たくさん見つけるウェブサイトオペレーターは製品を計画するとき、購入の理由と経験値をどのように分離するかを知りません。
例えば、製品を購入する理由は「○○先生が研究開発に参加している」などです。
ただし、経験値は製品の機能、購入して気持ちがいい部分かもしれません。
消費者が商品を購入する理由
消費者の視点から見た世界:あなたは何を必要としていますか?
有いくらかEコマースコピーライティングコミッショナーは、製品の購入理由として製品の機能を使用することがよくあります。
- 製品を購入する理由はその機能かもしれませんが、それは主にユーザーが何を信じているかによるものですか?なんでしょう?
- これが顧客調査と競合他社分析の価値です。
- 機能は特徴、属性であり、購入理由は製品の機能がもたらすメリットです。
メリットは XNUMX つですが、メリットだけではありません。
- 買う理由≠商品の特徴
- 買う理由≒欲しいもの、信じたいもの
商品の本質は買う理由
すべてのよくできたプロジェクトには、顧客が購入する理由があります。
- タオバオ——安くて品揃え豊富
- JD.com - 本物(安心感)、短納期(効率)
- Netease の厳格な選択 - 美しく繊細、ユーザーにとって最高のもの (ユーザーの意思決定効率が高い) など、新興の小売業界であろうとなかろうと、人間の本性だけです。
お客様が購入する理由
小売/を除くEコマース業界以外の他の業界の例:
- Meitu - 効率性 (Photoshop を学ばなくてもすぐに写真をレタッチできる)、美への愛情 (写真を学ばなくても、写真をとても美しくすることができる)
- 保険 - 安心感(そうでなければ何が失われるか)
- Didi - 縁石を塞ぐことはできません。タクシーは非常に非効率的です。
- 360 - 安心感 (コンピュータによる中毒の回避)
- Ele.me - 効率性 (用事を実行し、時間とコストを節約)
製品を計画するときは、購入の理由を経験値から切り離す方法を知っておく必要があります。
- ビジネスの最初の要素から始めれば、戦略やビジネス モデルにこだわる必要はありません。
- 製品の本質は、購入する理由です。それはどのような問題を解決し、その解決策は人間なのか?
Hope Chen Weiliang ブログ ( https://www.chenweiliang.com/ ) が共有した「製品の本質は、購入する理由、消費者が製品を購入する理由です」、これはあなたの役に立ちます。
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