やりたいことが多いEコマースXiaobai に質問があります。Amazon の ID とは正確には何ですか?
Amazonの出品者IDと購入者IDとは何ですか?
実際、Amazon プラットフォームの ID は自分のアカウントです。
Amazon プラットフォームの国境を越えた電子商取引または購入者は、それぞれ独自のアカウントを持っています。
この ID 番号は、それ自体の ID 番号と同様に排他的です。
では、越境EC加盟店が最も気にするAmazonのIDと商品評価の関係とは?
Amazon ID は機能しますか?
Amazon の購入者が国境を越えた店舗で商品を購入する場合、商品のレビューはその商品の良し悪しを判断する重要な理由となることが多く、これらのレビューは購入者にとって信頼性が高いことがよくあります。
しかし、さまざまな理由から、多くの店舗で偽のレビューが掲載されています。
Amazon プラットフォームは、Amazon ユーザー ID に対する偽のレビューが多すぎることを検出すると、懲罰的な措置を講じる場合があります。
偽のレビューは通常、国境を越えた店舗の販売者に悪いレビューをもたらし、他の購入者に非常に悪い購入体験をもたらします.
Amazon プラットフォーム ID の使用に関するルールは何ですか?
したがって、越境EC事業者が通常店舗IDを運用する場合、これらの悪意のある偽のコメントは一般的にばかげており、単なるフレーズとフレーズの積み重ねのように言語が滑らかではなく、スコアが低い。
- 通常、1 つ星から 3 つ星のレベルで、国境を越えた e コマースがそのような偽のレビューを見つけた場合、彼らは直接苦情を申し立て、Amazon に偽のレビューの内容を仲裁するよう依頼することができます。
- 具体的には、Amazonの越境EC出品者がストアIDの商品ページに悪質なコメントを発見した場合、スクリーンショットを撮って悪質なコメント内容(日付、時間、リンクなどのコメント)を保存し、理由を削除することができますAmazonの公式プラットフォームに苦情メールを送信し、そのような問題をAmazonのプラットフォームに転送することは良い方法です。
- 国境を越えた e コマースの販売者は、Amazon のアカウント マネージャーに連絡して、悪意のあるレビューの詳細を説明することもできます。
- プラットフォームは、レビュー内容が規制に違反しているかどうかを判断した後、悪意のあるレビューを削除します。
- したがって、国境を越えた e コマースの販売者と Amazon プラットフォームの購入者の両方が、合理的で合法的かつ準拠した方法で ID を使用する必要があります。
上記は、皆様のお役に立てればと思ってまとめたAmazon IDルールと悪意のあるコメントの関連内容です。
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