Cosa significa marketing del passaparola online?Passi chiave nella pianificazione del marketing del passaparola

Come fare marketing del passaparola online?Riassumi le 5 fasi principali del nucleo del marketing del passaparola (trucco della fissione)!

Il marketing del passaparola consiste nel fornire ai consumatori i prodotti e i servizi di cui hanno bisogno nel contesto dell'indagine sulle esigenze del mercato.

Questo articolo condividerà:

1. Come fare il marketing del passaparola?
2. Quali sono i passaggi chiave del marketing del passaparola?
3. Come funziona la fissione del tuo prodotto o servizio?

Allo stesso tempo, formula un determinato piano di promozione del passaparola:

1. Consente ai consumatori di diffondere automaticamente buone recensioni sui prodotti e servizi di un'azienda.
2. Fai conoscere alle persone il prodotto e costruisci il marchio attraverso il passaparola.
3. In definitiva, viene raggiunto lo scopo di vendere prodotti e fornire servizi.

Che cos'è il marketing del passaparola?

Combinazioni di marketing del passaparola su InternetPromozione Webe metodi di marketing del passaparola:

• Questa è una novitàMarketing su InternetNascita di un modello.
• Si riferisce al passaparola delle tecnologie e delle piattaforme di diffusione dell'informazione, attraverso l'uso degli utenti e l'espressione di testi come vettori.
• Ciò include informazioni sulle interazioni tra aziende e consumatori, perfornitore di energia elettricaIl marketing apre nuovi canali e raccoglie nuovi vantaggi.

Può anche essere riassunto come:Il marketing del passaparola su Internet si riferisce ai consumatori o ai netizen, attraverso forum, blog, podcast, album fotografici,Promozione dell'account pubblicoDiscussioni e relativi contenuti multimediali su prodotti o servizi condivisi con siti Web di video e altri canali.

2 passaggi chiave nel marketing del passaparola

Innanzitutto, per riassumere, i due passaggi chiave del marketing del passaparola:

• Passaggio 1: crea il passaparola
• Passaggio 2: passa il passaparola

Si prega di notare questi 2 passaggi principali e quindi procedere con la revisione dei dettagli di seguito.

Quali sono le specificità del marketing del passaparola?

1) Passaparola

• Non primanuovi mediaQuando è stato sviluppato, i metodi di comunicazione del passaparola sono stati tramandati tramite il passaparola.
• È anche il principale metodo di comunicazione per il marketing del passaparola.
• Attraverso il passaparola, la premessa è che ci devono essere buoni prodotti e servizi come base per la soddisfazione del cliente e un po' di marketing.

2) Comunicazione mediatica tradizionale

• Campagne di marketing del passaparola ben progettate, diffusione del marketing del passaparola attraverso giornali, TV e radio.

3) Promozione e diffusione della rete

• Internet è una cosa nuova con una forte vitalità.
• Prendendo l'evento come contenuto della comunicazione, il pubblico apparirà spesso in forum, blog, ecc. per rilasciare informazioni e quindi condurre la comunicazione attraverso gli opinion leader.

Fase 1: creare un prodotto che gli utenti desiderano effettivamente

Perché molti prodotti hanno bisogno di marketing?

• Perché molte persone non sanno che esiste un prodotto del genere.
• Ancora più importante, questo prodotto non è ciò che gli utenti desiderano di più.
• Se è il prodotto che gli utenti desiderano, anche se non danno denaro agli utenti, gli utenti sono disposti ad aiutarti a spargere la voce e ad aiutare con il marketing del passaparola.
• Pertanto, il primo passo nel marketing del passaparola è creare i prodotti che gli utenti desiderano di più.

Come si realizzano i prodotti che gli utenti desiderano davvero?

• Risposta: Sessione di partecipazione aperta
• Consenti agli utenti di partecipare allo sviluppo del prodotto, al servizio, al marketing e all'assistenza post-vendita.
• Tuttavia, non tutti gli aspetti del prodotto possono essere messi a disposizione degli utenti.

Il problema principale è che gli utenti non sono personale di ricerca e sviluppo professionale, non hanno le qualifiche per tutto il lavoro di ricerca e sviluppo, quindi possono solo aprire alcuni collegamenti ad alcuni utenti.

Cosa dovrebbe essere aperto?

