האם Alipay יכולה לשלוח מנות אדומות בחזרה?איך לבטל את המעטפה האדומה שנשלחה בטעות?

אליפייאיך מחזירים את המעטפות האדומות?

XNUMX. Alipay חשבון שגוי

ניתן לחלק את החשבון השגוי של Alipay ל-2 מצבים:

1. אם חשבון Alipay של הצד השני הופעל, לא ניתן לבטל את ההעברה, אך ניתן להשאיר הודעה לצד השני, או ליצור קשר עם הצד השני בטלפון או במייל לבקשת החזר על ידי ביצוע ההוראות לְהַלָן;

2. אם חשבון Alipay של הצד השני לא הופעל, תוכל ללחוץ על העסקה כדי לבטל את ההעברה.

שיטת שחזור מעטפה אדומה של Alipay

XNUMX. לבעיות לעיל, עיין בפתרונות הבאים:

1. Alipay העבירה כספים לחשבון השגוי של Alipay:

1) על מנת למנוע טעויות העברה חוזרות, במהלך תהליך ההעברה, אנא הקפידו לקרוא בעיון את שם מקבל התשלום ומספר החשבון. Alipay תומכת כיום רק בהבנת פורמט החשבון, האחד הוא דוא"ל, השני הואמספר ניידפוּרמָט;

2) בדרך כלל, לאחר אישור התשלום, הצד השמאלי של החשבון של מקבל התשלום יוצג, ואשר ששם המשפחה (מילה) של האדם בחשבון אימות השם האמיתי הוא האדם, ולאחר מכן לחץ כדי לשלם;

3) לאחר מכן, בעת העברת חשבונות, הזן את החשבון הלא נכון, חזור אל My Alipay ולחץ על [היסטוריית עסקאות];

4) ביומן העסקאות, תוכל לבדוק את יומן שגיאות ההעברה, ולאחר מכן ללחוץ על [פרטים];

5) אמת את פרטי הקשר של הצד השני.אחרת, השאר הודעה לצד השני; לחץ על [הודעה] כדי להודיע ​​לצד השני על ההעברה השגויה ולהחזיר אותה.אחרת, אתה יכול לבקש רק שירות לקוחות של Alipay.

כיצד לבטל מעטפה אדומה של Alipay שנשלחה בטעות?

2. העבר את חשבון Alipay הלא נכון ל-Alipay הלא חוקי:

1) פתח את My Alipay ולחץ על [היסטוריית עסקאות];

2) מצא את העסקה עם שגיאת ההעברה, ולחץ על [היפוך עסקה];

3) בשלב זה, אתה יכול לראות את המידע של הצד השני, המציין שהצד השני לא הפעיל את החשבון, פשוט לחץ על [ביטול עסקה];

4) לחץ שוב על [אשר ביטול] כדי להחזיר בהצלחה את הכסף לחשבון Alipay.

5) אם הצד השני עדיין מסרב לחזור, אזי על פי הוראות "העקרונות הכלליים של המשפט האזרחי" של סין, סעיף 92 הוא מתן התעשרות בלתי צודקת: אם אין בסיס חוקי להשגת הטבות לא ראויות ולגרום הפסדים לאחרים. , הם יקבלו הטבות לא ראויות והם יוחזרו למי שסבל מההפסד.לכן, המוטבים עלולים להוות עושר מופרז.אם המשא ומתן נכשל, ניתן לאסוף ראיות רלוונטיות ולעבד אותן בבית המשפט ולדרוש החזרה.