איך אפל עושה תכנון שיווקי?תיאור מקרה של אסטרטגיית הפרסום של אפל

מישהו שעוסק בטאובאומסחר אלקטרוניחברי ההדרכה, לאחר שצפו בסרטון הנאום של ג'ובס בתוך אפל, אמרו:

"בכל פעם שאני קורא אותו, אני קורא אותו שוב, וכל משפט הוא משפט זהב. בכל פעם שאני קורא אותו, ההבנה שלי לא זהה".

• הוא ביקש מחניכי המסחר האלקטרוני שלו להשתתף בקורס ההכשרה של 18 יואן בו השתתף בפעם הקודמת.שיווק באינטרנט品牌מיצובקוּרס.
• ואז תשאלו: איך היה הקציר?
• מהצד השני נמסר: "המוצר חסכוני, וזו לא אסטרטגיית שיווק טובה".
• ההיגיון מאחורי זה הוא שעל ידיקידום אתריםיש להבדיל את המוצרים עד כמה שניתן, ולאחר מכן למכור במחירים גבוהים.המוצרים החסכוניים יתעייפו מאוד בשוק.

אפל היא איך לעשות תכנון שיווקי?

"שיווק הוא ערך"

? דרושים אפל פרסום אסטרטגיית שיווק טיפים לתהליך וידאו

תחשוב אחרת, ייתכן שהמודעה הזו שפורסמה על ידי אפל ב-1997 נראתה על ידי אנשים רבים.שום מוצר של אפל לא מוצג או מוזכר במודעה, רק כדיסדרה של גאונים מרדנים וחדשניים ואנשים גדולים כמו איינשטיין, מרטין לותר קינג, פיקאסו וכדומה.ואחרי שהמודעה הזו פורסמה, היא הייתה בעלת השפעה עצומה והפכה לנקודת מפנה בהופעתה המחודשת של אפל.

הסרטון שוחרר ב-2013, שנתיים לאחר מותו של ג'ובס.הסרטון מתעד את נאומו של ג'ובס בתוך אפל ב-1997 בספטמבר, 9, כאשר זה עתה חזר לאפל למשך כ-23-8 שבועות, ועבד על ייעול קו המוצרים של אפל ומיקוד מחדש של אפל במטרה ליצור מוצרים מעולים.

בסרטון, ג'ובס הסביר כיצד הוא חושב על המשמעות של בניית מותג, מהו ערך הליבה של המותג של אפל, והרקע לגבי יצירת המודעה Think Different.

הנאום הפנימי של ג'ובס באפל

"בעיני, שיווק הוא רק ערכים. העולם מאוד מורכב ורועש מאוד, ואין לנו סיכוי להיזכר בהמונים, ואף חברה לא יכולה לעשות את זה, אז אנחנו צריכים לשים את מה שאנחנו רוצים דבר ברור וברור על מה שאתה חי בו.

למרבה המזל, אפל היא כעת אחד מחמשת המותגים המובילים בעולם, קרוב אחרי נייקי, דיסני, קוקה קולה, סוני; אפל היא ענקית בין ענקיות, לא רק בארצות הברית, אלא בכל רחבי העולם.למרות זאת, אם מותג גדול רוצה לשמור על המנהיגות והחיוניות שלו, הוא צריך להשקיע במותג ולדאוג לו.במהלך השנים האחרונות, רשלנותה של אפל בהקשר זה השפיעה על המותג.אנחנו צריכים להחזיר את מה שאבד.

זה לא הזמן לדבר על מהירות ומשוב, זה לא הזמן לדבר על ארכיטקטורת MIPS ומגה-הרץ, זה לא הזמן לדבר על למה אנחנו טובים יותר מ-Windows.

תעשיית החלב השקיעה שני עשורים בשכנוע ההמונים שחלב טוב לאנשים.למרות שזה היה שקר, הם ניסו את זה בכל זאת. (הקהל צוחק) כשמכירות החלב היו כאלה (תנועת אגודל למטה), הם ניסו את הפרסומת המפורסמת של "יאללה חלב"; אז המכירות התנהלו כך (להרים ידיים), "קדימה עם כוס חלב" "המודעה" אפילו לא מדבר על מחיר - למעשה, הסוחר לא מתכוון להתמקד במחיר.

עם זאת, הדוגמה הטובה ביותר היא נייקי. נייקי יכולה להיקרא הכי חזקה בעולם השיווק. זכרו, נייקי מוכרת סחורה, זה נעליים.עם זאת, כשאתה חושב על נייקי, אתה חושב שהיא שונה מחברות נעליים אחרות.כולם יודעים שמודעות של נייקי אף פעם לא מזכירות מחיר.הם לעולם לא יגידו לך מה מסתתר בכרית אוויר של נייקי ומדוע היא טובה יותר מזו של ריבוק.אז מה בעצם מקדמת המודעה של נייקי?הם מקדמים כבוד לספורטאים גדולים ולספורט תחרותי, זה נייקי, זה מה שזה קשור.

