Chen Weiliang: Bagaimana pemasaran Internet menyaring pelanggan?3 prinsip psikologis untuk menyaring target pelanggan

Chen Weiliang:网络 营销Bagaimana cara menyaring pelanggan?

3 prinsip psikologis untuk menyaring target pelanggan

Tetapkan standar transaksi: Jika Anda ingin mendapatkan transaksi, Anda masih perlu menetapkan standar transaksi yang baik dalam pikiran Anda sendiri.

Standar transaksi yang ditetapkan ini dapat Anda atur sendiri.Contohnya sebagai berikut:

1) Bukannya saya ingin menjual, tetapi Anda ingin membeli:

Saya tidak meminta anda untuk membeli produk saya, tetapi anda ingin membelinya sendiri, saya hanya melayani sebagai jasa untuk membantu anda memperkenalkan produk ini, dan anda dapat memastikan bahwa produk tersebut asli dengan membeli dari saya, dan kemudian juga menjamin setelahnya. -layanan penjualan.Bukannya saya mencari Anda untuk menjual kepada Anda, tetapi jika Anda memiliki kebutuhan ini, Anda datang kepada saya untuk membelinya (ini adalah standar transaksi yang baik).

2) Alih-alih pengguna memilih saya, saya memilih pengguna:

Ini juga sangat penting, apakah Anda sedang dalam proses transaksi yang sukses atau tidak berhasil, Anda harus sangat jelas bahwa "bukan pelanggan yang memilih saya, Anda bukan yang dipilih untuk diwawancarai, tetapi Anda memilih pelanggan", tidak semua pelanggan Kami semua ingin menjualnya, dan bukan karena saya memohon padanya. Kami sangat berkualitas tinggi. Tidak masalah jika kami menjualnya kepada Anda atau tidak. Anda harus memenuhi persyaratan saya sebelum Anda dapat menjualnya kepada Anda.

3) Menjual produk untuk memilih pelanggan:

Bukan berarti setiap orang harus saling melayani dan menjual produk, kan?Sebenarnya ini adalah keuntungan yang sangat baik bagi kami untuk menjual produk kelas menengah ke atas, Anda bisa mendapatkan pelanggan yang baik dengan menjual produk yang bagus.Misalnya, jika Anda melayani 1000 pelanggan berkualitas rendah, Anda mungkin mendapatkan begitu banyak pendapatan; tetapi jika Anda melayani 50-100 pelanggan berkualitas tinggi, Anda mungkin juga mendapatkan pendapatan seperti itu, tetapi secara relatif, tenaga dan upaya yang Anda bayar akan menjadi apalagi. , Anda akan jauh lebih santai.Harga berbeda, hasil berbeda, Anda menjual murah, Anda mendapatkan banyak pelanggan yang sangat buruk, Anda sangat kesakitan, menghadapi perselisihan dan masalah ini setiap hari, jika Anda menyerahkan energi berharga Anda kepada pelanggan berkualitas tinggi, Anda akan sangat mudah.

Deskripsi kasus

Secara spesifik apa saja persyaratannya?Mengatakan bahwa saya memilih pelanggan, tetapi tidak membicarakan secara spesifik, saya merasa hampa.Apa yang saya maksud dengan memilih pelanggan?

Ambil contoh penghangat sapi Sebagai alat pemanas, penghangat sapi hanyalah salah satu dari banyak pilihan yang dimiliki orang untuk pemanasan di musim dingin, bukan?Solusi pemanasan juga banyak, antara lain menggunakan pemanas lembaran, memasang pemanas lantai, menggunakan sinar matahari kecil, menggunakan AC, pemanas udara,SichuanSenjata api favorit, stiker dinding, dll... Bagaimanapun, ada banyak jenis peralatan pemanas!

Apa pemanas sapi hangat di antara banyak peralatan pemanas?Penentuan posisi?Misalnya, ini kelas menengah ke atas, tetapi bagi banyak orang, Nuan Niu agak kelas atas.Karena 200-300 yuan dapat membeli kubus minyak, Xiaoyang dapat membeli satu untuk puluhan yuan atau lebih dari XNUMX yuan, dan biaya pembelian sangat rendah.Atau gunakan senjata api, masak api saat dingin, dan matikan setelah beberapa saat, dan beberapa orang bahkan mengandalkan pengocokan di musim dingin, dan pada dasarnya tidak membutuhkan pemanas, ha ha!

Di pasar dengan begitu banyak pilihan untuk peralatan pemanas, dapat dibedakan bahwa beberapa orang mengejar kenyamanan, bukan uang dan tagihan listrik.

Jadi, apakah Anda melakukan pemasaran online atau tidak, Anda harus memiliki kesadaran bahwa kita perlu memilih pelanggan, bukan bahwa saya harus melayani Anda dengan baik dan menjual produk kepada Anda, bukan?Sebenarnya ini adalah keuntungan yang sangat baik bagi kami untuk menjual produk kelas menengah ke atas, Anda bisa mendapatkan pelanggan yang baik dengan menjual produk yang bagus.

• Misalnya, jika Anda melayani 1000 pelanggan yang lebih rendah, Anda mungkin mendapatkan begitu banyak pendapatan;
• Namun, jika Anda melayani 50-100 pelanggan berkualitas tinggi, Anda mungkin juga mendapatkan penghasilan seperti itu, tetapi secara relatif, tenaga dan upaya yang Anda bayarkan akan jauh lebih sedikit.Pemasaran mikroIni akan jauh lebih mudah.
• Harga berbeda, hasil berbeda, Anda menjual murah, Anda mendapatkan banyak pelanggan yang sangat buruk, Anda sangat kesakitan, menghadapi perselisihan dan masalah ini setiap hari, jika Anda menyerahkan energi berharga Anda kepada pelanggan berkualitas tinggi, Anda akan sangat mudah.

melakukanPemasaran WeChat, bagaimana menghindari masalah?Ingat bahwa langkah pertama adalah menggunakanCara berpikir yang dibingkai untuk membantu Anda menyaring pelanggan berkualitas tinggi.