Bagaimana mengatasi homogenitas produk sebagai perusahaan e-commerce? Mulailah dengan diferensiasi pengguna dan diferensiasi saluran!

“Homogenitas produk adalah permasalahan terbesar bagi bisnis, namun pernahkah Anda berpikir bahwa tidak masalah jika hal tersebut tidak dapat diselesaikan?”
Apakah kalimat ini membuat Anda berhenti dan mengkaji ulang cara Anda berbisnis?

Mari gali lebih dalam topik ini sekarang, bagikan pengalaman praktis saya, dan biarkan bisnis Anda mengambil jalur yang unik!

Homogenitas produk tidak bisa dihindari, lalu apa lagi yang bisa dilakukan?

Banyak orang selalu ingin mendobrak "homogenisasi", tapi sejujurnya, produk dengan hambatan rendah pasti akan mengarah pada homogenitas.

Bayangkan saja, Anda menjual produk yang terstandarisasi, dan pesaing Anda menjual produk yang sama. Mengapa konsumen harus memilih Anda?

Inti permasalahannya bukanlah pada produknya;Diferensiasi pengguna dan saluran.

Diferensiasi pengguna untuk menemukan kebutuhan aktual pelanggan

Misalnya kita menjual air mineral, ada merek yang menjual kesehatan, ada yang menjual perasaan, dan ada pula yang menjual "high style". Anda perlu mengetahui siapa pengguna Anda dan apa motif pembelian mereka?

• Segmentasikan kelompok pengguna
  Jangan berpikir untuk memainkan "kartu pembunuh". Lebih mudah untuk sukses di ceruk pasar. Misalnya, jika target pelanggan Anda adalah anak muda, Anda bisa memikat hati mereka melalui desain dan metode pemasaran yang lebih modis.

• Gali lebih dalam poin-poin dan kebutuhan yang menyakitkan
  Mengapa pelanggan memilih Anda? Apakah itu harga atau nilai tambah? Misalnya, jika Anda menjual produk ibu dan bayi, selain keunggulan harga, mengutamakan keselamatan dan layanan yang penuh perhatian mungkin menjadi kunci untuk menarik pelanggan.

Bedakan saluran dan buat “parit lalu lintas” Anda sendiri

Beberapa pedagang mengeluh bahwa lalu lintas online mahal dan persaingan sangat ketat, namun pernahkah mereka mempertimbangkan untuk mengubah pemikiran mereka?

• Tata letak multi-platform
  Jangan menaruh telurmu dalam satu keranjang.E-commercePlatform, media sosial, situs resmi milik sendiri, dan bahkan ruang siaran langsung semuanya dapat digunakan untuk mendapatkan pelanggan.Promosi Websaluran. Semakin terdiversifikasi Anda, semakin rendah risikonya dan semakin besar peluangnya.

• Kembangkan saluran unik secara mendalam
  Misalnya, beberapa produk khusus sangat cocok untuk promosi melalui video pendek agar mudah menciptakan "hits". Ada juga beberapa produk yang cocok untuk diintegrasikan dengan komunitas offline untuk membentuk link online dan offline.

Tidak ada perbedaan dalam satu produk, kombinasi produk dapat menjembatani kesenjangan

Karena sulit untuk membuat satu produk menonjol, mengapa tidak mencoba membuat produk yang unikportofolio lini produk?

Jika Anda menjual biji kopi, Anda dapat memasangkannya dengan peralatan kopi, tutorial menyeduh, atau bahkan layanan berlangganan untuk memberikan pengalaman konsumsi yang lengkap kepada pelanggan.

Arti penting dari produk gabungan adalah:

1. Tingkatkan frekuensi pembelian pengguna
2. Meningkatkan keterikatan pelanggan
3. Ciptakan diferensiasi merek

Margin turun? Hanya dengan mengenali aturan barulah ada jalan keluar

Banyak penjual e-commerce sering mengeluh: "Mengapa Anda merasa semakin sulit berbisnis sekarang, dan keuntungan semakin tipis?"

Sebenarnya, ini bukan pengecualian, tapi aturan di pasar e-commerce.

Dia mencapai puncaknya setelah debutnya dan memenuhi pasar dalam waktu setengah tahun

Biaya lalu lintas e-niaga paling rendah pada tahap awal peluang, itulah sebabnya banyak orang memperoleh keuntungan luar biasa saat pertama kali memulai. Namun seiring dengan masuknya perusahaan-perusahaan sejenis, pasar akan segera menjadi jenuh dan margin keuntungan secara alami akan menurun.

Segmen pasar membawa peluang baru

Ketika pasar yang besar hampir terpecah, segmentasi seringkali menjadi satu-satunya jalan keluar. Misalnya, di pasar sepatu, bisnis yang mengkhususkan diri pada sepatu luar ruangan, sepatu lari, dan bahkan sepatu khusus kelas atas dapat mendatangkan gelombang dividen kedua.

Menghadapi aturan industri, jangan keras kepala, belajar menjadi kecil dan cantik

Mengejar pemulihan keuntungan besar secara membabi buta sering kali sia-sia. Aturan pasar tidak dapat diubah dengan upaya individuTerima keuntungan rendah seperti biasa, dan bahkan secara proaktif mengurangi skala bisnis.

• Tim kecil lebih fleksibel
  Sebuah usaha kecil dapat menyesuaikan diri dengan cepat untuk menghindari terjerumus ke dalam rawa kerugian.
• Beberapa proyek secara paralel
  Jika suatu proyek gagal, jangan takut! Mulai proyek baru untuk mengimbangi kerugian dalam bisnis lama dengan pertumbuhan baru. Menjaga keberlangsungan bisnis melalui “inovasi bergulir” ini.

Rahasia inti - kemampuan manajemen adalah landasan kesuksesan e-commerce

Yang pada akhirnya menentukan apakah Anda dapat menonjol dalam persaingan e-commerce adalah kemampuan manajemen Anda. Melalui manajemen yang efektif, Anda dapat menjalankan banyak proyek dan mengubah potensi krisis menjadi pendorong pertumbuhan.

Untuk meningkatkan kemampuan manajemen, Anda bisa memulainya dari poin-poin berikut:

• Optimalkan kolaborasi tim
• pengambilan keputusan berdasarkan data
• Sesuaikan arah strategis secara fleksibel

Kesimpulan: Hanya dengan mengenali aturan kita bisa keluar dari kesulitan.

Homogenitas produk bukanlah hal yang menakutkan, dan menurunnya margin keuntungan bukanlah suatu bencana. Kuncinya terletak pada apakah Anda dapat menerima hukum pasar dengan pikiran terbuka dan menemukan solusi Anda sendiri.

Melalui diferensiasi pengguna, diferensiasi saluran, dan tata letak proyek yang terus inovatif, Anda dapat menonjol di bidang e-commerce yang sangat kompetitif.

Inti dari bisnis bukanlah mengejar keuntungan besar yang bersifat sementara, melainkan pertumbuhan yang stabil dalam jangka panjang.

Lain kali, ketika Anda merasa homogenitas sudah tidak ada lagi, cobalah metode ini dan Anda mungkin dapat memberikan kehidupan baru bagi bisnis Anda!

Bertindak cepat untuk membawa perjalanan e-commerce Anda lebih jauh!