20 af banvænustu misskilningum eigenda netverslunar afhjúpaðar! Þú heldur að það að nýta starfsmenn þína sé að spara peninga, en þú ert í raun að fremja sjálfsmorð!

stundum,NetverslunÞað ógnvænlegasta við yfirmann eru ekki miklir keppinautar, heldur frekar ofsjálfstraust þeirra sjálfra! 🤯

Ég hef séð of marga netverslunarstjóra sem fullyrða af öryggi: „Ég ætla að rústa samkeppnisaðilum mínum!“ en láta svo „rústa“ sér af eigin ranghugmyndum.

Við skulum skoða 20 algengustu misskilningana meðal eigenda netverslunarfyrirtækja og sjá í hvaða „gildrur“ við höfum öll dottið.

I. Þeir héldu að það myndi spara peninga að nýta starfsmenn sína en töpuðu enn meira.

Sumir yfirmenn eru helteknir af launakostnaði og vilja gjarnan láta einn mann vinna verk þriggja.

Á yfirborðinu virðist þetta spara kostnað, en í raun og veru eru starfsmenn fullir af gremju og skilvirknin er lítil og hjá skjaldbökukapphlaupi.

Að lokum versnaði ekki aðeins afkoma fyrirtækisins, heldur hrakti það einnig lykilstarfsmenn burt.

Sannarlega klárir yfirmenn nýta sér ekki starfsmenn sína; þeir hvetja þá til sköpunar.

Í öðru lagi, ógrundað traust á vörunni sinni, að trúa því að hún sé ósigrandi.

Sumir fyrirtækjaeigendur eru helteknir af sínu eigin „vöruríki“ og halda að hönnun þeirra sé háþróuð og fáguð. En þegar þeir setja vörur sínar á markaðinn eyðileggur ein setning kaupanda drauminn: „Er þetta ekki bara úrelt stíll?“

Markaðurinn hefur breyst, fagurfræðin hefur breyst, en vörurnar sjálfar hafa ekki breyst.

Í þriðja lagi, að eigna sjálfum sér velgengni en gleyma krafti jákvæðra strauma og vettvanga.

Þótt þú seljir eins og heitar lummur á tímum uppsveiflu þýðir það ekki að þú sért frábær.

Alveg eins og svín getur flogið ef það stendur á réttum stað á réttum tíma, en þegar vindurinn hættir mun það falla harðar en nokkur annar.

Í fjórða lagi, að trúa því að verðstríð geti útrýmt samkeppnisaðilum.

Sumir fyrirtækjaeigendur, þegar þeir sjá samkeppnisaðila sína lækka verð, fylgja strax í kjölfarið og lækka sín eigin verð. Afleiðingin er sú að allir lækka sitt verð og allur hagnaður hverfur.

Að taka þátt í verðstríði er eins og tveir einstaklingar sem reyna að sjá hvor geti haldið niðri í sér andanum lengur og hver muni deyja fyrst.

Í fimmta lagi héldu þeir að það að spara kostnað þýddi að græða peninga, en niðurstaðan var algjörlega eyðilögð orðspor vörumerkisins.

Setningin sem oftast er notuð af „ströngum“ yfirmanni er: „Sparaðu peninga hvar sem þú getur.“

Þar af leiðandi var hráefnið örlítið óæðri, einum þjónustufulltrúa fækkaði og þjónusta eftir sölu tafðist um tvo daga.

Að lokum fór viðskiptavinurinn einfaldlega með „slæma umsögn“ og traust vörumerkisins hrundi á einni nóttu.

VI. Að einblína á skammtímahagnað en vanrækja langtímavirði viðskiptavina.

Sumir fyrirtækjaeigendur skoða aðeins hversu margar pantanir þeir selja í dag og láta endurkaupahlutfallið sig ekki varða.

Hafðu í huga að kostnaðurinn við að afla nýrra viðskiptavina er tífalt meiri en kostnaðurinn við að halda í þá!

