Ինչպե՞ս ճշգրիտ հաշվարկել և վերլուծել էլեկտրոնային առևտրի բիզնեսի ROI-ն և բարձրացնել ձեր շահույթի մարժան: 📊

Դեռ մտահոգվա՞ծ եք բիզնեսի զարգացման համար: Դեռևս անհանգստացած եք դանդաղ շահույթից: Դադարեցրեք խառնաշփոթը: Բիզնեսի ROI-ի վերլուծություն սովորելը պարտադիր դասընթաց է յուրաքանչյուր ղեկավարի համար:

Բիզնեսը վերլուծելու համար նախ պետք է վերլուծել բիզնեսի ROI-ն:

Այս հոդվածը մանրամասն կբացատրի ROI-ի հաշվարկման մեթոդը և գործնական կիրառումը և կսովորեցնի ձեզ, թե ինչպես հաշվարկել բիզնեսի ROI, այնպես որ ձեր ծախսած յուրաքանչյուր լումա կծախսվի խելամտորեն, ձեր շահույթը հեշտությամբ կկրկնապատկվի, և դուք կսկսեք ձեր ճանապարհը դեպի հարստության աճ: .

ճշգրիտ միջոցովԷլեկտրոնային առևտուրԲիզնեսի ROI-ի վերլուծությունը օգնում է ձեզ արագ հասկանալ յուրաքանչյուր ներդրման վերադարձի մակարդակը, օպտիմալացնել ռեսուրսների բաշխումը և առավելագույնի հասցնել շահույթի մարժան:

Այս ուղեցույցը ձեզ կտրամադրի պարզ և հասկանալի ROI-ի հաշվարկման քայլեր՝ օգնելու ձեր բիզնեսին շարունակել բարելավել և հեշտությամբ ավելացնել ձեր եկամուտը:

Ի՞նչ է ROI-ն:

ROI, լրիվ անվանումըReturn on Investment, չինարեն թարգմանված որպես ներդրումների վերադարձ, չափանիշ էԾրագրի արտադրության հարաբերակցությունը, առանցքային ցուցանիշ է, թե արդյոք արժե ներդրումներ կատարել։

Պարզ ասած, որքա՞ն գումար եք հետ ստանում, երբ ներդրում եք որոշակի գումար:

Յուրաքանչյուր ղեկավար հուսով է, որ իր ներդրումը կարող է բերել բարձր եկամուտներ, բայց եթե չհաշվեք ROI-ը, կարող եք կորցնել ձմերուկը: Այսպիսով, ինչպես հաշվարկել այն:

Ինչպես ասվում է. Եթե դուք շահույթ չեք ունենում, չեք կարող ձեզ թույլ տալ այն, երբ բիզնես եք անում, մի՞թե բիզնեսով զբաղվելու նպատակը միայն «փող» բառը չէ: Բայց «փող» բառը նույնպես կախված է նրանից, թե ինչպես եք այն վաստակում:

Առաջին հերթին, մենք պետք է բաց պահենք մեր աչքերը և փնտրենք «մուտք-ելք» բարձր հարաբերակցությամբ գործարքներ:

ROI-ի հաշվարկման բանաձև

ROI = (զուտ եկամուտ ÷ մուտքային արժեք) × 100%

• Դա կարող է թվալ պարզ, բայց այս բանաձևի հետևում շատ բիզնես իմաստություն կա:
• Զուտ եկամուտը այն գումարն է, որը դուք վաստակում եք ներդրումներից, մինչդեռ ներդրումային արժեքը բիզնեսի համար վճարած ընդհանուր արժեքն է:
• Դժվար չէ պարզել, որ ROI-ն ավելացնելու միայն երկու եղանակ կա՝ կամ նվազեցնել ծախսերը, կամ ավելացնել շահույթը: Բայց հավասարակշռությունը պատահաբար գտնելու բան չէ:

Ինչու է ROI-ի վերլուծությունն այդքան կարևոր:

Բիզնես անելիս խոսքը միայն «փողի» մասին չէ՞: Բայց «փող» բառի հետևում շատ ուղիներ կան: Երբ շատ ղեկավարներ բիզնես են անում, նրանք կենտրոնանում են միայն վաճառքի վրա և անտեսում են շահույթը: Ի վերջո, այն, ինչ թվում էր, թե բարեկեցիկ բիզնես էր, անկայուն դարձավ։

ROI-ը նման է հայելու, այն կարող է ինտուիտիվ կերպով ասել, թե որ բիզնեսներն են արժե անել, և որ բիզնեսները պետք է ժամանակին դադարեցնեն կորուստները:

Պարզ օրինակ բերեմ. Եթե ռեստորան բացելու համար ծախսեք 10 յուան, առաջին տարում կունենաք 15 յուան ​​մաքուր շահույթ:

Բավական լավ տեսք ունի, չէ՞: Բայց եթե այս 10 յուանը տեղավորվի ֆոնդային շուկայում, կարո՞ղ է այն հեշտությամբ վաստակել 20 յուան:

Քանի որ ֆոնդային ֆինանսական շուկան չափազանց ռիսկային է, դուք հիմնականում գումար եք կորցնում:

Ահա թե ինչու շատ ընկերություններ կկատարեն յուրաքանչյուր նախագծի ROI-ի մանրամասն վերլուծություն՝ նախքան լայնածավալ ընդլայնումը, որպեսզի համոզվեն, որ յուրաքանչյուր ներդրում արժե:

Հաշվեք ROI-ն և սովորեք, թե ինչպես մտածել բիզնես անելիս

Ես ձեզ սովորեցնում եմ, թե ինչպես հաշվարկել ROI-ն, որը մտածելակերպ է, որը դուք պետք է սովորեք բիզնես անելիս, ինչը նշանակում է սահմանափակ ռեսուրսներ ներդնել ավելի բարձր եկամտաբերությամբ նախագծերում:

Այսպես ասած, շատ սկսնակ ձեռնարկատերեր սխալմամբ մի քանի բարձր եկամտաբեր գործարքներ են կնքել, և հետո նրանք սկսում են ինքնագոհ զգալ՝ մտածելով, որ ունեն աչքի ընկնող ունակություններ: Ինչպես բոլորը գիտեն, սա պարզապես հաջողություն է:

Երբ նրանք հրաժարվեն «առաջին հերթին շահույթի» սկզբունքից, կուրորեն հետևեն տենդենցին և ընկղմվեն այնպիսի բիզնեսների մեջ, որոնք կարծես թե հսկայական վաճառքներ ունեն, բայց իրականում ունեն չնչին շահույթ, նրանք կհայտնվեն «ճահիճում» և շատ ուշ կզղջան:

Բիզնեսով զբաղվելիս պետք է հավատարիմ մնալ սկզբունքին՝ այն էՆոր բիզնեսից եկամտաբերությունը պետք է լինի ավելի բարձր, քան գոյություն ունեցող բիզնեսի միջին մակարդակը:

Ինչո՞ւ։ Որովհետև ես շատ լավ գիտեմ, որ այս օրերին ո՞վ չի ցանկանում ավելի շատ գումար աշխատել:

Հարգելի ընթերցողներ, խնդրում եմ, լսեք ինձ այսօր, երբ ես բացատրում եմ «Բիզնեսի գիտելիքի» և «Մարդկանց կառավարելու» նուրբ հարաբերությունները:

Բոլոր այդ աշխատակիցները ակնկալում են աշխատավարձի բարձրացում։ Եթե ​​նրանց խնդրեք ցածր եկամտաբերությամբ աշխատանք կատարել, նրանց եկամուտները չե՞ն կրճատվի: Այդ ժամանակ կոնֆլիկտներ կառաջանան թիմի և բիզնեսի միջև։

Հետևաբար, եթե ցանկանում եք, որ ձեր աշխատակիցները պատրաստակամորեն հետևեն ձեզ, դուք պետք է մշտապես փնտրեք բարձր եկամտաբերություն ունեցող նախագծեր: Միայն այս կերպ կարող եք բավարարել նրանց աճող եկամուտները:

Բոսերը պետք է սովորեն վերլուծել բիզնեսի ROI-ն

Հետևաբար, որպես շեֆ, դուք պետք է սովորեք վերլուծել ձեր բիզնեսի ROI-ն, և օգտագործեք լավ պողպատ՝ անգլուխ ճանճի պես և փորելու փոխարեն, որտեղ փող աշխատեք:

Դուք պետք է հասկանաք, որ ընկերության նպատակն է առավելագույնի հասցնել մեկ շնչի հաշվով շահույթը, այլ ոչ թե կուրորեն հետամուտ լինել մասշտաբների ընդլայնմանը:

Միայն այն ընկերությունները, որոնք գիտեն «ինտենսիվ մշակում», կարող են անպարտելի մնալ շուկայական կատաղի մրցակցության մեջ, և միայն այդպիսի ընկերությունները կարող են գրավել և պահպանել աչքի ընկնող տաղանդները:

