Gịnị ka KPI pụtara? Kedu otu esi ahazi ihe ngosi arụmọrụ dị irè?

KPI abụghị usoro a na-anaghị akọwapụta, kama ọ bụ ngwaọrụ dị ike maka ịchọpụta nsogbu.

Ị chere na KPI bụ usoro anwansi? N'eziokwu, ha na-abụkarị ọnyà kachasị ukwuu n'ụlọ ọrụ.

Mgbe ọtụtụ mmadụ kwuru maka KPI, ha na-eche ozugbo banyere ụdị ndebiri dị iche iche, dị ka a ga-asị na a ga-ekewa ihe ngosi ndị ahụ ka ha bụrụ obere, ndị zuru ezu karị ga-eduga n'ọganihu na arụmọrụ otu.

Mana eziokwu bụ na a naghị edepụta KPI naanị site na ndepụta onye ọzọ; a ghaghị ịtọ ha dabere na nsogbu ndị ị na-eche ihu.

Ọ bụrụ na i jiri usoro nyocha nke ndị ọzọ mee ihe, ọ dị ka iji ọgwụ onye ọzọ gwọọ ọrịa gị; ihe na-esi na ya pụta na-abụkarị ihe dị iche na ihe ị zubere ime.

Isi ihe dị na KPI bụ enyo nke na-egosipụta adịghị ike dị na mmezu nke otu gị, ọ bụghị tebụl mara mma.

Gịnị ka KPI pụtara?

KPI pụtara ihe ngosi arụmọrụ dị mkpa.

Ọ bụ ihe ngosi ọnụọgụgụ nke na-atụ etu ụlọ ọrụ ma ọ bụ otu si arụ ọrụ nke ọma iji ruo ihe mgbaru ọsọ kpọmkwem.

N'ikwu ya n'ụzọ dị mfe, KPI na-eji ọnụọgụgụ agwa gị ma emezuola ihe mgbaru ọsọ ahụ na ebe nsogbu dị.

Ọ bụghị naanị ngwaọrụ nyocha arụmọrụ, kama ọ bụ ngwaọrụ njikwa dị ike nke na-enyere gị aka ịchọpụta nsogbu, melite usoro, ma melite arụmọrụ.

Ọ bụrụ na e jiri usoro a na-elekwasị anya n'ihe gbasara nsogbu, ndị KPI ga-aghọ ndị a na-ahụkarị n'usoro ma ghọọ ìgwè ọnụọgụgụ na-abaghị uru.

KPI abụghị ihe nlereanya, kama ọ bụ ụzọ ndị na-elekwasị anya na nsogbu.

Ọtụtụ ndị isi na-achọ iji KPIs dịka "ngwaọrụ zuru ụwa ọnụ maka iwepụ nsogbu".

Na mbụ, naanị ego a na-enweta n'ahịa ka a na-enyocha; ugbu a, a na-ekewa ya n'ime ọnụego mgbanwe, ọnụọgụ ndị ahịa, nkezi uru iwu, na ọbụna kewaa ya n'ime ọnụego pịa-site maka ọwa ọ bụla.

Ọ dị ka ọkachamara, mana n'eziokwu, ọ na-efunahụ ihe KPI pụtara.

Ọtụtụ KPI adịghị mma nke ukwuu; isi ihe dị mkpa bụ ilekwasị anya na nsogbu ahụ nke ọma.

Ọ bụrụ na naanị nsogbu otu gị bụ ọnụego mgbanwe, mgbe ahụ naanị ihe ị ga-elekwasị anya bụ na usoro ahụ.

Nkewa ndị ọzọ ga-eme ka ndị ọrụ ghara inwe mmasị ma mee ka ha ghara inwe ike ịrụ ọrụ nke ọma.

Kedu otu esi ahazi ihe ngosi arụmọrụ dị irè?

Isi ihe dị mkpa iji tọọ KPI bụ "ịdị irè," ọ bụghị "nghọta."

1. Malite na nsogbu ahụ

Nke mbụ, chọpụta ihe ndị bụ́ isi na-akpata nsogbu n'òtù ahụ.
Ọ̀ bụ na ọ naghị ezu oke? Ọ dị obere ọnụego mgbanwe? Ka ọ̀ bụ na ọ dịghị mma ọnụego nzụta ọzọ?
Naanị site n'ịchọpụta nsogbu ahụ ka anyị nwere ike ịtọ ihe ngosi ezubere iche.

2. A ghaghị ịgụta ihe ngosi.

A ga-enwerịrị ike ịtụle KPI site na ọnụọgụgụ.
Dịka ọmụmaatụ, "imeziwanye afọ ojuju ndị ahịa" adịghị oke mgbagwoju anya, ebe "inweta nkezi akara nyocha afọ ojuju ndị ahịa nke 4.5 ma ọ bụ karịa" bụ ihe a na-eme karịa.

3. Jikwaa ọnụọgụgụ ihe ngosi ruo 3 ruo 5.

Ọtụtụ ihe nwere ike ịdọpụ uche ndị ọrụ.
Otu dị obere, nke lekwasịrị anya karịa, na-enye ha ohere ilekwasị anya n'okwu ndị kacha mkpa.

