Ինչպե՞ս բավարարել հաճախորդների կարիքները:Վերլուծական հասկացողություն և հաճախորդների պահանջարկի վրա հիմնված

Ինչպե՞ս է միլիարդատերը, ով սկսել է զրոյից, հաջողությամբ բավարարել հաճախորդների կարիքները:

(3 մեթոդ թույլ է տալիս արագ հասկանալ օգտվողի կարիքները)

Պե՞տք է խորանալ շուկա՝ հասկանալու և հաշվի առնելու հաճախորդների կարիքները:

Որո՞նք են հաճախորդների կարիքները:

Հաճախորդների կարիքները հաճախորդների իրական կարիքներն են՝ լայն և խորը հասկացողությամբ և օգնում են ընկերություններին ճշգրիտ որոշումներ կայացնել:

• Շատ խոշոր ընկերություններ անում ենՎեբ առաջխաղացումՆախկինում, սիրում է զբաղվել առցանցՀանրային հաշվի առաջխաղացումհարցաթերթիկը...
• Կամ, աշխատակիցներին փողոց ուղարկելով հարցաթերթիկներ անելու, այս մեթոդը բավականին անվստահելի է...

Պատճառը շատ պարզ է, անծանոթին կպատմե՞ք, թե ինչ էիք այսօր ճշմարիտ մտածում:

նույնիսկ եթե դուք հայտնի չեքբնավորություն, Երբ ես ուզում եմ դա ասել, դա հաճախ դուրս է գալիս, և ես ճիշտը չեմ ասի։

Հանքարդյունաբերության հաճախորդների պահանջարկի դեպքեր

Shi Yuzhu-ն պատրաստվում է Melatonin-ի գովազդՀեղինակային իրավունքԱյն ժամանակ հաճախորդներին հետաքննելու և հաճախորդներին այցելելու համար պահանջվեց մի քանի ամիս:

Թեև Melatonin արտադրանքի արդյունավետությունն ուղղված է միջին տարիքի և տարեց մարդկանց քնի որակի բարելավմանը:

Ինչպես միշտ网络 营销Մարդկանց մտքերը.

• Այն պետք է կենտրոնանա արտադրանքի կատարման վրա՝ պարծենալով մելատոնինի կախարդական ազդեցությամբ...

Կողմնորոշված ​​է հաճախորդների կարիքներին

բայց,Հաճախորդներին այցելելու ընթացքում Շի Յուժուն իմացել է, որ միջին և տարեց մարդկանց հավելումների իրական գնորդներն իրականում տարեցների որդիներն ու դուստրերն են։

Նրանց հիմնական կարիքը որդիական բարեպաշտություն արտահայտելն էԱյսպիսով, Shi Yuzhu-ն վերցնում է հաճախորդի պահանջարկը որպես ուղեցույց և դնում է MelatoninԴիրքավորումՆվերների համար դա ակնթարթային հիթ էր:

• Ոչնչից՝ միլիարդատեր, միլիարդատերից՝ ոչինչ, և ոչնչից՝ միլիարդատեր։
• Առայժմ, թվում է, միայն Շի Յուժուին է հաջողվել դա անել։
• Նրա վերելքներն ու վայրէջքները ցույց են տալիս, թե ինչ է հսկան և ինչ է լեգենդը:
• Հսկա Հանկայից մինչև հսկա շենք, մելատոնից (մելատոնին) մինչև ոսկե գործընկեր Շի Յուժուն լեգենդար ձեռնարկատեր է Չինաստանում:

Ապրանքներ, որոնք բավարարում են հաճախորդների կարիքները

• Ապրանքի գործառույթը. բարելավել քնի որակը
• Սպառողներ՝ տարեցներ
• Գնորդ՝ երիտասարդներ
• Պահանջել մոտիվացիա. երեխաները նվերներ են տալիս, արտահայտում են որդիական բարեպաշտություն

Զարմանալի՞ է, որ մելատոնինը չի վաճառում ոչ արտադրանքի գործառույթը, ոչ էլ այն սպառողներին:

Դա երևում էԷլեկտրոնային առևտուրՇատ կարևոր է, որ պրակտիկանտները հասկանան և բավարարեն հաճախորդների կարիքները և լինեն հաճախորդին ուղղված:

Իրականում, մեծ մասըՎեչատչի կարող լավ անելWeChat շուկայավարում, Շատ դեպքերում այն ​​միշտ կենտրոնանում է արտադրանքի գործառույթների վրա, քան հաճախորդի պահանջարկի մոտիվացիան փորելու փոխարեն:

Ինչպե՞ս հասկանալ հաճախորդի կարիքները:

Փաստորեն, բիզնես սկսելու գործընթացում օգտագործողների ցավոտ կետերը վերաբերում են օգտատերերի խնդիրներին.