Մյուս կողմից, եթե ձեր բիզնեսի վերադարձը վատթարանում է, դա նման է մահացու հիվանդության, և դուք հեռու չեք «մահանալուց»: Այս պահին դուք պետք է արագ որոշում կայացնեք ձեր տաղանդները հանելու այդ «արևամուտ արդյունաբերություններից» և դրանք ներդնելու ավելի խոստումնալից «արևածագի արդյունաբերություններում»:

Հիշեք, եթե ձեր բիզնեսն ինքնին «անհատակ փոս» է, ապա անկախ նրանից, թե ինչպես եք այն ուշադիր կառավարում կամ ինչպես եք «ավելացնում եկամուտները և կրճատում ծախսերը», դուք չեք կարող փոխել վերջնական արդյունքը: Ի վերջո, ինչքան շատ ես կարողանում, այնքան ավելի ես հոգնում, և որքան շատ ես անում, այնքան ավելի ես հիասթափվում:

Միայն այն ղեկավարները, ովքեր գիտեն, թե ինչպես «ճիշտ նախագծեր ընտրել», կարող են իրականում «ռազմավարություն մշակել և հաղթել հազարավոր մղոն հեռավորության վրա», քշել բիզնեսի աշխարհում քամու և ալիքների վրա և վերջապես հասնել ֆինանսական ազատության:

Ինչպե՞ս բարելավել բիզնեսի ROI-ն:

Այժմ դուք հասկանում եք, թե ինչ է ROI-ն և ինչու է դա կարևոր: Այսպիսով, հաջորդը, ինչպե՞ս բարելավել:

1. Զգույշ եղեք ձեր բյուջեի հետ և կրճատեք ավելորդ ծախսերը:

Երբ շատ ընկերություններ արագորեն ընդլայնվում են, նրանք անտեսում են որոշ մանր մանրամասներ, ինչպիսիք են գրասենյակի վարձույթը, սպառվող ծախսերը, տրանսպորտային ծախսերը և այլն: Այս աննկատ թվացող փոքր ծախսերը ժամանակի ընթացքում ավելանում են և հաճախ նվազեցնում են ընդհանուր վերադարձի տոկոսադրույքը: Հետևաբար, եթե ցանկանում եք բարելավել ROI-ն, ապա առաջին խնդիրն այս անկապ ծախսերը նվազեցնելն է:

2. Բարձրացնել հաճախորդի կյանքի արժեքը

Բիզնեսի ROI-ն կախված է ոչ միայն ընթացիկ եկամուտից, այլև նրանից, թե որքան արժեք կարող եք կորզել ձեր հաճախորդներից: Այլ կերպ ասած, հին հաճախորդների պահպանումը, հաճախորդների գոհունակության բարելավումը և հաճախորդների հետգնման տոկոսադրույքների բարձրացումը բոլորն էլ արդյունավետ միջոցներ են ROI-ի բարելավման համար: Հավատարիմ հաճախորդը կարող է ավելի արժեքավոր լինել, քան այն նոր հաճախորդը, որը դուք պայքարում էիք գրավելու համար:

3. Ընտրեք բարձր եկամտաբեր նախագծեր

Մի ընդլայնվեք կուրորեն և մի հետևեք ներդրումների միտումին: Յուրաքանչյուր ներդրումից առաջ դրա ROI-ն պետք է գնահատվի: Միայն արդյունաբերության միջինից շատ ավելի բարձր եկամտաբերությամբ նախագծերն են արժանի ձեր ջանքերին: Եթե ​​դուք ժամանակ և գումար եք ներդնում ցածր եկամտաբեր նախագծերում, դուք ոչ միայն ռեսուրսներ եք վատնում, այլև կարող եք կործանել ամբողջ ընկերությունը:

4. Բարելավել թիմի արդյունավետությունը

ROI-ը ոչ միայն կապված է բուն բիզնեսի հետ, այլև սերտորեն կապված է թիմի արդյունավետության հետ: Դուք կարող եք հնարավորություն տալ ձեր թիմին միաժամանակ ավելի մեծ արժեք արտադրել՝ օպտիմիզացնելով գործընթացները, ներդնելով ավտոմատացման գործիքներ, բարելավելով աշխատողների հմտությունները և այլն: «Արդյունավետության բարձրացման և սպառման նվազեցման» այս մոտեցումը հաճախ կարող է արագ բարձրացնել ROI-ը:

Ինչպե՞ս խուսափել բիզնեսի թակարդներից՝ վերլուծելով ROI-ն:

Շատ նորաստեղծ ձեռնարկատերեր, տեսնելով իրենց առջեւ դրված կարճաժամկետ օգուտները, կուրորեն հետևում են ներդրումների տենդենցին և ի վերջո ընկնում «շահույթի ծուղակը»։ Այս տեսակի բիզնեսը սովորաբար ունենում է հսկայական վաճառք, բայց շատ փոքր շահույթ, և ROI-ն ողորմելի ցածր է:

Նման թակարդներից խուսափելու համար ձեռնարկատերերը պետք է օբյեկտիվորեն վերլուծեն յուրաքանչյուր բիզնեսի իրագործելիությունը ROI-ի միջոցով: Օրինակ, թեև որոշ ապրանքներ հանրաճանաչ են, դրանց արժեքը չափազանց բարձր է, և կան շատ մրցակիցներ, ինչը, ի վերջո, հանգեցնում է շատ ցածր համախառն շահույթի: Այս պահին կարող է ավելի իմաստուն ընտրություն լինել՝ հրաժարվել բիզնեսից կամ կարգավորել ռազմավարությունը:

ROI վերլուծության գործնական կիրառություններ

Պատկերացրեք, որ դուք մի փոքրիկ սրճարան եք ղեկավարում՝ ծաղկող բիզնեսով և հաճախորդների մշտական ​​հոսքով: Այս պահին դուք մտածում եք ընդլայնել և ավելացնել ավելի շատ մասնաճյուղեր: Այս պահին դուք պետք է կատարեք ROI վերլուծություն՝ գնահատելու համար, թե արդյոք նոր խանութի բացումը կարող է ավելի բարձր եկամուտ բերել: Եթե ​​գտնում եք, որ նոր խանութի ներդրումային արժեքը չափազանց բարձր է, կամ մրցակցությունը, որին կարող եք հանդիպել ապագայում, չափազանց կատաղի է, դուք կարող եք փոփոխել ձեր պլանը և փնտրել ավելի լավ ներդրումային հնարավորություններ:

Նմանապես, առցանց网络 营销Գործունեությունները նույնպես պետք է վերլուծվեն ROI-ի միջոցով՝ որոշելու համար, թե արժե՞ արդյոք դրանք ներդրումներ կատարել: Օրինակ, դուք ծախսել եք 1 յուան ​​գովազդի վրա, որն ի վերջո բերել է 2 յուան ​​վաճառքի: Այս պահին ROI-ը 100% է: Բայց եթե գովազդի վճարը աճել է մինչև 2 յուան, բայց վաճառքը չի աճել, դա նշանակում է, որ ձեր ROI-ն նվազում է, և հաջորդ քայլը գովազդի ռազմավարության վերանայումն է։

Եզրակացություն. Յուրաքանչյուր ղեկավար պետք է սովորի վերլուծել ROI-ն

ROI-ի վերլուծությունը միայն ֆինանսական հաշվետվություններում թվերի շարան չէ, այն կորպորատիվ զարգացման համար կողմնացույց է: անցնել科学ROI-ի վերլուծությամբ ընկերությունները կարող են ավելի հստակ իմանալ, թե որ բիզնեսների վրա պետք է կենտրոնանան և որ բիզնեսները պետք է կրճատվեն կամ նույնիսկ լքվեն: Սա ոչ միայն օգնում է ընկերություններին բարելավել շահութաբերությունը, այլև թիմերին թույլ է տալիս արդյունավետ գործել և խուսափել ռեսուրսների վատնումից:

Վերադառնալ հոդվածի սկզբնական հարցին. ինչպե՞ս խելամտորեն վաստակել ձեր ծախսած յուրաքանչյուր կոպեկը: Պատասխանը ROI վերլուծության մեջ է: Միայն այն ղեկավարները, ովքեր գիտեն, թե ինչպես հաշվարկել և օպտիմալացնել ROI-ը, կարող են աչքի ընկնել շուկայական կատաղի մրցակցության մեջ և հասնել իրական հարստության ազատության:

ROI-ի վերլուծությունը կարևոր է յուրաքանչյուր բիզնեսի համար: Անկախ նրանից, թե դուք փոքր բիզնես եք, որը նոր է սկսել, թե մեծ ընկերություն, որն արդեն իսկ հաստատվել է, միայն գիտականորեն սովորելով վերլուծել ROI-ն, կարող եք առավելագույնի հասցնել շահույթը սահմանափակ ռեսուրսներով: Մի սպասեք, մինչև ձեր բիզնեսը վատթարանա, նախքան սկսեք մտածել, քայլեր ձեռնարկեք հիմա և կատարեք ROI-ի վերլուծություն ձեր կատարած յուրաքանչյուր ներդրման համար: