ վստահում քեզ, և դու գողանում ես իմ իրերը»: Ջոբսն այնքան հուզված էր, որ քիչ էր մնում լաց լիներ:

Այն ժամանակ Microsoft-ը պարզապես Apple-ի ծառայություններ մատուցողն էր՝ օգնելով Apple-ին զարգացնել օպերացիոն համակարգեր և հավելվածներԾրագրակազմ.Անսպասելիորեն Գեյթսը «դավաճանեց» Սթիվ Ջոբսին, հայտարարեց IBM-ի հետ համագործակցության մասին և գողացավ Apple-ի համակարգի ինտերֆեյսը։

Ջոբսի մեղադրանքներին ընդառաջ Գեյթսը թուլություն չցուցաբերեց. «Մենք մի հարուստ հարևան ունենք՝ Xerox: Երբ ես ներխուժեցի նրանց տուն՝ հեռուստացույցը գողանալու համար, հասկացա, որ դու այն տեղափոխել ես»:

Այս պարբերությունում Ջոբսն անխոս էր, քանի որ Apple-ի ինտերֆեյսը օրիգինալ չէ, այլ օգտագործում է Xerox-ի կրեատիվությունը։

«Մենաշնորհային շուկան արդյունավետ խոչընդոտ է

Տեխնիկական շրջափակումները երբեք արդյունավետ խոչընդոտներ չեն.

• Շատերն ասում են, որ եթե Apple-ի օպերացիոն համակարգը պատրաստ է համատեղելի լինել ուրիշների մեքենաների հետ, ապա Microsoft-ը չի լինի, և աշխարհը կմնա առանց մեծ ընկերության՝ տրիլիոնավոր դոլարների շուկայական արժեքով:
• Հետեւաբար, կապիտալի աչքում տեխնոլոգիական շրջափակումը երբեք արդյունավետ արգելք չէ, այլ մենաշնորհային շուկա։