• Խնդիրներ, որոնց հետ բախվում են օգտվողները, խնդիրներ, որոնք տանջում են նրանց:
• Օգտագործողների կողմից տրվող ամենատարածված հարցերը նրանց ցավի կետերն են:

օրինակ,նոր լրատվամիջոցներԳործողությունները կարող են օգտվողներին հարցնել.

• Ներեցեք, այս պահին xxx-ում խնդիրներ ունե՞ք:
• Որո՞նք են ձեզ ամենաշատը անհանգստացնող 3 հիմնական խնդիրները:
• Ասա, միգուցե ես կարող եմ օգնել քեզ լուծում գտնել:

Հաճախորդների կարիքները վերլուծելու 3 եղանակ

Վերլուծել, իմացնել և հասկանալ հաճախորդների կարիքները,Չեն ՎայլյանԱյստեղ ամփոփված են 3 մեթոդներ.

1. Վերլուծեք հաճախորդների կարիքները՝ դիտարկելով օգտագործողի վարքագիծը:
2. Բացահայտեք հաճախորդների կարիքները՝ լսելով հաճախորդների խոսակցությունները:
3. Հասկացեք հաճախորդների կարիքները՝ նրանց հարցեր տալով:

Ահա ավելի շատ հոդվածներ WeChat մարքեթինգի մասին.

Իսկ եթե լավ ապրանքը հնարավոր չէ վաճառել:Չվաճառելու պատճառները և լուծումները

Ես տեսնում եմ, որ շատ ձեռնարկատերեր անհանգստանում են, որ իրենց լավ ապրանքները չեն կարող վաճառվել...հատկապես միկրոբիզնեսի համար, եթե նրանք ապավինեն միայն WeChat մարքեթինգին կամ համայնքային մարքեթինգին, առանց ցանցային շուկայավարման մեթոդաբանության և նպատակային տրաֆիկի, ոչ միայն կկորցնեն գումար և փող չաշխատեք, բայց նրանք կշարունակեն նոր արտադրանքը… նրանք բոլորն էլ նույն հարցն են տալիս. …

Ի՞նչ մարքեթինգային հնարավորություններ են անհրաժեշտ ձեռնարկությունների զարգացումը վերլուծելու համար:Ամրապնդել և կատարելագործել գործողության առանցքը

Չինաստանում հաջողակ ընկերությունների բիզնեսի զարգացման և հետազոտական ​​պատմության տեսանկյունից հաջողակ ընկերությունները գտնվում են կոնկրետ համատեքստերում:Այս տեսանկյունից ձեռնարկության կայուն հաջողությունը երեք հիմնական կարողությունների համակցված ազդեցության արդյունքն է ▼ Ձեռնարկության հաջողության շարունակման ունակության երեք անկյունները.

Ինչպե՞ս բարելավել ապրանքաշրջանառության մակարդակը:Ամենաարդյունավետ 1 հնարք՝ ավելի շատ հարցեր տվեք

Ինչպե՞ս բարելավել ապրանքաշրջանառության մակարդակը:Առավել արդյունավետ հնարքներից մեկը՝ ավելի շատ հարցեր տալը Եզրափակիչ զրույցի ամենակարևոր կետը ավելի շատ հարցեր տալն է: Պրակտիկայից հետո սա շատ արդյունավետ քայլ է, գործարքների տոկոսադրույքը շատ բարձր է և շատ հեշտ:Դուք միայն հարցնում եք մարդկանց, եթե հարցեր եք տալիս, և գործարքը կատարվում է ձեր հարցից հետո, ինչը նույնպես պարտադրիչ է թվում...