Hvernig á að byggja upp netverslunarteymi?Að byggja upp teymi fyrir netviðskipti yfir landamæri farsælar hugmyndir um málsáætlun

Hvernig á að byggja upp árangursríktNetverslunTeam, frá 200 milljónum í 500 milljónir á ári?

Eftirfarandi er farsæl og misheppnuð reynsla verksmiðjueiganda af því að byggja upp rafræn viðskipti yfir landamæri frá 200 milljónum til 500 milljónir á ári:

Rætt um hópefli:

• Þó ég vinni sem sjálfsmiðill hef ég nokkra reynslu sem teymi og það hefur hjálpað mér að eyða yndislegum 7 árum;
• Á þessu ári (2020) lenti líka í áföllum, sem gerði mér kleift að sjá mannlegt eðli og ígrunda alvarlega mína eigin bresti.
• Hvert fyrirtæki hefur sitt eigið teymi, stórt sem smátt, með meira eða minna fólki, sumt er mjög áhrifaríkt, annað eins og sandi, ekki eins gott og yfirmaðurinn einn.

Svo hvaða þætti ætti frábært netviðskiptateymi yfir landamæri að hafa?Hver eru hliðar liðsuppbyggingar rafrænna viðskipta yfir landamæri?

Áður fyrr skrifaði ég alltaf um árangur minn, en nú sameina ég þessi áföll og dreg það saman, sem hentar teymum erlendra viðskiptafyrirtækja og netviðskiptafyrirtækja yfir landamæri.

XNUMX. Hvernig á að byggja upp netviðskiptateymi yfir landamæri?

Efnisval er mikilvægast. Efnisval er undirstaða liðsins. Ef grunnurinn er ekki góður er ekki hægt að byggja bygginguna.

Það er betra að ráða fólk en að vanta, viðmiðið mitt er: útlendingar, léleg kjör, almennilegur karakter, ekki vera of heimskur.Það er ekkert vandamál með metnað, en með veikum grunni er betra að stofna fyrirtæki sjálfur en að vinna með þér.

Reyndu að ráða ekki íbúa í þéttbýli, því heimamenn eiga hús og þeir hafa engar áhyggjur af mat og fötum. Ef þeir fara ekki varlega verða þeir rifnir. Eftir niðurrifið verða þeir "gangandi dauðir" (ekki taka brandarinn í alvörunni).Ef þú getur ráðið duglega heimamenn, þá fyrr eða síðar muntu geta staðið á eigin fótum.Þú getur líka unnið með honum, en ekki búast við því að hann vinni í langan tíma.

Ekki ráða fólk með slæman karakter. Lærdómurinn sem dreginn er af blóði og tárum hefur margoft verið dreginn saman. Hann felst í skorti á botni í aðgerðum, mikilli eigingirni og skorti á umræðu.

Sem skrifstofumaður í erlendum viðskiptum get ég annað hvort ráðið útskriftarnema með autt blað fyrir hraða þjálfun og vöxt, eða ráðið þá sem hafa reynslu í greininni.Ég lít almennt ekki á þá sem hafa unnið í nokkur ár en eru ekki úr greininni, vegna þess að þeir hafa mótað sér eigin vinnuvenjur og látið þá aðlagast aftur þvert á starfssvið.

Fyrir rafræn viðskipti verð ég að hafa ráðið mig meira en 2 ára reynslu í Tmall og spyr hann síðan nokkurra spurninga til að sjá hvort hann hafi gagna- og kostnaðarhugsun, sjón- og markaðshugsun, eins og fyrri verslun í lest,Tao KeHlutfall, söluhlutfall verslana og hvernig á að eiga samskipti við listamenn.

XNUMX. Reynslutími fyrir liðsmenn rafrænna viðskipta yfir landamæri

Skilorðstíminn er mjög mikilvægur, 1-3 mánuðum fyrir undirritun samnings.

Ég hef þröskuld til að ráða fólk, margir eru með fallegar ferilskrár og vita bara hvort múldýr eða hestur þarf að renna hjá.Svo ég einbeiti mér að nokkrum atriðum á þessum þremur mánuðum:

Hvatning og tregðu, skipuleggja meiri vinnu fyrir hann til að fylgjast að fullu með eldmóði og framkvæmd.Sagði hvort gera ætti það strax eða seinka því um stund.

Fyrir vinnufærni, vöruþekkingu, þá skiptir ekki máli hvort grunnatriðin séu léleg, til að sjá hvort hann eigi frumkvæðið að því að læra, munum við skipuleggja smá þjálfun á reynslutímanum, eins og að senda hann í verksmiðjuna í viku , eða gefðu honum smá efni og prófaðu hann svo síðar.Er hann virkt nám eða óvirkt nám í gegnum þessa athugun?

