Bagaimana toko online Taobao melakukan promosi pemasaran WeChat?Pemasaran WeChat toko online adalah tentang kekuatan internal

On lineWechatPemasaran toko adalah untuk menarik perhatian penggemar, memahami preferensi pembeli untuk mendorong informasi produk, dan kemudian meningkatkan volume transaksi dan kekakuan pengguna.Pemasaran WeChatkunci dari.

Bagaimana cara penjual toko online memainkan promosi pemasaran WeChat?

itu disini,Chen WeiliangEditor blog ingin mengingatkan semua orang bahwa pemasaran WeChat bukanlah sesuatu yang dapat dimainkan semua orang, tetapi pertempuran untuk kreativitas dan kompetensi.

Pemasaran WeChat sedang panas, tetapi seperti apa itu?E-commerceApakah penjual cocok untuk pemasaran WeChat?

Jika tingkat konversi lebih rendah dari rata-rata industri dan Pv harian lebih rendah dari 2000, disarankan untuk tidak melakukan pemasaran WeChat.Ada dua alasan untuk ini.

Pertama, efek pemasaran WeChat akan sangat lambat.

• Hanya sedikit penjual yang mampu melakukan promosi tanpa pesanan selama tiga bulan.

Kedua, tingkat konversi rendah.

• Pekerjaan yang lebih penting yang perlu dilakukan adalah mengoptimalkan judul, pengoptimalan halaman, meningkatkan layanan pelanggan, dan berpartisipasi dalam beberapa promosi untuk melatih keterampilan dasar, daripada pemasaran WeChat untuk mengejar ketertinggalan.

mengumpulkan penggemar

Jika ingin melakukan pemasaran WeChat, penjual harus memulai dari beberapa aspek.

TaobaoMetode umum yang digunakan penjual untuk mengumpulkan penggemar adalah dengan memasang kode QR di halaman Taobao Baby untuk mengingatkan pengguna manfaat apa yang didapat dari mengikutinya?

Jika kondisi memungkinkan, kode QR juga dapat dipasang di satu halaman produk yang dikirim ke pengguna dan di kotak kemasan luar untuk memberi tahu pengguna.

Jika Anda memiliki pertanyaan, Anda tidak perlu masuk ke Ingin Ingin bernegosiasi di depan komputer, Anda dapat berkomunikasi langsung melalui WeChat.Jika Anda secara khusus mengenali nilai WeChat, Anda juga dapat mengirim pesan teks grup kepada pengguna yang telah membelinya untuk memungkinkan pengguna menambahkan WeChat.Untuk mengejar jumlah penggemar yang diperlukan untuk sertifikasi, banyak penjual telah terlibat dalam kegiatan perhatian yang bermanfaat.

Padahal, kegiatan seperti ini sangat berisiko, karena pengguna datang untuk mendapatkan hadiah, dan sulit untuk mengatakan berapa banyak pengguna yang setia kepada Anda. Pengguna yang tidak mendapatkan hadiah mungkin akan langsung marah dan mengalihkan perhatiannya kepada Anda.Bayangkan saja, konsumen belalang yang tidak memiliki rasa identitas dengan merek dan hanya datang untuk hadiah, apakah pengguna seperti itu sepadan dengan waktu dan usaha Anda?

Oleh karena itu, tentang cara mengumpulkan penggemar dengan cepat, lebih baik membiarkan alirannya mengalir. Akumulasi penggemar pada awalnya lambat, tetapi tidak masalah. Yang terpenting adalah melakukan pekerjaan dengan baik di produk dan layanan.

Targetkan preferensi pembeli

Bagaimana saya bisa memahami preferensi pembeli melalui WeChat, dan kemudian merekomendasikan produk yang cocok untuknya?Hal ini memungkinkan layanan pelanggan untuk membuat catatan dan klasifikasi secara tepat waktu dalam proses berkomunikasi dengan pengguna, seperti mereka yang telah membeli produk, mereka yang belum membeli produk, mereka yang memiliki kulit kering, mereka yang memiliki kulit sensitif, dan sebagainya. .Ini tidak cukup, Anda dapat melakukan survei reguler, membagi opsi CD, membiarkan pengguna membalas tepat waktu, dan menempatkan pengguna ke dalam grup dengan karakteristik waktu yang berbeda sesuai dengan balasan, sehingga Anda dapat memahami preferensi pembeli dan merekomendasikan produk yang cocok untuknya. .

Tentu saja, ada juga banyak tindakan pencegahan untuk pemasaran platform publik WeChat.Selain itu, jangan terlalu sering push pesan, jangan sampai iklan pesannya terasa terlalu kuat, pesan push tanpa klasifikasi, sikap customer service harus baik, respon harus tepat waktu, dan penjual harus sabar. saat menjawab pertanyaan pelanggan Saat menggunakan WeChat, penjual harus berhati-hati untuk tidak memaksa atau menggunakan hadiah untuk mendorong pengguna berbagi informasi di lingkaran teman, yang akan membangkitkan rasa jijik pelanggan.

Dengan informasi push

Selanjutnya, saya akan berbicara tentang bagaimana menggabungkannya dengan promosi lainnya, sebenarnya hanya dua kata, terlampir.Misalnya, kode QR WeChat dilampirkan ke entri Baidu Encyclopedia, dan ditempatkan di bagian atas Weibo.Jadi bagaimana WeChat mendorong informasi tanpa membuat pengguna jijik?Ada beberapa aspek untuk menjawabnya.

