Hvernig heldur salan uppi stórum viðskiptavinahópum? Framkvæmdaáætlun fyrir markaðssetningu og viðhald WeChat Augnablik viðskiptavina

Náðu tökum á leyndarmálum við að gera við stóra viðskiptavini! 🔥💯 Þessi innleiðingaráætlun vinahrings mun sýna þér leyndarmál þess að viðhalda samskiptum við helstu viðskiptavini. Náðu þér í markaðssetningu á samfélagsmiðlum, notaðu vinahópinn þinn til að byggja upp sterkt tengiliðanet og láttu stóra viðskiptavini koma til þín! 🚀💰

Að halda viðskiptavinum ánægðum: Leyndarmál frá greiddum þekkingarsölumeistara

Í heimi þar sem greitt er fyrir þekkingu er það mikilvægt fyrir söluárangur að viðhalda góðum viðskiptasamböndum með góðum árangri.

Hvernig heldur Moments við stórum viðskiptavinahópum?

Nýlega fengum við þá ánægju að ræða við sölumeistara í iðnaði sem hefur haldið sölukórónu fyrirtækisins annað árið í röð. Viðskiptavinahópur hennar er fyrst og fremst fyrirtækjaeigendur og tilvísunarhlutfall viðskiptavina hennar er ógnvekjandi.

Í dag munum við deila leyndarmálum hennar um hvernig á að viðhalda þessum mikilvægu viðskiptavinum í WeChat Moments.

Byggja upp mögulegan gagnagrunn viðskiptavina

Til að geta stjórnað viðskiptatengslum á áhrifaríkan hátt er mikilvægt að byggja upp gagnagrunn yfir hugsanlega viðskiptavini.

• Þessi sölumeistari skráir hvert samband við viðskiptavini í smáatriðum og skráir vandlega grunnupplýsingar viðskiptavina og samskiptaskrár.
• Hún heldur ekki aðeins skrár í EXCEL töflum, heldur gerir hún einnig skýr merki í WeChat.
• Meira um vert, hún fer reglulega yfir gögn viðskiptavina, velur viðskiptavini sem þurfa að einbeita sér að eftirfylgni og leysir vandamál sem upp koma tímanlega til að tryggja ánægju viðskiptavina.

Fylgstu alltaf með uppfærslum viðskiptavina í WeChat Moments

Í netrými er mikilvægt að vera í sambandi við viðskiptavini þína.

• Þessi sölumeistari fylgist oft með nýjustu uppfærslunum frá viðskiptavinum og gefur virkan líka og athugasemdir.
• Hún heldur ekki aðeins sambandi við viðskiptavini sína á viðskiptastigi, hún er líka reiðubúin að rétta hjálparhönd til að mæta mismunandi þörfum þeirra.
• Til dæmis sendi hún það einu sinni áfram til Moments þegar viðskiptavinafyrirtæki var að ráða starfsmenn, og safnaði jafnvel grímum og lyfjum fyrir viðskiptavini á sérstökum augnablikum.
• Þessar fíngerðu aðgerðir dýpka á ósýnilegan hátt tilfinningatengslin við viðskiptavini og gefa fólki einlæga og þægilega tilfinningu.

Útvegaðu viðbótarúrræði og tengingar

• Að veita viðskiptavinum aukið virði til viðbótar við vörur eða þjónustu er lykillinn að því að viðhalda viðskiptasamböndum.
• Þessi sölumeistari kemur ekki aðeins á viðskiptatengslum við viðskiptavini heldur veitir viðskiptavinum einnig virkan auðlindir og persónuleg tengsl.
• Til dæmis kynnir hún málsheimildir fyrir skjólstæðingum lögfræðinga og veitirNetverslunVörumerkjafyrirtæki tengjast sérfræðingum. Þó að þessar aðgerðir kunni að virðast léttvægar eru þær viðskiptavinum til mikillar hjálp.

Sérstök umhyggja fyrir mikilvæg frí

• Fyrir mikilvæg frí, sendu einkarétt blessunartextaskilaboð til viðskiptavina eða undirbúið nokkrar litlar gjafir til að senda viðskiptavinum fyrirfram. Þetta getur ekki aðeins skapað hátíðlegt andrúmsloft, heldur einnig dýpkað hylli viðskiptavina í garð fyrirtækisins.
• Þessi ósvikna umhyggja gerir það að verkum að viðskiptavinir upplifa að þeir séu metnir og virtir, sem hjálpar til við að styrkja tilfinningatengsl milli viðskiptavina og fyrirtækisins.

总结

• Eftir að hafa spjallað um stund kom þessi sölumeistari í ljós sem "einlægur" og "altruistic".
• Hún hefur náð góðum árangri með þrálátri viðleitni til að viðhalda og efla tengsl við viðskiptavini.
• Í mjög samkeppnishæfu markaðsumhverfi er einlægt og altruískt viðhorf lykillinn að því að laða að og halda í viðskiptavini.

Algengar spurningar

Með ofangreindum ráðstöfunum getum við lært hvernig á að viðhalda góðu viðskiptasamböndum af einlægni og umhyggju, bæta ánægju viðskiptavina og stuðla að stöðugri viðskiptaþróun. Á mjög samkeppnismarkaði mun þessi viðskiptahugsjón sem miðast við viðskiptavini verða lykillinn að velgengni fyrirtækja.