Snjöll netverslunarfyrirtæki eru að reikna út „líftímavirði viðskiptavina“, ekki bara skammtímahagnað.

7. Að sækjast blindandi eftir vexti án þess að arðsemi fjárfestingar og jaðarnytsemi séu til staðar

Sala tvöfaldaðist, og auglýsingafjárveitingin líka? Jæja, það er betra að vera á varðbergi.

Þar sem arðsemi fjárfestingarinnar (ROI) er oft í öfugu hlutfalli við sölumagn, því meiri peningar sem þú eyðir, því minna virði verður það.

8. Að afrita vinsæla vöru samkeppnisaðila leiðir aðeins til mikils taps.

„Ef hann getur orðið frægur, þá get ég það líka!“ — Þessi yfirlýsing hefur eyðilagt ótal yfirmenn.

Aðrir hafa framboðskeðjur, dreifingarrásir og rótgróin vörumerki. Ef þú einfaldlega hermir eftir þeim endarðu aðeins með hörmunginni „ofbirgðastöðu“.

9. Að auka framleiðslu í blindni þegar sala gengur vel, sem leiðir til þess að vöruhús fyllast af birgðum.

Skammtímasveiflur í netverslun eru eðlilegar, en sumir fyrirtækjaeigendur eru of bjartsýnir og auka strax framleiðslugetu.

Þegar spennan dofnar er vöruhúsið yfirfullt af birgðum og baráttuandanum hrynur.

10. Að hunsa þennan „ósýnilega“ falda kostnað

Faldir drápsvaldar netverslunar eru ekki auglýsingakostnaður, heldur falinn kostnaður vegna reglufylgni, skatta, vöruskemmda og óskilvirkra samskipta.

Margir fyrirtækjaeigendur virðast græða peninga á pappírnum en tapa í raun peningum á þessum litlu gildrum.

11. Leiðarháðni: Gömul reynsla rænir nýju aðstæðunum.

Sumir hefðbundnir fyrirtækjaeigendur stunda enn viðskipti með sama hugarfari og þeir höfðu fyrir tíu árum.

Tímarnir hafa breyst; ný smásala hefur gjörbylta því hvernig hefðbundin smásala starfar.

Tilkoma Hema, Sam's Club og Costco hefur þegar sagt þér:Reynsla er helsti samkeppnisforskotið.

12. Að meðhöndla samkeppnisaðila sem óvini, horfast í augu við þá í blindni í stað þess að rannsaka þá.

„Ég hata hann!“ — Margir yfirmenn segja þetta.

En framúrskarandi keppendur eru í raun bestu kennararnir þínir.

Þar að auki eru það oft ekki samkeppnisaðilar þínir sem í raun ógna þér, heldur þeir sem fara yfir í aðrar atvinnugreinar, svo sem fyrirtæki sem rekin eru á vettvangi,AIVöruval, ný vörumerki.

Þrettán, að ala á sér hugarfari þar sem fólk tekur áhættu og vanrækir að undirbúa sig fyrir áhættu.

Þegar markaðsaðstæður breytast geta hækkandi hráefnisverð, gengissveiflur og stefnubreytingar haft bein áhrif á fyrirtæki.

Yfirmaður sem ekki innleiðir áhættustýringu er eins og að reyna að tjalda í fellibyl.

14. Að auka fjölbreytni starfseminnar á milli atvinnugreina áður en stöðugur kjarnastarfsemi er komið á fót.

Ég heyrði að aðrir væru að græða peninga með stuttum myndböndum, svo ég vildi taka þátt; ég heyrði að sala á gæludýravörum væri vinsæl, svo ég byrjaði að selja kattamat.

Áður en þeir höfðu jafnvel fest kjarnastarfsemi sína í sessi, hröðuðu þeir sér í „fjölbreytni“ sem leiddi til „margra hörmunga“.

15. Líkar aðeins að heyra hrós og meðhöndlar viðbrögð viðskiptavina sem „hatara“.

Ef viðskiptavinur tilkynnir að varan þín virki ekki vel, blokkar þú þá strax á hann?

