Bagaimana cara mengatasi masalah karyawan yang bermalas-malasan? Rahasia untuk membuat tim Anda berjalan efisien!

"Apakah Anda di sini untuk bekerja atau untuk pensiun?"

Apakah Anda familier dengan kalimat ini? Siapa pun yang pernah memimpin sebuah tim pasti pernah mengalami momen keruntuhan ini - para karyawannya bermalas-malasan atau sedang dalam proses untuk bermalas-malasan.

Sejujurnya, perusahaan menghabiskan uang untuk merekrut orang, tetapi pada akhirnya banyak dari mereka berpura-pura sibuk setiap hari, tetapi hanya sedikit dari mereka yang benar-benar melakukan pekerjaan. Siapa yang tidak akan marah? Tetapi pertanyaannya adalah, mengapa karyawan bermalas-malasan? Apakah Anda beranggapan bahwa karyawan itu malas dan tidak bertanggung jawab?

salah! 99% karyawan bermalas-malasan.Gaya manajemen bosAda yang salah.

Mengapa karyawan bermalas-malasan? Apakah Anda sungguh-sungguh memikirkannya?

Banyak atasan yang beranggapan bahwa karyawan yang bermalas-malasan adalah "karyawan yang buruk" dan merupakan kanker perusahaan, dan mereka bisa saja dipecat.

Tapi apa kenyataannya? Jika Anda memecat seorang pemalas, Anda akan mempekerjakan orang baru yang akan melakukan hal yang sama. Akar permasalahannya bukanlah karyawan, tapiGaya kerja dan gaya manajemendi.

Bagaimana cara mengatasi masalah karyawan yang bermalas-malasan? Rahasia untuk membuat tim Anda berjalan efisien!

1. Apakah Anda membiarkan karyawan Anda “bebas berkeliaran”?

Banyak bos yang berjiwa wirausaha ingin memberikan kebebasan yang sangat besar kepada karyawannya dan percaya pada "manajemen lepas tangan".Dampaknya, para karyawan menjadi semakin tersebar, dan akhirnya dibiarkan sendiri sepenuhnya.

Anda pikir mereka akan mengambil inisiatif untuk bekerja keras, tetapi kenyataannya mereka berpikir seperti ini:

"Atasan saya tidak peduli, mengapa saya harus bekerja keras?"
"Saya hanya melakukan sebanyak ini dalam sehari dan saya tetap dibayar, jadi mengapa saya harus melakukan lebih banyak?"

2. Apakah Anda hanya menekankan "kualitas" dan mengabaikan "kuantitas"?

Kebanyakan bos suka menggunakan persyaratan “kualitas” yang tidak jelas saat menugaskan pekerjaan, seperti:

  • "BundelCopywritingTulis sesuatu yang lebih menarik. " "
  • “Meningkatkan pengalaman pengguna.”
  • “Meningkatkan penjualan.”

Kedengarannya masuk akal, tetapi karyawan tidak tahu cara menerapkannya.Hasilnya adalah mereka sibuk tidak melakukan apa pun atau bermalas-malasan.

Pakar manajemen sejati tahu cara mengubah persyaratan "kualitas" menjadi tugas "kuantitas".

Bagaimana cara mengatasi masalah malas-malasan? Inti dari hal ini adalah “manajemen kuantitatif”

1. Buatlah pekerjaan yang spesifik, jangan biarkan karyawan menebak-nebak

Misalnya, jika Anda meminta karyawan Anda untuk mengoptimalkan rasio klik-tayang pada gambar produk, bagaimana jika Anda katakan saja, "Tingkatkan rasio klik-tayang."

Karyawan itu bingung setelah mendengar ini:

"Seberapa tinggi yang dimaksud? Bagaimana cara mengubahnya? Apa saja standarnya?"

Namun jika Anda mengubah cara melakukannya, dan mengubahnya ke tugas berikut:

Pertama kumpulkan 30 gambar produk pesaing yang luar biasa
Analisis setiap gambar dan tuliskan poin-poin penting untuk meningkatkan rasio klik-tayang
Berdasarkan hasil analisis, dirancang 5 versi data uji gambar yang berbeda

Dengan cara ini, karyawan mengetahui apa yang seharusnya mereka lakukan dengan segera dan kemungkinan bermalas-malasan pun sangat berkurang.

2. Bagilah tugas Anda dan hindari penundaan

Banyak karyawan yang bermalas-malasan karena tugasnya terlalu besar dan mereka merasa tertekan untuk mengerjakannya, sehingga mereka menunda-nunda.Solusinya? Bagilah tugasnya!

Misalnya, jika Anda meminta seorang karyawan untuk menulis 20 artikel, dia mungkin pingsan, tetapi jika Anda mengatakan:

Tulis 2 artikel di pagi hari dan 2 artikel lagi di sore hari, dan selesaikan dalam waktu seminggu.