Það er leitt að flest ungt fólk vilji ekki hafa frumkvæði að námi.

Þegar þú kemst að því að einhver er tilbúinn að taka frumkvæði að því að læra, og fara vel inn í næstu umferð, eðli skoðun.

Reyndar er persónuskoðun tiltölulega einföld. Athugaðu bara hvort hann sé með botn. Allir ættu að fylgjast með því að "karakterinn" hér vísar ekki til hollustu. Samband fyrirtækisins og starfsmannsins er ráðningarsamband, ekki naut eða hestur fyrir þig.Hann er traustur og flæðandi hermaður, hann þarf ekki að vera mjög tryggur, en hann þarf að vera heiðarlegur.

Í viðtalinu spyrðu hann nokkurra almennra spurninga eins og starfsreynslu og þess háttar og á reynslutímanum geturðu komist að því hvort hann hafi logið eða ýkt, sem er mjög auðvelt að sjá persónuleika manns.

Venjulega er hægt að nota smá pening til að prófa hvort maður sé gráðugur. Ég hef leið til að leyfa honum að gera smá innkaup, eins og að fara á stafræna markaðinn á rafvélamarkaði til að kaupa smá aukahluti, eigandinn spyr hvort hann vill hækka reikninginn, þetta er prófunaraðili Þú getur fundið verslunina til samanburðar miðað við endurgreiðsluverð hans. Almennt munu starfsmenn verksmiðjunnar innheimta lítinn afslátt. Ég loka augunum, en viðskiptateymi fyrirtækisins, ef það getur' stenst ekki prófið, Slík manneskja getur ekki verið áfram.Þetta er lexían mín.

XNUMX. Hverjir eru þættir þjálfunar teyma í rafrænum viðskiptum yfir landamæri?

Í gegnum prufutímabilið fórum við inn í formlega þjálfun. Mörg lítil fyrirtæki gefa ekki gaum að þjálfun rafrænna viðskiptateyma. Þetta er mjög alvarlegt vandamál. Þú getur ekki haft neinn HR, en þú getur ekki verið án þjálfunar, annars muntu seinka sjálfum þér og öðrum.

Tilgangur þjálfunar í rafrænum viðskiptum yfir landamæri hefur eftirfarandi fjóra þætti:

1. ná tökum á færni
2. inn í hópinn
3. Hagkvæmni kemur fyrst
4. gildi framleiðsla

Það mikilvægasta er 2 og 3. Burtséð frá erlendum viðskiptum eða rafrænum viðskiptum, þú þarft að vinna saman. Þú getur ekki barist einn. Jafnvel þó þú fáir mjög öfluga hæfileika, ef hann getur ekki aðlagast, þá verður það bilun.Gakktu úr skugga um að hann breyti „mér“ í „okkur“.

Óhagkvæmni er ekki nóg. Tilgangurinn með þjálfun þinni er að byggja upp lið og frelsa yfirmanninn. Lið þar sem yfirmaðurinn tekur þátt í öllu er örugglega ekki skilvirkt.

Hvað gildismat varðar þá hafnar nú margt ungt fólk gildum fyrirtækja en við verðum að minnsta kosti að ná sama markmiði.Til dæmis: græða peninga saman, deila peningum.

XNUMX. Fjárhagsáætlun fyrir liðsuppbyggingu rafrænna fyrirtækja fyrir lítil fyrirtæki

örvun:

Þetta er kjarninn í bardagavirkni liðsins. Þetta er það sem ég lærði af Ali Tiejun. Þó það sé ekki sambærilegt við lítið fyrirtækiMa Yun, en að minnsta kosti er hægt að gera læti um þóknunarhlutfallið.

Ég hef prófað það, ég vinn hörðum höndum við að stunda viðskipti einn, 2000 milljónir á ári, hagnast 200 milljónir, ég ræð 10 sölumenn, jafnvel þó þeir séu helmingi færri en ég, geri 1000 milljónir á ári, þéni 500 milljónir, ég verð skipt Hann á 500 milljónir, ég á enn XNUMX milljónir og ég er enn slakari Vegna mikils magns hef ég meiri rétt á að tala af hálfu birgjans.

Auk persónulegra hvata eru einnig liðshvatar.Tilgangurinn er að láta alla vinna saman í stað þess að sjá um sjálfan sig.Styrkur teymishvata er einnig byggður á reiðufé. Áður fyrr voru hvataferðir ekki mjög árangursríkar.