Þá missir þú af raunverulegu tækifæri til að bæta þig.

Vilji viðskiptavinar til að koma með tillögur þýðir að þeim er enn annt um þig; það sem er virkilega ógnvekjandi er þögull viðskiptavinur.

16. Að neita að nota hagræðingartæki og samt trúa því að „gamlar aðferðir séu áreiðanlegastar“.

Handvirk bókfærsla, handvirk sending, handvirk afstemming...

Hver gerir það nú til dags?

ERP-kerfi, gervigreindarþjónusta við viðskiptavini og sjálfvirknikerfi hafa lengi getað tvöfaldað skilvirkni, en margir fyrirtækjaeigendur sitja enn fastir í tímum „minnisbókhalds“.

17. Að elta áhrifavalda á netinu án þess að skilja gagnagreiningu.

Þegar þau heyrðu að áhrifavaldar gætu leitt til sprengifimrar sölu eyddu þau strax hundruðum þúsunda júana í að ráða streymendur í beinni.

Rannsóknin leiddi í ljós að gögnin voru fölsuð, ekki var hægt að endurheimta sölu og jafnvel ekki var hægt að hreinsa birgðirnar.

Þeir sem eru grafnir í „gryfjunni fyrir fræga fólkið á netinu“ eru eigendur netverslunarfyrirtækja sem skilja ekki viðskiptarökfræði.

18. Að ofmeta persónuleg tengsl en vanrækja að byggja upp raunverulegan styrk.

Sumir yfirmenn reiða sig á tengsl til að byggja upp tengslanet sitt, eyða dögunum í að borða og drekka og taka þátt í almannatengslum, en frammistaða þeirra batnar ekki.

Í nýju viðskiptatímabilinu eru sönn sambönd aðdráttarafl sem styrkur færir.

19. Að hafa blinda trú á starfsfólki sem var stungið niður með fallhlífum, í þeirri trú að ráðning „stórs manns“ gæti bjargað fyrirtækinu.

Að fá utanaðkomandi sérfræðing til að slökkva eldinn virðist vera fagleg ráðstöfun, en það kemur í ljós að þeir henta ekki aðstæðunum á staðnum.

Jafnvel hæfileikaríkasta einstaklingurinn getur ekki náð árangri ef fyrirtækjamenning, ferlar og gildi eru ósamræmd.

20. Samstarf eins og bræður, sambandsslit eins og óvinir.

Mörg netverslun hófust sem samstarf bræðra en að lokum eyddu þeir jafnvel WeChat reikningum hvors annars.

Fyrirtæki er ekki jianghu (hugtak sem vísar til heims bardagaíþrótta og riddaramennsku) og það byggir ekki á hollustu heldur á jafnvægi milli kerfa og trausts.

Niðurstaða: Hugræn þekking er stærsta takmörkunin fyrir eigendur netverslunar.

Heimur netverslunar breytist of hratt; velgengni gærdagsins gæti orðið að gildru í dag.

Sannarlega miklir yfirmenn halda aldrei fast í eigin „reynslu“ heldur uppfæra stöðugt „þekkingu sína“.

Því kjarninn í viðskiptum snýst ekki um að vinna hörðum höndum, heldur um að sjá rétta stefnu.

Eins og einhver sagði einu sinni:„Heimskir breyta útkomunni, vitrir breyta skynjun sinni.“

til að taka saman:

• Að nýta starfsmenn þýðir ekki að spara kostnað.
• Að taka þátt í verðstríð er ekki það sama og að vinna markaðinn.
• Fjölbreytni ≠ vöxtur.
• Að treysta á tengsl er ekki það sama og að treysta á hæfni.
• Að neita að uppfæra skilning sinn er að neita að vaxa.

Á vígvellinum í netverslun snýst það aldrei um hver hleypur hraðast, heldur hver hefur lengstu framtíðarsýnina. 🚀

Í stað þess að rúlla því upp kvíðinn, róaðu þig niður og spurðu sjálfan þig: Lifi ég enn í fortíðinni?