Ndị isi ụlọ ahịa e-commerce kwesịrị ịkwụsị ikwere n'okwu ahụ "a ga-enwe ndị nwere obi ike n'okpuru nnukwu ụgwọ ọrụ". Ihe ị chọrọ bụ SOP na nyocha siri ike!

E-azụmahịaAdịla nkwenkwe ụgha banyere “a ga-enwe mgbe nile ndị nwere obi ike n’okpuru nnukwu ụgwọ ọrụ”!

"A na-enwe mgbe niile nwoke nwere obi ike n'okpuru nnukwu ụgwọ ọrụ." Ọtụtụ ndị isi na gburugburu e-azụmahịa na-ewere ahịrịokwu a dị ka Akwụkwọ Nsọ.

Ma gịnị bụ eziokwu? Ndị niile nwere obi ike agbala ọsọ, hapụrụ naanị otu mkpụrụ obi nwere obi ike - onye isi n'onwe ya.

Ọbụna nwoke nwere obi ike nwere ike ọ gaghị abịa n'agbanyeghị nnukwu ụgwọ ọrụ

Ọtụtụ ndị isi azụmaahịa e-azụmahịa na-amasị ime nkwa efu.

"Nwanne, ọ bụrụ na ị nwere ike nweta otu nde n'ahịa n'ọnwa a, ị ga-enweta ego 10,000!"

Ọ na-ada ụda nke ukwuu, ma na njedebe nke ọnwa, arụmọrụ dị mkpụmkpụ site na 100,000, na ego efu efu efu.

Ndị ọrụ maara na ihe a na-akpọ "ụgwọ ọrụ mmesapụ aka" na-abụkarị ihe efu efu. Bonuses na-aghọ candies "enweghị ike inweta" nke na-abụghị nanị ihe a na-apụghị inweta kamakwa na-agbawa obi.

Ọ bụghị na Yongfu abịaghị, mana o mere ka ọ laghachi azụ site na "eziokwu" ogologo oge gara aga.

N'ihi na enweghị ike iri obi ike, ndị na-anọ n'ezie bụ ndị nwere ike ịrụ ọrụ n'udo n'ime usoro ahụ.

Ndị obere ụlọ ọrụ enweghị ike ịnye "nnukwu ụgwọ ọrụ" na enweghị ike ịkwado "ndị ikom nwere obi ike"

Ụlọ ọrụ buru ibu nwere ike igwu egwuregwu bonus n'ihi na ha nwere obi ike.

Izuteghị ndị KPI? Naanị dochie onye njikwa na onye ọzọ ga-eweghara. Na bonuses, otu ahụ nwere ike na-aga n'ihu ozugbo.

Ma gịnị banyere obere ụlọ ọrụ? Oge arụ ọrụ na-agbanwe, obi onye isi na-efegharị. Akwụbeghị ego ego ma, ego ego a na-akpọnwụkwa.

N'okwu a, "ụgwọ ọrụ mmesapụ aka" dị ka ụzọ isi kwupụta nchegbu kama ịbụ ihe mkpali.

Nwoke nwere obi ike abụghị igwe nwere ike ịgbapụta ume ya. Enweghị usoro ụda na usoro kwụsiri ike, n'agbanyeghị ego ole ọ na-enweta, ọ ga-abụ naanị ọkụ ọkụ, na-adịte aka.

Ihe na-edobe ndị mmadụ bụ SOP na usoro

Azụmahịa e-commerce abụghị agha, ọ bụ ọrụ nhazi.

Ịdị irè ọgụ otu otu anaghị adabere na agụụ kama na usoro.

SOP (usoro eji arụ ọrụ ọkọlọtọ) bụ ezigbo "firewall".

Dịka ọmụmaatụ: Kedu otu ọrụ ndị ahịa si ejikwa nkwụghachi? Kedu ka ụlọ nkwakọba ihe si egbochi mbupu agbaghara? Kedu ka esi edozi ọnụ ahịa n'oge nkwalite?

Enweghị ike idozi nsogbu ndị a site na "obi ike" kama site na "ọkọlọtọ".

Site na SOP doro anya, ọbụna ndị ọrụ ọhụrụ nwere ike igosipụta 70% nke arụmọrụ ọgụ ha n'oge kacha nta.

Mgbe onye ọ bụla maara ihe ha kwesịrị ime, otu ahụ adịghịzi mkpa ịdabere na "ụgwọ ọrụ dị elu" iji chụpụ ha.

Ntụle kwụ ọtọ = nsi na-adịghị ala ala

Ọtụtụ ụlọ ọrụ na-amasị ịtọ KPI ndị a kapịrị ọnụ, dị ka "ịre ahịa ga-abawanye site na 30% n'ọnwa a" yana "ọnụego nloghachi ga-ebelata ka 1%."

ụdaSayensị, bụ n'ezie nsị na-adịghị ala ala.

Ebe e-azụmahịa na-agbanwe ngwa ngwa.

Kpochapụ ngwa ahịa n'ọnwa a, na-achịkwa uru na ọnwa na-abịa, na ikekwe na-agba ọsọ ikpughe ngwaahịa ọhụrụ n'ọnwa na-esote.

Ịrịọ ndị otu gị ka ha lekwasị anya na metrik edoziri dị ka ịrịọ onye ọkwọ ụgbọ ala agbụrụ ka ọ na-anya ụgbọ ala mgbe niile.

Ntụle nke isi ọnọdụ ga-abụDị ike.

Ekwesịrị ịhazigharị ihe ngosi n'oge ọ bụla dabere na ebumnuche azụmahịa.

"Onye agha okporo ụzọ" nke taa nwere ike ịghọ "onye nlekọta uru" n'ọnwa na-abịa.

