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ポイントカードに関しては、ほとんどの人がXNUMXつまたはいくつかの不快な思い出を持っています.
ストアドバリュー会員カードも考慮すると、カードのリチャージが完了した後、閉店して上司が逃げ出したことは一度も経験したことがなく、経験したことしか言えません。人生十分でない。
ポイントカードやクーポンが最初に登場したかどうかは確認されていませんが、XNUMX つ確かなことは、このマーケティング手法がインターネット業界よりも前にオフラインで始まったことです。
ライト会員とは?
アリペイスマートデバイス事業部のゼネラルマネージャーである Zhong Yao 氏は、ライトメンバーは Sesame Credit または Huabei を使用して保証を凍結し、信頼の問題を効果的に解決できると述べました。
ライト メンバーシップ モデルでは、消費者はメンバーシップの特典を享受するために事前に選択したり、値を保存したりする必要はありません。
- 既に受けた割引が会費を超える場合は、会費のみ差し引かれます。
- 割引額が会費に満たない場合、会費は0となり、割引分は差し引かれます。
- Zhong Yao 氏は、軽い会員システムは、会員カードを申請したいというユーザーの心配を解消できると述べました。
- 商人は、より多くの有料会員を効果的に獲得し、消費者の再購入率を高め、サービスの質を向上させて、XNUMX つの間の肯定的な相互作用を達成することができます。
Alipayのライト会員規約
ルールは次のとおりです。
たとえば、加盟店の会員ポリシーでは、10 元の会費を 5 元のクーポン 8 枚と交換し、合計で 40 元の割引に相当します。
ライトメンバーシップモデルでは、消費者はセサミポイントによる会費の支払いや10元の消費制限の凍結なしで、メンバーシップ割引を享受できます。
Alipayを利用して加盟店で「ライト会員」になる
- メンバーシップの有効期限が切れた後、5 つの割引がすべて使用された場合、10 元が支払われます。
- 消費者は 40 元の割引を享受できます。これは 30 元の「稼ぎ」に相当します。
- 1回だけ使用すると、ユーザーは8元の割引を受けます。
- 会費より安い場合は、利用した割引分だけ8元差し引かれます。
- 一度に使用しない場合、ユーザーは会費を支払う必要がなく、ユーザーがお金を失うことはありません。
メンバーシップとクーポンのシステムを設計したマーチャントは、紛れもなく天才です。
ただし、このような効果的なビジネス ツールをオンラインに移行するのは常に面倒です。
Alipay と WeChat に代表される国内の XNUMX つの主要なモバイル決済プラットフォームでのカードとクーポン製品の進歩は、明らかにモバイル決済自体ほどスムーズではありません。
アリペイライト会員
9 月 24 日、Alipay は「ライト メンバー」をリリースし、仮想カード クーポンのハード ボーンを粉砕しようとしました。
ライトメンバーシップは、セサミクレジットとファーベイの XNUMX つの機能を統合し、消費後に決済されます。会員期間満了後、割引額が会費を下回った場合は、実際の割引額のみの受付となります。
まず、マーケティング ツールはマーチャントにとって便利です。個々の消費者を対象としたマーケティング キャンペーンは、次のステップに簡単に分解できます。新規顧客の獲得、コンバージョン、再購入です。
カードとしてウェブサイト特典や割引を提供することで、対象となる消費者の取引プロセスにおける潤滑剤として機能したり、障壁を下げたりするツール。
したがって、このマーケティングツールの有効性は、当然のことながら、その配信の費用便益の尺度、いわゆる入出力比または ROI になります。
カード・クーポン商品のコストは、消費者に利益をもたらす部分だけでなく、いわゆる利益補助金でもあり、デザインから流通までのカード・クーポン商品全体のコスト扱いであることを指摘しておく必要があります。会計への償却。
従来の会員カードとクーポン商品は、物理的なキャリアと請求を組み合わせたもので、効率が低く、プロセスが複雑で、エラー率が高く、コストが高いため、特にモバイルインターネットの時代には、体系的な電子ソリューションが必要です。
初のモバイルクーポンソリューション
2010 年以降の共同購入に端を発し、ユーザーはオンラインでポイントを購入し、オフラインでログオフします。
Nuomi.comとジャッキー・チェン・ヤオライ・シネマが共同で立ち上げた共同購入映画が、共同購入市場で公開され始めました。
その後、アリペイでは電子カード クーポンがオンラインおよびオフラインでの消費に広く使用されました。 2013 年、WeChat は 2014 年にカード クーポン システムをサポートしました。
違いは、Alipay カードとクーポンは当初は独立した機能であったことです。タオバオこれは支払いモジュールと深く統合され、後に支払いコードと口コミと結合されました。
WeChatカードパッケージ
WeChat公式アカウントにはWeChatカードパッケージが付属しています。
クーポンには配布および検証機能の後にコンポーネントがあり、それでも加盟店独自の IT システムのサポートが必要です。
マーケティング ツールとして、しきい値を開発し、コストと ROI の測定関数を使用することが重要です。
WeChat のカード パッケージと支払いシステムの分離は、カードやクーポンの使用に明らかに適していません。WeChatマーケティングツールの利点。
そして、WeChatの支払いカードやクーポン商品は、ユーザーの格付けや消費貸借能力がなければ、ユーザーを階層的に管理したり、ユーザーを格付けしたりすることができず、利用シーンが大きく制限されてしまいます。
Hope Chen Weiliang ブログ ( https://www.chenweiliang.com/ ) が共有した「アリペイのライト会員とは?WeChat と WeChat の違いは何ですか? 、 あなたを助けること。
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