Risolvi il problema che il Google Play Store non è in grado di scaricare e installare il codice di errore dell'applicazione di aggiornamento

Quando scarichi un'app dal Google Play Store, Google Play continua a mostrare "In attesa del download al 100%" e si blocca, impedendo l'aggiornamento o l'installazione dell'app . Potresti ricevere un messaggio di errore con numeri casuali.

• Il team di Google Play è a conoscenza di questo problema e sta lavorando per risolverlo.

Inoltre, vedere quanto segue per ulteriori informazioni e per provare le soluzioni suggerite.

Qual è l'errore di Google Play Store?

Gli errori di Google Play Store, che in genere includono errori in numeri casuali generati quando si tenta di scaricare app dal Google Play Store, possono essere causati da questi problemi:

Di seguito sono riportati i codici di errore più comuni che riceviamo con Google Play Store:

Correggi gli errori di Google Play Store

• Prova le seguenti soluzioni alternative per correggere gli errori di Google Play Store.

Svuota la cache del Google Play Store

Passaggio 1: apri il menu Impostazioni sul tuo dispositivo.

Passaggio 2: vai su Applicazioni o Gestione applicazioni.

• (Questa opzione può variare a seconda del dispositivo utilizzato)

Passaggio 3: scorri fino a Tutte le app e scorri verso il basso fino all'app Google Play Store ▼

Passaggio 4: apri i dettagli dell'applicazione e fai clic sul pulsante "Arresto forzato".

Passaggio 5: fai clic sul pulsante "Cancella cache" ▼

Passaggio 6: ripeti i passaggi precedenti, ma sostituisci "Google Play Store" con "Google Play Services" nel passaggio 3.

Passaggio 7: prova a scaricare di nuovo l'app.

Cancella i dati del Google Play Store

Se la cancellazione della cache di Google Play Store e Google Play Services non risolve il problema, prova a cancellare i dati di Google Play Store:

Passaggio 1: apri il menu "Impostazioni" sul tuo dispositivo.

Passaggio 2: vai su Applicazioni o Gestione applicazioni.

• (Questa opzione può variare a seconda del dispositivo utilizzato)

Passaggio 3: scorri fino a "Tutte le app" e scorri verso il basso fino all'app Google Play Store.

Passaggio 4: apri i dettagli dell'applicazione e fai clic sul pulsante "Arresto forzato".

Passaggio 5: fare clic sul pulsante "Cancella dati" ▼

• Dopo aver cancellato cache e dati, l'errore di Google Play Store dovrebbe essere risolto.
• Se il problema persiste, continua a leggere.

elimina l'account Google e aggiungilo di nuovo

Se lo svuotamento della cache e dei dati non risolve il problema, elimina il tuo account Google, riavvia il dispositivo e aggiungi nuovamente il tuo account Google.

Passaggio 1: apri il menu Impostazioni sul tuo dispositivo.

Passaggio 2: in Account, fai clic su Google , quindi fai clic sull'account Google che desideri eliminare ▼

Passaggio 3: fare clic sull'icona "Menu" nell'angolo in alto a destra dello schermo.

Passaggio 4: fai clic su "Rimuovi account" ▼

Passaggio 5: riavvia il dispositivo e aggiungi nuovamente l'account.

• Quindi prova a scaricare l'app che non è stata scaricata in precedenza.

Lettura estesa:

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