Settu nú í grundvallaratriðum sölumarkmið, náðu viðbótarverðlaunum síðar og skiptu síðan peningunum innan liðsins.

Sölumarkmiðið er stig-fyrir-skref vöxtur, en á þessu ári (2020) vegna faraldursins voru engar pantanir á fyrri helmingi ársins og seinni hluta ársins, sem ekki tókst að hrinda í framkvæmd, svo það var hætt tímabundið.

Áður fyrr treysti ég algjörlega á svona peningalega hvata til að ná örum vexti í 7 ár. Almennt séð eru 20-30% af raunverulegum hagnaði utanríkisviðskipta verðlaunuð til starfsmanna (að undanskildum sýningarleigu) og rafræn viðskipti verðlaunuð. með 1-3% af sölu.Þetta er langt yfir meðaltali iðnaðarins.Ég hef skrifað þær allar, svo ég mun ekki endurtaka þær hér.

Síðar kom þó í ljós að það voru líka vandamál. Í fyrsta lagi bjuggu sumir við góðar fjölskylduaðstæður og stunduðu ekki lengur eingöngu fjárhagslega örvun. Í öðru lagi mat ungt fólk ekki lengur bara peninga heldur mat meira starfsandrúmsloftið.Ef þú ert ekki ánægður muntu ekki gera meira.Svo á þessu ári byrjaði ég að gera nokkrar manneskjulegar breytingar, hætta við nokkur slagorð og PK kerfi.

XNUMX. Leikreglur og hugmyndir um liðsuppbyggingu rafrænna viðskipta yfir landamæri

Það má segja að það sé viðskiptamódel, sem skiptist í innra og ytra.

Hvað innra teymi varðar vill litla fyrirtækið okkar frekar nota færibandið sem líkingu við leikreglurnar, allir skemmta sér vel og deila peningum saman.Slæmar leikreglur, allir eru latir, sniðganga og sparka í boltann.

Í raun er tilgangurinn með leikreglunum að bæta skilvirkni liðsins og mynda færiband, sem krefst skýrrar verkaskiptingar, út í hveiti og út í brauð.Þetta atriði getur átt við mörg ung fyrirtæki núna, eins og Amazon, stutt myndbandsfyrirtæki, rekstrarfyrirtæki rafrænna viðskiptastofnana, sem eru algjörlega færibandsframleiðsla, alveg eins og skór sem framleiddir eru í verksmiðjunni minni.

Sérhver yfirmaður sem ekki er í framleiðslu þarf líka að mynda færiband í hausnum á sér (eða gera hugarkort af viðskiptamódeli fyrirtækisins til að einfalda það).

Þú getur aðeins gert einn hluta af því í mesta lagi, eða einfaldlega ekki tekið þátt.Ekki taka þátt í öllu, það er algjörlega óhagkvæmt.Ég hef deilt færibandi fyrirtækisins míns, þú getur leitað í því.

XNUMX. Teymisbygging í rafrænum viðskiptum yfir landamæri þarf að huga að aga

Það eru engar reglur og engar reglur, en nú á dögum líkar ungt fólk ekki að fá aðhald, sem er mjög misvísandi, svo nú mun nýja kerfið mitt auka mannvæðingu, og sækjast eftir árangursmiðuðu og slaka á öðrum höftum.

Til dæmis, hvað mætingar varðar, mun ég velta fyrir mér nokkrum fjölskylduástæðum fyrir erfiðu starfsfólki og um leið vera mannúðlegur og setja góðar reglur til að fara ekki úr böndunum.

XNUMX. Teymisbygging og stjórnunarlíkan fyrir rafræn viðskipti yfir landamæri

NauðsynlegtpersónaAð halda í.

Til dæmis: utanríkisviðskiptiVefkynningsöluteymisstjóri,网络 营销Rekstrarstjóri, starfsfólk, þetta verða að vera trúnaðarmenn.

Yfirmenn geta ekki fjallað um allt, svo kjarnastarfsmenn verða að geta tilkynnt vandamál tímanlega, í stað þess að tilkynna góðar fréttir og ekki tilkynna slæmar fréttir.

Þetta er lexían mín á þessu ári.Það eru skrifstofupólitík í fyrirtækinu og enginn sagði mér að ég hafi áttað mig á því seinna, sem að lokum leiddi til þess að innanríkisstríðsmenn misstu.

Góðvild heldur ekki hernum:

Stjórnunarkerfið getur verið manneskjulegt, en sem stjórnandi, ef þú ert of góður í að tala, munu aðrir fá tommu og verða að vera afgerandi.

Annars, ekki stjórna, gerðu þaðnýjum fjölmiðlumJæja, farðu bara vel með þig.