Հոդվածների տեղեկատու
Ինչ-որ մեկն ինձ հարցրեց՝ ինչի՞ վրա ես հիմնվում բիզնես անելու համար: Իրականում պատասխանը պարզ է՝ քանի դեռ ձեզ դուր է գալիս մարդկանց 1%-ը, դա բավական է։
Մի քիչ անհավանական չի՞ հնչում: Բայց փաստն այն է, որ այս 1%-ի մեջ է թաքնված հաջողության գաղտնիքը։
Որպես մարդ՝ նույն տրամաբանությունն է գործում։
Չենք կարող բոլորին գոհացնել նրանց, ովքեր ձեզ չեն սիրում, ինչո՞ւ եք մտածում նրանց մասին։ Նրանց ժխտման համար պարզապես վերաբերվեք նրանց ինչպես փորիկների և բաց թողեք:
Գրավեք 1% գաղտնիքը
Բիզնեսով զբաղվելիս շատերը մեծ և համապարփակ բիզնես են հետապնդում և ցանկանում են, որ բոլորը դառնան իրենց հաճախորդները: Սա իրականում ճակատագրական թյուրիմացություն է:
Աշխարհում երբեք չի եղել ապրանք, որը կարող է բավարարել բոլորի կարիքները։
- Անկախ նրանից, թե որքան համեղ է Կոկա-Կոլան, ոմանց այն չափազանց քաղցր է համարում:
- Անկախ նրանից, թե որքան բարձրակարգ է Apple հեռախոսը, ոմանք կարծում են, որ այն չափազանց թանկ է:
Հաջողակ բիզնեսը երբեք չի նշանակում «բոլորին գոհացնելը», այլ այն օգտատերերի 1%-ին, ովքեր սիրում են ձեզ:
Դուք պետք է իմանաք՝ ո՞րն է մարդկանց այս 1%-ի հասկացությունը։ Եթե դուք վաճառում եք բարձր մարժա ապրանք, ապա ձեզ հարկավոր է միայն մի քանի հոգի, որ վճարեն դրա համար, և դուք կարող եք մեծ գումար վաստակել:
Եվ եթե դուք հանրաճանաչ ապրանք եք կառուցում, քանի դեռ շուկան բավականաչափ մեծ է, օգտվողների նույնիսկ 1%-ը կարող է ձեզ անպարտելի դարձնել:
Կենտրոնացումը բանալին է
Հաջողության բանալին կենտրոնացումն է: Պատկերացրեք, եթե դուք լինեիք արևի ճառագայթ, ցրված ամեն անկյունում, գուցե նույնիսկ չկարողանաք վառել թուղթը: Բայց եթե խոշորացույցի միջոցով կենտրոնանաք մեկ կետի վրա, այն իսկապես կարող է կայծեր առաջացնել:
Բիզնեսի համար ուշադրությունը սեփական «1%-ը» գտնելն է:
- Դուք պետք է պարզեք, թե ում համար է ձեր արտադրանքը հարմար:
- Ինչպիսի՞ մարդ կսիրահարվի դրան:
- Որո՞նք են նրանց կարիքները:
- Ինչպիսի՞ հաղորդակցման մեթոդներ են նրանք նախընտրում:
Այս խնդիրները բացահայտելուց հետո կարող եք ձեր բոլոր ռեսուրսները կենտրոնացնել այս փոքր և ճշգրիտ շուկայի վրա: Ճիշտ այնպես, ինչպես ճշգրիտ աղեղն ու նետը, թիրախին մեկ նետով հարվածելը շատ ավելի արդյունավետ է, քան պատահական կրակելը:
Մի՛ մտածեք մարդկանց 99%-ի մասին
Ոմանք ասում են. «Ի՞նչ պետք է անեմ, եթե նրանց 99%-ը ինձ դուր չի գալիս, իմ պատասխանը հետևյալն է.