È possibile fare riferimento ai seguenti standard:

1. I costi avviati dall'utente sono molto bassi
2. potente interazione

Ok, ora hai capito che il processo di sviluppo del prodotto è diviso in 2 parti:

1. È richiesta la partecipazione dell'utente
2. Nessun coinvolgimento dell'utente

Non è richiesto il coinvolgimento dell'utente

Mentre il coinvolgimento degli utenti è importante, ciò che è più importante è che quando i team lavorano "senza il coinvolgimento degli utenti", la norma è realizzare un prodotto che gli utenti desiderano effettivamente.

come segue:

1. Il team sta lavorando "senza coinvolgimento degli utenti"
2. Prodotti che gli utenti desiderano davvero
3. alta soddisfazione degli utenti
4. Germoglia il passaparola

La soddisfazione degli utenti aumenta quando i team producono i prodotti che gli utenti desiderano effettivamente.

• Dopo che sono soddisfatti, ricevi un "passaparola in erba".
• "Il passaparola in erba" èChen Weiangle prime parole di
• Sprout passaparola, la parola significa, si riferisce al passaparola dei primi utenti.

Il passaparola della germinazione è molto importante, proprio come i semi stanno appena iniziando a germogliare ▼

Il passaparola di Sprout può aiutarti ad acquisire utenti, quindi dovresti prestare attenzione a questo lotto di passaparola di Sprout.

Ti ricordiChen WeiangCosa si dice all'inizio dell'articolo?

Due passaggi chiave nel marketing del passaparola:

• Passaggio 1: crea il passaparola
• Passaggio 2: passa il passaparola

Le industrie tradizionali sono generalmente qui e iniziano a passare il passaparola.

Ma la forza del passaparola in erba in questo momento non è sufficiente, fino a 30 punti (0 punti - 100 punti).

In questo momento, dobbiamo anche usare il potere degli utenti per aumentare la forza del passaparola in erba.

Il metodo specifico consiste nell'aprire alcuni lavori di sviluppo del prodotto e consentire agli utenti di partecipare.

Questa è la fase 2: fornire agli utenti attività di coinvolgimento per creare ulteriormente il prodotto che gli utenti desiderano effettivamente.

Fase 2: fornire agli utenti la partecipazione all'evento

A questo punto, è necessario coinvolgere gli utenti per invogliare gli utenti a apportare miglioramenti ai prodotti.

• Dopo che gli utenti hanno partecipato, danno suggerimenti per il miglioramento.
• Questo miglioramento ha almeno 2 vantaggi principali.

Beneficio 1: Migliora la pressione per migliorare le capacità della squadra

• Questa pressione per migliorare metterà pressione sulla squadra dell'azienda.
• Ciò migliorerà la capacità del team di creare ulteriormente ciò che gli utenti desiderano davvero.
• Una delle cose più tabù sulla creazione di un prodotto è farlo a porte chiuse.

L'approccio di molte aziende è che il reparto R&D sia immerso nel processo di realizzazione del prodotto:

• Se lo fai bene, non hai niente da fare, il resto è per il reparto vendite.
• Se le vendite non vanno bene nel reparto vendite, è un problema di vendita, non correlato al reparto R&D...
• Invia il problema al reparto vendite.

In questo momento, c'è ancora un reparto vendite tra il reparto R&D e l'utente:

• Il dipartimento di ricerca e sviluppo non comprende le opinioni degli utenti.
• I commenti degli utenti non verranno trasmessi al dipartimento di ricerca e sviluppo.
• Anche se le opinioni vengono trasmesse, il reparto R&D penserà che il reparto vendite sia in cerca di guai.
• Dopotutto, chiunque pronunci la cattiva notizia si assumerà delle responsabilità.

Ma adesso le cose sono diverse:

• Consenti agli sviluppatori e agli utenti di connettersi direttamente e le opinioni degli utenti possono essere inviate direttamente al dipartimento di ricerca e sviluppo.
• Il dipartimento di ricerca e sviluppo non può incolpare il reparto vendite ora e può solo mordere i proiettili per risolvere i problemi degli utenti.
• Quando fornisci un tale ciclo di feedback, il livello di ricerca e sviluppo del dipartimento di ricerca e sviluppo farà un salto di qualità.

Ora per il secondo vantaggio.

Vantaggio 2: i commenti sul miglioramento indicano la direzione e possono creare prodotti che gli utenti desiderano davvero

• Il primo vantaggio consiste nel potenziare le capacità del dipartimento di ricerca e sviluppo.
• Il secondo vantaggio è indicare la strada e far sapere al reparto R&D dove migliorare.

Coinvolgendo gli utenti nel miglioramento, ora puoi fare un ulteriore passo avanti nella creazione di ciò che gli utenti desiderano effettivamente.

• Quando l'utente prende la sua opinione, il prodotto migliorato che desidera, la sua soddisfazione aumenterà, sarà molto soddisfatto.
• In questo momento, il valore di Germination Passaparola può aumentare dai precedenti 30 punti a 75 punti.