Ụdị mgbanwe a na-agbanwe agbanwe bụ isi ihe na-eme ka ndị otu ahụ nwee mmetụta.

KPI abụghị akwụkwọ nsọ, ọ bụ ngwa ịnyagharị

Ụfọdụ ndị isi na-enwe mmasị ịkọwa ihe niile.

Ọrụ ndị ahịa ga-enwetarịrị iwu 300, mgbasa ozi ga-enwerịrị ROI ≥ 3, yana ọnụego nnyefe ụlọ nkwakọba ga-abụrịrị 0.

N'ihi ya, ndị ọrụ na-emegharị data maka KPI; ọrụ ndị ahịa anaghị edozi nsogbu maka "ọsọ"; na ndị mgbasa ozi na-atụ egwu ịnwale ọwa ọhụrụ maka ROI.

Ụdị ntule siri ike dị ka igbachi otu n'ime oghere ígwè.

Ntụle dị irè n'ezie dị ka onye ọkwọ ụgbọ mmiri - ọ nwere ebumnuche doro anya mana na-enye gị ohere ịhọrọ ụzọ dị iche iche.

Ọ bụghị ịmanye ndị mmadụ iru ụkpụrụ, kama iji nyere ndị mmadụ aka ịchọta ụzọ kacha mma.

Jiri "nyocha ike" iji wuo otu egwu

Isi ihe nyocha dị ike abụghị ịgbanwe iwu ugboro ugboro, kama ime ka ndị otu mara: ụlọ ọrụ ahụ na-agagharị na ntụziaka na-agbanwe.

dị ka:

• Ihe a na-elekwasị anya n'ọnwa a bụ "njikwa ọnụ ahịa," yana ego ego na-elekwasị anya na oke uru uru;
• N'ọnwa na-abịa, isi ihe a ga-elekwasị anya ga-abụ na "ikpughe na-ejide", na ihe ngosi na-elekwasị anya na ọnụ ọgụgụ pịa-site;
• Mgbe oge kacha elu bịara, ọ bụ oge iji bute ọnụego ntughari ụzọ.

Ndozigharị a na-enye onye ọ bụla ohere "ịgba egwu na ụda ụlọ ọrụ" kama ịzọ ụkwụ na-akụ na-ezighị ezi.

Ị ga-achọpụta na otu ahụ nwere ike ịrụ ọrụ siri ike na-enweghị ụgwọ ọrụ dị elu.

N'ihi na ha na-ahụ ntụziaka ma na-eche na ọ dị mkpa.

Ụgwọ ọrụ doro anya na ntaramahụhụ bụ ndị a pụrụ ịdabere na ya karịa ụgwọ ọrụ mmesapụ aka

Ụgwọ ọrụ mmesapụ aka bụ ihe mkpali dị mkpirikpi, ebe ụgwọ ọrụ na usoro ntaramahụhụ bụ mmemme ogologo oge.

Ụgwọ ọrụ kwesịrị ịbụ oge na ntaramahụhụ kwesịrị ịbụ nke ziri ezi.

Na-eto ozugbo mgbe a na-arụ ọrụ nke ọma, ka ndị mmadụ wee chee na mbọ ha na-agba bara uru.

Ọ bụrụ na enwere mmejọ, gosi ya ozugbo ma ahapụla ihe ọ bụla enweghị mgbagha.

Usoro a dị mfe na kpọmkwem dị ike karịa "ụgwọ ọrụ mmesapụ aka".

N'ihi na ihe ndị ọrụ na-atụkarị ụjọ abụghị ịnweta ego, mana "amaghị ihe ha mere adịghị mma."

Obi ike onye isi ekwesịghị ịla n'iyi na nnukwu ụgwọ ọrụ

Ezigbo “nwoke nwere obi ike” bụ onye isi nke nwere ike ịnọ jụụ na ọgba aghara.

Obi ike abụghị imefu ego nke ọma, kama inwe obi ike ime iwu na ikwe ka usoro ahụ kwuo okwu.

Mgbe ị na-eji SOP mee ka ntọala ahụ guzosie ike na nyocha siri ike iji nọgide na-adị ike, ndị otu ahụ ga-aga n'ihu.

N'oge ahụ, ọ dịghịzi mkpa ka ị na-eti mkpu, na-enye nnukwu ụgwọ ọrụ, ma ọ bụ mee ka ndị mmadụ nwee obi ụtọ.

N'ihi na sistemụ na-elekọta ndị mmadụ maka gị.

Mkpebi: Oge obi ike agafeela, na oge nke usoro ka amalitela

Okwu a na-ekwu "enwere nwoke nwere obi ike mgbe niile n'okpuru nnukwu ụgwọ ọrụ" bụ oge ochie na oge e-azụmahịa.

Asọmpi nke taa anaghị adabere na "onye na-arụsi ọrụ ike" kama na "onye na-eme usoro".

Ogologo oge nke ụlọ ọrụ anaghị adabere na agụụ, kama na iwu.

SOP doro anya bụ ọkpụkpụ azụ nke otu, na nyocha na-agbanwe agbanwe bụ ọbara ndụ nke ụlọ ọrụ.

Mgbe ọkpụkpụ ahụ kwụsiri ike na ọbara na-arụ ọrụ, ndị otu ahụ ga-adị ike.

Banyere "nwoke nwere obi ike"? Ọ dịla anya kemgbe ọ ghọrọ “onye izugbe maara ihe” nke ghọtara atụmatụ, nyocha na usoro.

💡Mmechi: Okwu maka ndị isi azụmaahịa e-azụmahịa: Ihe ị chọrọ abụghị karịa "ndị ikom nwere obi ike", mana usoro na-enye ndị nkịtị ohere imeri agha.