4. Ejikọtara ya na ebumnuche atụmatụ

A pụghị ikewapụ KPI na atụmatụ ụlọ ọrụ ahụ dum.
Dịka ọmụmaatụ, ọ bụrụ na ebumnuche ụlọ ọrụ bụ ịbawanye òkè ahịa ya, mgbe ahụ KPI ya kwesịrị ịbụ maka mgbasawanye ahịa na inweta ndị ahịa.

5. Mgbanwe mgbanwe

KPI anaghị agbanwe agbanwe.
Ka gburugburu ahịa na ọnọdụ otu na-agbanwe, a ghaghị ịgbanwe usoro ihe ndị ahụ n'oge kwesịrị ekwesị.

Echichehie KPI ndị a na-ahụkarị: Ịkwụsị KPI ≠ Idozi nsogbu

Ọtụtụ mmadụ kwenyere n'ụzọ na-ezighị ezi na isi ihe dị mkpa maka KPI dị na "imebi ha".

Ha kwenyere na ka ihe ngosi ndị ahụ si dị nkọwa, otú ahụ ka njikwa ahụ si arụ ọrụ nke ọma.Sayensị.

Mana eziokwu bụ na, n'agbanyeghị otú ihe ngosi ndị ahụ si dị oke mma, ha ka na-adịghị arụ ọrụ ma ọ bụrụ na ha anaghị edozi nsogbu ndị dị n'okpuru.

Dịka ọmụmaatụ, ọ bụrụ na ahịa gị na-ebelata, ihe kpatara ya nwere ike ịbụ obere ọnụego mgbanwe.

Ọ bụrụ na ị kewaa ya naanị n'ime ọnụọgụgụ ndị ahịa, ọnụego pịa-site, na nkezi uru iwu, na-enweghị nsogbu isi nke ọnụego mgbanwe, mgbe ahụ mgbalị gị niile bụ naanị ihe efu.

Ebumnuche nke KPI abụghị ime ka data ahụ yie ihe mara mma karịa, kama ọ bụ inyere gị aka ịchọta isi ihe kpatara nsogbu ahụ.

Ọmụmụ Ihe: Ọnụego Mgbanwe bụ Isi Metric

Ọ bụrụ na ị bụ ezinụlọE-azụmahịaAhịa ụlọ ọrụ ahụ ebelatala n'oge na-adịbeghị anya.

Ihe mbụ ọtụtụ mmadụ na-eme bụ kewaa ego ha na-enweta n'ahịa ka ọ bụrụ ọnụọgụgụ ndị na-ere ahịa, ọnụego pịa-site, na nkezi uru iwu.

Mana mgbe nyochachara ya, ị ga-achọpụta na nsogbu ahụ dị n'ọkwa mgbanwe.

Ya mere, ụzọ kachasị mma isi mee ya bụ ịtọ ọnụego mgbanwe dị ka isi KPI.

Ọ bụrụhaala na ọnụego mgbanwe ahụ amụba, ahịa ga-esochi ya n'ụzọ ebumpụta ụwa.

Nke a bụ ezi ebumnuche nke KPIs: ịchọpụta nsogbu nke ọma ma tinye ihe onwunwe iji dozie ha.

Mmechi: KPIsNkà ihe omumumkpa

N'uche m, KPI abụghị naanị ngwaọrụ njikwa, kamakwa ụzọ iche echiche.

Ọ na-echetara anyị na isi ihe dị mkpa n'ịchịkwa ihe bụ nsogbu dị na data, kama ọ bụ ihe ngwọta nye nsogbu.

Njikwa dị irè nke ọma kwesịrị ịdị mfe ma doo anya.

Uru nke KPIs adịghị na ọnụọgụ ha, kama ọ bụ n'ịdị mma ha.

Ọ bụ ike nke "ilekwasị anya" nke na-enye ndị otu ohere ịchọta ihe ịga nke ọma n'ebe dị mgbagwoju anya.

Ya mere, mgbe ị na-eche KPI ihu ọzọ, cheta: ha abụghị ihe nlereanya, kama ha bụ mma agha dị nkọ, nke e mere kpọmkwem iji wepụ isi nsogbu ahụ.

Nchịkọta ikpeazụ

1. Gịnị ka KPI pụtara? Ọ na-anọchi anya ihe ngosi arụmọrụ dị mkpa, nke e ji atụ ihe mgbaru ọsọ ndị a rụzuru.
2. E kwesịrị ịtọ KPI dabere na nsogbu, kama idetuo naanị ndebiri.
3. A ghaghị ịtụle KPI ndị dị irè, jikọta ha nke ọma, ma kpachie ha ruo 3 ruo 5.
4. Ọrụ nke KPI bụ ịchọpụta ma dozie nsogbu, ọ bụghị ịchịkọta data.

Ezigbo ike nke KPI dị n'inyere gị aka ịchọpụta ma dozie nsogbu.

Ya mere, ekwela ka ihe mgbagwoju anya nke data duhie gị. Kama, jiri KPI dị ka ngwá ọrụ dị ike iji mee ka ihe mgbu ahụ doo anya ma dozie ya ozugbo.

Mee ihe ma malite taa ka ndị otu gị na-eduzi KPIs nwere ezigbo nsogbu, ọ bụghị ihe nlereanya iji kwalite arụmọrụ.

Nke a bụ ụzọ dị mkpa maka ụlọ ọrụ iji nweta arụmọrụ na ịdị mma.