אפל מוציאה הרבה כסף על פרסום, אי אפשר לדעת... כשהגעתי לכאן, אפל (רק) פיטרה את משרד הפרסום, בילתה 23 שנים ברשימת 4 חברות קצרות, ולבסוף זיהינו אחת, והיינו נלהבים מכך לשכור את משרד הפרסום Li Daiai. אני חושב ש-Sansheng בר מזל שהוא יכול לשתף פעולה עם Li Daiai. רק לפני כמה שנים, העבודות של Li Daiai זכו במספר פרסים, אחד מהם נעשה על ידי פרסום מקצועי. פרס People's Choice לפרסום הטוב ביותר מאז 1984 .

ובדיוק ככה התחלנו לעבוד עם לי דאיאי שוב, והשאלה שאפל שאלה לגבי זה היא שהמשתמשים שלנו רצו לדעת: "מה זה אפל? איפה זה עומד? איפה זה עומד בעולם?" אפל עושה יותר מסתם לעזור לאנשים מכונה שעושה את העבודה - למרות שהיא טובה כמו, במקרים מסוימים, הטובה ביותר בה - אבל אפל היא הרבה יותר מזה, והערך המרכזי שלה טמון באמונה שאנשים נלהבים יכולים ליצור את העולם הוא מקום טוב יותר, זה מה שאנחנו מאמינים בו... אנחנו מאמינים בטירוף שהאנשים שיכולים ליישם את זה בפועל הם אלה שיכולים לשנות את העולם.

ככזה, אפל מתכוונת להשיק את הקמפיין השיווקי הראשון שלה למותג בתוך כמה שנים כדי להחזיר את החברה לערכי הליבה שלה.הרבה דברים השתנו. השוק של היום שונה לחלוטין מלפני 10 שנים. אפל חדשה לגמרי, וכך גם מעמדה של אפל... אבל אי אפשר לשנות את הערכים וערכי הליבה של אפל. מה שערכי הליבה של אפל מזהים הוא מה זה אפל היום. היצמד למשהו.

רצינו למצוא דרך לתקשר, ואני מתרגש ממה שיש לאפל.אפל מכבדת את האנשים ששינו את העולם, חלקם בחיים ואחרים שעזבו אותנו.אבל כידוע, מבין אלה שנפטרו, מי שהשתמש במחשב הוא בכלל מחשב אפל.נושא הפרסומת הוא "תחשוב אחרת", והמטרה היא לתת כבוד לאנשים שחושבים אחרת ומקדמים את התקדמות העולם.זה מה שאפל עושה, וזה נוגע בנשמתה של אפל...אני מקווה שכולכם מהדהדים עם זה כמוני.

ג'ובס האשים את גייטס, גייטס נקם?

פעם אחת ג'ובס נכנס בסערה למשרדי מיקרוסופט ונקלע לריב גדול עם גייטס.הוא הצביע על אפו של גייטס ואמר, "אני כל כך סומך עליך, ואתה גונב את הדברים שלי." ג'ובס היה כל כך נרגש שהוא כמעט בכה.

באותה תקופה, מיקרוסופט הייתה רק ספקית שירותים של אפל, ועזרה לאפל לפתח מערכות הפעלה ויישומיםתוכנה.באופן בלתי צפוי, גייטס "בגד" בסטיב ג'ובס, הכריז על שיתוף הפעולה שלו עם יבמ וגנב את ממשק המערכת של אפל.

מול ההאשמות של ג'ובס, גייטס לא הראה חולשה: "יש לנו שכן עשיר בשם זירוקס. כשפרצתי לבית שלהם כדי לגנוב את הטלוויזיה, גיליתי שהזזת אותה".

ג'ובס היה חסר מילים בפסקה זו, מכיוון שהממשק של אפל אינו מקורי, אלא משתמש ביצירתיות של זירוקס.

שוק מונופול הוא חסם יעיל

חסימות טכניות לעולם אינן מחסומים יעילים:

• אנשים רבים אומרים שאם מערכת ההפעלה של אפל תהיה מוכנה להיות תואמת למכונות של אחרים, לא תהיה מיקרוסופט, והעולם יהיה בלי חברה גדולה עם שווי שוק של טריליוני דולרים.
• לכן, בעיני ההון, המצור הטכנולוגי אינו מהווה אף פעם חסם יעיל, אלא שוק מונופול.