AliExpressストアのスコアリングメカニズムとは何ですか?AliExpress の評価を上げるにはどうすればよいですか?

AliExpress で店舗を開くことは、商品を販売するだけではありません。

露出を増やすには、ストアのスコアリング メカニズムを理解する必要があります。

スコアリングの仕組みを理解するだけで、店舗やサービスに慣れることができます。Eコマースプラットフォームのフル稼働。

より良いリンクのために、以下で議論しましょう。

AliExpress ストアの評価を上げるにはどうすればよいですか?

1. 売り手の包括的なサービス評価

2. 出品者のサービスレベル評価

3. 商品説明、売り手とのコミュニケーション、物流サービスのそれぞれのスコア

AliExpress ストアの採点基準

1. 売り手のサービスレベル

悪い経験率: 評価されたすべての注文の合計金額における悪い経験の注文の割合。出品者サービスは優良、良、合格、不合格の90段階に分かれており、評価期間は3日間で、過去3ヶ月間の注文状況を毎月末日に評価し、評価結果は月の前に更新されます。毎月XNUMX日。

2.悪い経験順

バイヤーは中程度および悪いレビューをします

低から中のスコア: 商品説明 <= 3 つ星、販売者とのコミュニケーション <= 3 つ星、物流サービス <= 3 つ星。

3.バイヤーエクスペリエンスが悪い

取引が売却されない場合、仲裁が提起され、紛争は XNUMX 日以内に回答されません。

ポイント、デイリーサービスポイント、違反控除、カテゴリ指数ポイントなど、店舗の利用でさまざまなスコアパフォーマンスがあります。売り手にとっては露出がすべてであり、ランキングがすべてです。また、ランキングを評価する際には、ストア内のすべての製品を毎日のサービス スコアにリンクする必要があります。

毎日のサービスポイントで良い仕事をすることの核心は、各製品のサービスで良い仕事をすることです。つまり、各注文のサービスで良い仕事をすることです。

優れたサービスは、優れたロジスティクス + 熱心なカスタマー サービス + パッケージ マーケティングと同じです。優れたロジスティクスは絶対に良いわけではありません。最も適切で熱狂的な顧客サービスを見て、顧客とより多くのコミュニケーションを取り、すべての重要な注文リンクで顧客サービスを気にかけます。これにより、古い顧客の購入率、パッケージマーケティングが大幅に改善されます。ささやかな贈り物を送ることを検討してください。これらの XNUMX つの側面が適切に行われれば、紛争は減り、業務は水に向かうアヒルのようになります。

したがって、店舗のスコアを改善したい場合は、そのスコア基準を理解してから、スコア基準に従って対応する改善を行い、的を絞ってスコアを改善する必要があります。前職の方が、より多くのバイヤーに商品を見ていただけるので、売れる確率が高くなります。

そのため、古いマーチャントはストアの採点基準を理解しようと熱心に取り組んでおり、多くの場合、最初のステップは製品を販売することではなく、プラットフォームに慣れることです。

AliExpressのストアスコアリングメカニズムは実際には次のようなものですタオバオ総合点、サービス点、商品点、物流点、つまり購入者を満足させるためのスコアが比較的似ている店舗であれば、当然スコアは高くなりますが、実は、スコアを向上させることはそれほど難しいことではありません。上記のいくつかのポイントを実行すれば、比較的簡単に高得点を獲得できます。