1. Frekuensi pengiriman informasi harus dikurangi sebanyak mungkin, setiap dua atau tiga hari sekali.

Waktu fragmentasi pengguna sangat terbatas. Jika dia mengikuti 50 akun publik, dan masing-masing datang setiap hari, kemungkinan terbesarnya adalah berhenti mengikuti beberapa akun publik yang nilainya kecil baginya.

2. Perlu dilakukan dorongan informasi yang akurat berdasarkan informasi rahasia.

Artinya, perlu untuk memastikan bahwa informasi yang didorong diperlukan untuknya, dan mencoba untuk mencocokkan karakteristiknya sebanyak mungkin.

3. Cobalah untuk menahan keinginan pemasaran, jangan terlalu banyak memasang iklan.

Tingkatkan volume

Tujuan pemasaran WeChat adalah untuk meningkatkan kemungkinan pengguna untuk membeli, memudahkan pengguna untuk membeli produk, menikmati layanan tindak lanjut, dan memudahkan pengguna untuk menemukan kami kapan saja, di mana saja.Karena dorongan untuk berbelanja cenderung terasa instan, dan setelah itu, pengguna mungkin menyerah karena pilihan lain.

Lalu bagaimana cara meningkatkan volume transaksi di WeChat?

Pengalihan eksternal WeChat, transaksi internal WeChat

Selain daya tarik produk dan pro dan kontra layanan, cara terbaik adalah mengalihkan lalu lintas di luar WeChat dan melakukan transaksi di dalam WeChat.Misalnya saat ada event promosi, bisa dijual di semua media promosi selain WeChat, seperti Want Want Group, QQ Group, official website, Weibo, dll, dan menginformasikan ada diskon khusus atau senilai 100 yuan. item pick-up yang dibeli melalui WeChat hari ini. Hadiah audio, jadi penggemar bergegas ke WeChat.Ketika jumlah penggemar cukup besar, Anda dapat mengikuti tes psikologi yang menarik, survei konstelasi, dan kuis berhadiah.Dalam jawaban otomatis yang dipicu oleh kata kunci, Anda dapat bersusah payah memasang iklan sendiri dan melampirkan tautan.Ketika pengguna menerima informasi menarik, mereka tidak muak dengan iklan.

Tingkatkan kelengketan pengguna

Hal ini tergantung pada layanan biasa untuk menyelesaikan.Saat pengguna mengajukan pertanyaan, jawablah tepat waktu.Misalnya, jika Anda bertanya mengapa barang belum diterima, apakah ada promosi baru baru-baru ini, dan mengapa barang yang diterima tidak sama ukurannya, Anda harus menjawabnya dengan tepat waktu, sabar dan ramah, sehingga pengguna dapat merasakannya. layanan berkualitas tinggi Anda melalui ponsel mereka.

Dalam hal ini, perlu mengatur layanan pelanggan untuk mempertahankan akun resmi secara bergiliran, dan tidak perlu menambah tenaga kerja, ketika layanan pelanggan mempertahankan grup Wangwang dan QQ, cukup untuk mempertahankan akun resmi lain.Dengan pelayanan yang baik, sikap yang baik, dan produk yang baik, penjual seperti itu tidak perlu khawatir kehilangan pengguna setia, dan mereka tidak perlu khawatir pelanggan tidak akan membeli produk lagi.WeChat sebenarnya adalah alat layanan pelanggan yang meningkatkan kepercayaan pengguna, meningkatkan kualitas layanan, dan membangun citra yang baik.

Apa cara yang lebih baik untuk mengoperasikan platform publik WeChat?Faktanya, fungsi platform publik WeChat tidak lebih dari itu, seperti pengiriman grup, pengelompokan, balasan otomatis, dan komentar.Akun resmi yang dibuat dengan baik memiliki fitur umum, pertama-tama, mereka sangat akrab dengan fungsi platform publik dan terampil dalam aplikasi.Kedua, sangat memudahkan pengguna untuk memperoleh informasi, dan dapat dilakukan dengan mengoperasikan telepon genggam.Ini mengharuskan Anda mencoba untuk menghindari memasukkan kata kunci dalam bahasa Mandarin untuk mendapatkan balasan otomatis, dan sulit bagi Apple untuk menyelesaikan input bahasa Mandarin.

Pemasaran WeChat pada dasarnya adalah sebuah kompetisi网络 营销Keterampilan dasar persaingan masih berupa ketajaman pasar, pemahaman konsumen, dan memanfaatkan hot spot.Promosi Webkemampuan.

Namun, WeChat sangat populer sekarang, dan pemasaran hanya dilakukan dengan kedok WeChat.

Bagaimana toko online Taobao melakukan promosi pemasaran WeChat?Cukup unduh dan gunakan pemasaran WeChat gratis软件  ▼

Unduh gratis perangkat lunak pemasaran WeChat: deteksi otomatis massal satu klik dan pembersihan penggemar zombie

Bagaimana cara mendeteksi dan menghapus penggemar zombie dengan 1 kunci?Cukup gunakan perangkat lunak pemasaran WeChat gratis untuk mencapai penerusan 1 tombol/suka otomatis/komentar/menambah teman/mendeteksi penggemar zombie!Perangkat lunak pemasaran WeChat gratis ini (jaringan Weiyou) dikembangkan oleh blog Chen Weiliang (https://www.chenweiliang.com/…