Fase 3: la partecipazione dell'utente migliora e il senso di realizzazione dell'utente aumenterà

Infatti, purché tu sia disposto a coinvolgere gli utenti nel miglioramento del tuo prodotto:

• Se segui il suo consiglio, il valore del passaparola in erba può salire a 75 punti.
• Naturalmente, non tutte le opinioni degli utenti verranno prese in considerazione.
• Ma fintanto che prendi l'atteggiamento di un amico, non un atteggiamento arrogante, il valore del passaparola può aumentare fino a 80 punti.

Fase 4: Onore e privilegio, la fedeltà degli utenti aumenterà

Quando gli utenti interagiscono con i miglioramenti del tuo prodotto, la mentalità degli utenti cambia.

Sentirà di essere non solo un utente, ma anche aggiornato a protagonista del marchio.

Ricorda questo:

• rispetto a chi ci ha aiutato
• Preferiamo aiutare coloro che abbiamo aiutato.
• Quindi, finché l'utente ti ha aiutato, sarà più disposto ad aiutarti di nuovo, quindi la fedeltà al marchio sarà ulteriormente rafforzata.

In questo momento, in base al grado di contributo dell'utente, all'utente vengono attribuiti vari onori e privilegi:

• Quindi la fidelizzazione degli utenti sarà ulteriormente rafforzata.
• Quando la fedeltà degli utenti aumenta, il valore del passaparola in erba può salire a 90 punti.

Chiudiamo ora!

Attualmente, queste 3 dimensioni possono migliorare il punteggio del passaparola in erba, sono:

1. soddisfazione del cliente
2. Raggiungimento dell'utente
3. fedeltà degli utenti

Che tu stia creando un marchio di prodotto o un marchio personale, lo seiLa fedeltà deve essere prioritaria, seguita dalla visibilità.

Se non hai fedeltà, farai pubblicità cieca e aumenterai ciecamente la tua visibilità.

Allora sprecherai soldi in pubblicità invano.

Riassumiamo ancora, il processo di germinazione del passaparola:

• Fase 1: creare un prodotto che gli utenti desiderano effettivamente
• Fase 2: fornire agli utenti la partecipazione all'evento
• Fase 3: la partecipazione dell'utente migliora e il senso di realizzazione dell'utente aumenterà
• Fase 4: Onore e privilegio, la fedeltà degli utenti aumenterà

Fase 5: consegnare il passaparola in erba

Il passaparola in erba è solo la fase della nascita, cioè il processo per passare da 0 a 1 è completato.

Ora è necessario passare alla fase successiva, la fase lunga, da 1 a 80.

A questo punto, è necessario passare il passaparola in erba.

Esistono 2 tipi di caratteri che offrono un passaparola in erba:

1. Uno è l'azienda stessa.
2. L'altro è l'utente.

Dopotutto, gli utenti non sono professionisti del network marketer, non sanno come fare promozione di rete?

Pertanto, vuoi che facciano la fissione per te e trasmettano il tuo passaparola, devi ridurre l'utente da farePromozione del drenaggiocosto di lancio.

Quali sono i costi di partenza?

Costo di lancio:Si riferisce al costo che devi consumare prima di fare qualcosa.

• La persona B sta andando a fare una passeggiata lungo il fiume (è quello che vuole fare).
• Supponiamo che una persona B stia camminando lungo il fiume (questo è ciò che sta facendo).
• Se B vive a sud del fiume, può raggiungere a piedi il fiume in 3 minuti.
• Ora vivendo sul lato nord del fiume, la passeggiata fino al fiume è di 12 minuti.
• 由于发动成本上升了4倍以上，某B步行次数从过去3个月的90次，减少到目前3个月的0次。

Quindi, per il marketing della fissione di WeChat:

• Maggiore è il costo di attivazione, peggiore è l'effetto di fissione;
• Minore è il costo di attivazione, migliore è l'effetto di fissione.

Quindi, se vuoi che gli utenti ti aiutinoWechat marketingFissione, devi ridurre significativamente il costo dell'attivazione della fissione.

Come ridurre i costi di avviamento?

Metodo principale:

• Fornire agli utenti materiale di fissione, consentendo agli utenti di condividere e inoltrare molto facilmente.

Metodo avanzato:

1. Aggiorna il passaparola in erba in storie ed eventi favorevoli alla consegna.
2. Consenti agli utenti di passare il passaparola attraverso i nuovi media e la promozione di account pubblici.
3. in modo da ottenere"Marketing virale"Effetto.