Ketika tugas dipecah menjadi bagian-bagian kecil, kemampuan eksekusi karyawan akan meningkat secara signifikan.

3. Tetapkan KPI, tapi jangan sampai karyawan membencinya

Banyak bos, ketika berbicara tentang KPI, membuatnya tampak seperti kebijakan bertekanan tinggi, memaksa karyawan untuk menyelesaikan tugas.Tetapi bagaimana jika Anda membiarkan karyawan Anda menetapkan tujuan mereka sendiri?

  • Minta mereka berkomitmen terhadap seberapa banyak yang ingin mereka capai setiap hari.
  • Biarkan mereka melaporkan kemajuan mereka sendiri
  • Biarkan mereka melihat bagaimana usaha mereka membuahkan hasil

Inti dari KPI bukanlah paksaan, tetapi motivasi.

Bagaimana cara membangun tim yang “tidak malas”?

Untuk benar-benar berhenti bermalas-malasan, Anda perluPendekatan sistematis, sehingga tidak ada alasan bagi karyawan untuk bermalas-malasan.

1. Kemajuan pekerjaan yang terbuka dan transparan

"Bos, saya sibuk sepanjang hari."
"Oh? Jadi apa yang kau lakukan?"
"Eh... Saya memilah beberapa informasi dan mengoptimalkan data..."

Kedengarannya saya sibuk, tetapi kenyataannya saya tidak menyelesaikan pekerjaan produktif apa pun.Solusinya adalah dengan membiarkan semua orang melihat kemajuan pekerjaan masing-masing!

  • Gunakan alat seperti bagan Gantt, Trello, dan Lark OKR untuk membuat kemajuan pekerjaan menjadi transparan
  • Rapat stand-up harian, semua orang melaporkan kemajuan mereka
  • Siapa yang bermalas-malasan?

2. Berikan penghargaan kepada orang yang bekerja paling keras, bukan orang yang memberikan kinerja terbaik.

Kesalahan terbesar yang dilakukan banyak perusahaan adalah...Beri penghargaan pada mereka yang "bertindak" dengan baik, bukan pada mereka yang melakukan pekerjaan dengan baik.

Tim yang benar-benar efisien harusLihatlah hasilnya, bukan sikapnya.

  • Data berbicaraSiapa yang berkinerja baik akan mendapat hadiah
  • Karyawan yang berprestasi baik dipuji, dipromosikan, dan diberi kenaikan gaji
  • Karyawan yang bermalas-malasan akan otomatis tereliminasi

3. Biarkan karyawan memiliki rasa “kepemilikan” terhadap pekerjaan mereka

Jika seorang karyawan hanya bekerja untuk mencari nafkah, tentu saja ia akan bermalas-malasan. Tapi bagaimana jika dia merasa seperti sedang memulai bisnis?

Buat karyawan merasa terlibat, berikan mereka kekuatan dalam pengambilan keputusan, dan biarkan mereka bertanggung jawab atas hasil mereka sendiri.

  • Biarkan mereka membuat rencana mereka sendiri daripada hanya menerima tugas
  • Biarkan mereka melihat nilai dari pekerjaan mereka, bukan hanya sekedar eksekusi mekanis
  • Berikan mereka kesempatan untuk berbagi pencapaian mereka, mendapatkan pengakuan dan penghargaan

Bila karyawan mempunyai rasa tanggung jawab, tentu mereka tidak akan bermalas-malasan.

Kesimpulan: Akar penyebab karyawan bermalas-malasan terletak pada manajemen, bukan sifat manusia!

Banyak atasan yang selalu beranggapan bahwa karyawannya bermalas-malasan karena mereka “malas”, “tidak bekerja keras” dan “tidak bertanggung jawab”. Namun para ahli manajemen sejati tahu bahwa99% dari waktu, alasan mengapa karyawan bermalas-malasan adalah karena masalah pada gaya manajemen.

Untuk mengatasi masalah ini, Anda perlu:

Kuantifikasi pekerjaan, buat tugas spesifik, dan hilangkan ruang untuk bermalas-malasan
Membagi tugas, mengurangi penundaan, dan meningkatkan eksekusi
Jadikan kemajuan menjadi transparan dan izinkan tim untuk saling memantau
Beri penghargaan pada mereka yang benar-benar melakukan pekerjaan, bukan pada mereka yang bertindak.
Biarkan karyawan memiliki rasa kepemilikan, bukan mentalitas “pekerja”

Untuk membangun tim yang tidak pernah menyerah, kita harus mengandalkan bukan pada tekanan yang tinggi, tapi padailmupengelolaan.

Jadi, apakah masalah bermalas-malasan merupakan masalah serius di perusahaan Anda? Apakah Anda punya metode yang efektif? Jangan ragu untuk berbagi pandangan Anda di bagian komentar!

发表 评论

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. 必填 项 已 用 * 标注

Gulir ke Atas