Hvað ætti ég að gera ef Amazon vara er skyndilega ranglega metin sem leikfanga- og vörugagnrýniflokkur fyrir börn?

Barnavörur hafa alltaf verið AmazonNetverslunVinsælir vöruflokkar á síðunni.

Hins vegar verða allar vörur sem taka þátt í börnum að vera vandlega rýndar áður en hægt er að selja þær.

Hins vegar eru líka margir seljendur sem gera ekki barnavörur og jafnvel vörur þeirra hafa ekkert með barnaflokka að gera, en þeir hafa fengið tilkynningu frá Amazon til skoðunar.

Hvernig ættu seljendur Amazon að takast á við vöruumsagnir sem eru ranglega auðkenndar sem leikföng og barnavörur?

XNUMX. Í fyrsta lagi er best að undirbúa efnin í einu.

• Jafnvel Amazon í sömu deild hefur mikið af þjónustufólki og það eru fleiri en N þjónustufulltrúar sem bíða.
• Þess vegna, þegar MÁLI þínu er skilað vegna efnisskorts, næst þegar þú sendir það inn, gæti það ekki verið símaverið sem þú sendir inn síðast.
• Þess vegna skaltu leitast við að undirbúa allar upplýsingar (þar á meðal nauðsynlegar og hugsanlega nauðsynlegar) í einu og senda þær sem viðhengi í einu til að bæta skilvirkni.

Í öðru lagi, athugaðu innihald skráningar þinnar.

• Í innihaldi skráningarinnar, ef það eru einhver leitarorð sem kunna að vera ranglega metin sem barnavörur, þá verður endurskoðun skráningarinnar ræst.
• Svo þegar varan okkar kallar fram endurskoðun, athugum við fyrst innihald skráningar.
• Við fundum engin grunsamleg leitarorð í skráningunni sem við fylltum út.
• En í gæðatryggingu og endurskoðun vörunnar eru tveir þjónustuver sem spyrja: „Er þetta vara? Hentar hún börnum?“ Mörg orð í orðaforða barna koma einnig fyrir í svörunum hér að neðan.
• Þar sem ekki er hægt að eyða því höfum við sent lýsingu á vandamálinu í tölvupósti og útvegað skjáskot.
• Ef varan þín er ekki barnavara og þú ert með leitarorð tengd börnum í skráningunni þinni, er gott að eyða henni.

XNUMX. Þegar þú ert ekki viss um hvaða efni þú átt að senda inn skaltu muna að hafa samband við þjónustuver fyrst.

Þegar við fáum umsögn um vöruúttektina munum við senda tölvupóst til þjónustuvera þar sem sagt er að varan okkar tilheyri ekki barnaflokknum og einnig spyrjum við þjónustuverið hvað eigi að gera.

Svarið frá þjónustuveri Amazon bað okkur aðallega að útbúa fjórar tegundir af efnum.

1. Vörukóði;
2. upplýsingar um birgja;
3. Helsta sölumarkmiðið er fyrirtækið;
4. Vörusamanburðartöflu við barnavörur.

Hvað ætti ég að gera ef Amazon vörugagnrýni er ranglega auðkennd sem barnavara?

Ef þú lendir í einhverju stjórnunarvandamáli, vertu viss um að nota ofangreindar aðferðir til að finna fljótt og örugglega viðeigandi stillingu.

Eftir að sala skráningarinnar er stöðvuð munu ýmsar vísbendingar hennar lækka verulega.

Eina leiðin til að lágmarka skemmdir á skráningu þinni er að endurheimta söluréttinn eins fljótt og auðið er.