Անկախ նրանից՝ մարդ ես, թե գործարար, ամենատաբուն այն է, որ քո տրամադրության վրա ազդեն անկապ մարդիկ։
Մտածեք այդ մասին, այն մարդիկ, ովքեր ձեզ տրոլում են առցանց և նրանք, ովքեր քննադատում են ձեր արտադրանքը, նրանք իսկապես փող են ծախսում ձեր ապրանքները գնելու համար:
Եթե պատասխանը ոչ է, ապա ուրիշ ինչի՞ վրա եք մտածում: Հաջողակ մարդիկ երբեք ժամանակ չեն վատնում բոլորին հաճոյանալու համար, այլ կենտրոնանում են «կարևոր 1%-ին» գոհացնելու վրա։
«Հավանել»-ից մինչև «վստահություն»
Իհարկե, դա բավարար չէ դուր գալու համար: Հաճախորդներին «հավանելուց» «վստահելուն» թողնելը բիզնես վարելու իրական կախարդանքն է:
Ի՞նչ է նշանակում վստահություն: Դա նշանակում է, որ երբ ձեր հաճախորդները որոշակի ապրանքի կարիք ունեն, առաջինը, ինչի մասին նրանք մտածում են, դուք եք:
Սա ձեզանից պահանջում է անընդհատ ելքային արժեք: Դուք կարող եք տպավորել հաճախորդներին բարձրակարգ սպասարկման, արտադրանքի գերազանց որակի և անկեղծ հաղորդակցության միջոցով:
Կամաց-կամաց դուք կհասկանաք, որ մարդկանց 1%-ը ոչ միայն միշտ կընտրի ձեզ, այլ նաև կօգնի ձեզ «ծորակ ջրի» հրապարակայնության հարցում և խորհուրդ կտա ձեզ ավելի շատ մարդկանց:
Մարդկության հետ բիզնես վարելը
Մարդկային բնույթը երբեմն բարդ է, բայց երբեմն նաև պարզ:
Ի՞նչ ենք մենք սիրում: Մենք սիրում ենք, որ մեզ գնահատում են, սիրում ենք, որ մեզ հասկանում են և սիրում ենք ներգրավված զգալ: Այս հոգեբանությունը կարող է ամբողջությամբ դառնալ ձեր «զենքը» բիզնեսով զբաղվելու մեջ։
Ստեղծեք համայնք, որը պատկանում է ձեր հաճախորդներին, կամ կանոնավոր կերպով շփվեք նրանց հետ և վերաբերվեք նրանց որպես ընկերների, այլ ոչ թե պարզապես «վաճառող-վաճառող հարաբերություններ»:
Նման ջերմաստիճանը երբեք չի կարող փոխարինվել սառը շուկայավարման մեթոդներով:
Բիզնեսից կյանքՓիլիսոփայություն
Փաստորեն, բիզնեսի տրամաբանությունը կյանքի փիլիսոփայությունը չէ՞։ Չես կարող բոլորին քեզ նմանեցնել:
Ժամանակ վատնելու փոխարեն նրանց, ովքեր ձեզ սխալ են գտնում, կենտրոնացեք նրանց հետ, ովքեր իսկապես հոգ են տանում և գնահատում ձեզ:
ԿյանքՄիշտ կգտնվեն մարդիկ, ովքեր մատով ցույց կտան ձեզ և անպատասխանատու արտահայտություններ կանեն ձեր հասցեին։
Բայց մի մոռացեք, որ նրանք, ովքեր հաճախ դատում են ձեզ, չեն էլ հասկանում իրենց կյանքը: Ինչու՞ պետք է լուրջ վերաբերվել նրանց կարծիքներին: Նրանց ժխտումը իսկապես ոչ մի ազդեցություն չի թողնում ձեր կյանքի վրա:
ամփոփում
Անկախ նրանից՝ բիզնեսում, թե որպես մարդ, մի փորձեք գոհացնել բոլորին:
Քանի դեռ գտնում ես քո «1%-ը» և խորանում ես դրա մեջ, անպայման արդյունքի կհասնես։ Նրանք, ովքեր քեզ չեն սիրում, նման են քամու պատուհանից դուրս, և նրանց բռնելու կարիք չկա:
Այսպիսով, հաջորդ անգամ, երբ հանդիպեք քննադատության կամ կասկածի, ժպտացեք և ասեք ինքներդ ձեզ. «Կարևոր չէ, ինձ միայն 1%-ն է պետք Կենտրոնացեք այն մարդկանց վրա, ովքեր սիրում են ձեզ և անտեսում են անկապ ձայները, և դուք կգտնեք այդ հաջողությունը»: իրականում շատ ավելի պարզ է, քան կարծում եք:
Գործի՛ առնե՛ք։ Գտեք ձեզ պատկանող 1%-ը և խնամքով վերաբերվեք նրանց։
Հաջողության դուռը միշտ բաց է միայն նրանց համար, ովքեր գիտեն, թե ինչպես կենտրոնանալ:
Հույս Chen Weiliang բլոգ ( https://www.chenweiliang.com/ ) կիսվում է «The Logic of Business and the Wisdom of Life. Քանի դեռ մարդկանց 1%-ին դուր է գալիս, դա բավական է», այն օգտակար կլինի ձեզ համար:
Բարի գալուստ՝ կիսելու այս հոդվածի հղումը.https://www.chenweiliang.com/cwl-32446.html