経験豊富な Amazon オペレーションの面接方法は?運用面接 筆記試験共通問題

Amazonオペレーションの面接方法は?彼の一般的なレベルを知るには?

(経験年数XNUMX年以上の方が対象)

ある友人は、昨年初めて Amazon で働き始めたとき、Amazon のオペレーターにインタビューしたところ、月間売上高は数十万ドルで、利益は非常に高かったと言いましたが、具体的なことは忘れてしまいました。

その後、友人と金持ちの女性が交換しました:自慢、とてもパワフル、あなたはどんな仕事をしていますか?

その後、取引所はたくさん売れたので、私は上手になることを学びました. この友人の Amazon オペレーションへのインタビューでは、彼の勤続年数だけを見ることはできません. 彼は自分のレベルを知るために、特定の質問を通して彼をテストする必要があります. 以下にいくつかの例を示します.

Amazon オペレーション インタビューの一般的な書面による質問

経験豊富な Amazon オペレーションの面接方法は?運用面接 筆記試験共通問題

1. 最も基本的なもの: 「さあ、バックグラウンド ナビゲーションを書き留めてください」。

  • すべてを書く必要はありません。時間の無駄です。
  • 例: 項目の下のサブページは何ですか?広告の下のサブページとは?
  • Amazon の業務は毎日舞台裏を見ていますが、私はそれを忘れません。

2. 基本的なスキルをテストします。例:

  • 違反を確認するには?広告にはどのような種類がありますか?
  • それらはどのように開かれ、広告スペースはどこにありますか?
  • 応募するにはどのような条件を満たす必要がありますか?報告方法は?待ってください...詳細なほど良いです。

3. 広告プランの入札単価調整について質問を開始できます。

  • 何時にしますか?
  • 不具合等のクレーム方法は・・・

4. これまでに行った中で最高の SKU は何ですか? (具体的な商品はお答えしなくても構いません)

主なテストは論理的思考です。あなたはどのような行動をしましたか?利点はどこにありますか?悪い SKU とは何ですか?なぜうまくできなかったのですか?新製品をプッシュする方法は?古い製品を維持するにはどうすればよいですか?もう少し詳しく言うと、商品の単価とか、アコスとは何なのか、販売台数がどのくらいなのか、パソコンで逆算してみると一番いいのでデータが有れば印象に残るはずです。リバース ローンチに問題がある場合は、よくわかります。

端的に言えば、インタビュー プロセスは、Amazon の運用の 3 つのポイントを調べることです。

  1. 背景の親しみやすさ
  2. 論理的思考能力
  3. 豊富な自社リソース

彼自身の心理的評価、彼が支払う意思がある金額に従って彼にスコアを付け、大企業を運営しているというハローや多くの水分のパフォーマンスにやみくもにだまされないようにします(管理職は別のことを言います)。

  • 面接官の方もXNUMX点注意が必要ですが、中小企業は面接官の実戦経験を活かすので注意が必要です。
  • おっしゃるとおり、面接官は舞台裏を熟知した棚係ばかりで、初心者でもXNUMXヶ月で点心を堪能できるそうです。
  • Amazon の優れた運用とは、運用し、一般的な方向性を把握し、運用上のリスクを計画する能力です。

Amazon オペレーションまたはアシスタント インタビューの質問

  • 1. 投資マネージャーを通じて登録された売り手アカウントの利点は何ですか?
  • 2. Amazon ストアの家賃はいくらですか?
  • 3. Amazonに商品を出品する際の手数料はいくらですか?
  • 4. Amazon プラットフォームの手数料はいくらですか?
  • 5. Amazonプラットフォームで販売できない商品は?少なくとも 3 つのカテゴリをリストする
  • 6. Amazon プラットフォームで、販売前に分類とレビューが必要な製品はどれですか?少なくとも 3 つのカテゴリをリストする
  • 7. Amazon プラットフォームでアカウントを関連付けると、どのような重大な結果が生じますか?アカウントに関連する要因は何ですか?アカウントの関連付けを防ぐには?
  • 8. Amazon プラットフォームには、売り手向けの販売モデルがいくつありますか?それぞれの長所と短所は何ですか?
  • 9. Amazon プラットフォームでのハイジャックとは何ですか?ハイジャックを防ぐためにどのような対策が講じられていますか?
  • 10. Amazon はどのくらいの頻度で返金されますか?一般的なサードパーティの支払いツールは何ですか?
  • 11. 商品を出品する方法はいくつありますか?
  • 12. 出品商品のタイトルの文字数制限は?
  • 13. 見出しは通常どのように書きますか?
  • 14. 通常、5 行の箇条書きはどのように書きますか?
  • 15. 説明を書くとき、どの一般的な html コードを使用できるか知っていますか?
  • 16. 出品者のバックエンドから XNUMX つの商品をアップロードする場合、Amazon は何枚の画像をアップロードできますか?
  • 17. Amazon に出品する商品の画像要件は何ですか?
  • 18. フォームから商品を一括アップロードする場合、Amazon はいくつの画像をアップロードできますか?写真を追加できますか?可能であれば、さらにいくつかの写真を追加します片?それはどのように機能しますか?
  • 19. 掲載されている商品のキーワードはどのようにして得ましたか?
  • 20. 売り手のバックエンドでキーワードを入力できる行数は?各行に入力できるキーワードの最大数は?
  • 21. フォームをバッチでアップロードする際の一般的なエラーは何ですか?これらのエラーに対処するにはどうすればよいですか?
  • 22. フォームを一括アップロードする際、画像リンク欄はどのように記入しましたか?
  • 23. A+ ページとは何ですか? A+ ページの利点は何ですか?
  • 24. ブランド登録の方法は?ブランド登録のメリットは?
  • 25. サイトでのクーポンとプロモーションの違いは何ですか?それぞれの長所と短所は何ですか?
  • 26. プロモーションの XNUMX つの割引方法は何ですか?
  • 27. プロモーションを設定する際に、一部のバイヤーが割引コードを一度に購入するのを防ぐにはどうすればよいですか?
  • 28. プロモーションの設定時に割引コードがフロント ページに表示されないようにするには?この操作の用途は何ですか?
  • 29. プロモーションは何時間で有効になりますか?
  • 30. ステーションにはいくつの取引モードがありますか?個別に報告するには?
  • 31. ライトニング ディールはどのように課金されますか?それはどのくらいかかりますか?
  • 32. Best Deal の料金はいくらですか?それはどのくらいかかりますか?
  • 33. オンサイト景品とは何ですか?
  • 34. CPC 自動広告の広告スロットはどこにありますか?
  • 35. CPC 手動広告の広告スロットはどこに表示されますか?
  • 36. CPC 手動広告の XNUMX つのモードは何ですか?違いは何ですか?
  • 37. CPC 広告の XNUMX つの控除方法は?
  • 38. CTR と Acos はそれぞれ何を意味しますか?
  • 39. 出品者がAmazonプラットフォームで商品を発送する方法はいくつありますか?
  • 40. FBM の長所と短所は何ですか?
  • 41. FBA とはどういう意味ですか?
  • 42. FBA の長所と短所は何ですか?
  • 43. Amazon プラットフォームは、FBA 出品に対してどのような手数料を請求しますか?
  • 44. FBA配送商品ラベルの印刷方法はいくつありますか?それぞれの長所と短所は何ですか?
  • 45. FBA出荷の製品ボックスまたは製品ラベルに印刷する必要がある言葉はどれですか?
  • 46. Amazonプラットフォームでの新規出品者のFBA倉庫の容量は?
  • 47. 新しい出品者のFBA倉庫の容量が更新されるまでどのくらいかかりますか?
  • 48. FBA配送先の倉庫が理想的ではなく、FBA配送計画を作成する際にFBA倉庫の住所を変更したい場合はどうすればよいですか?
  • 49. FBA配送プランを設定する場合、デフォルトの倉庫は統合ですか、それとも分割ですか?決済ポジションと分割ポジションの切り替え設定はどこで変更できますか?
  • 50. 各アイテムのクロージング料金はいくらですか?成約手数料を節約したい場合はどうすればよいですか?
  • 51. FBA商品が到着した後、FBA倉庫管理の背景に予約済みと表示されるのはどういう意味ですか?理由は何ですか?
  • 52. FBA商品が到着し、受け取った数量が実際の配送数量と一致しない場合はどうすればよいですか?
  • 53. Amazon プラットフォームは、売り手が買い手のメールに返信するのにかかる時間をどのように評価しますか?
  • 54. 注文不良率は?注文不良率には何が含まれますか?
  • 55. 売り手は注文不良率をどの程度管理する必要がありますか?制限を超えるとどうなりますか?
  • 56. レビューとフィードバックの違いは何ですか?
  • 57. 売り手は、否定的なフィードバックに対処するためにどのような措置を講じるべきですか?
  • 58. 売り手は悪いレビューに対処するためにどのような措置を講じるべきですか?
  • 59. 早期レビュアーとは?初期のレビュアーの製品要件を満たす製品はどのようなものですか?
  • 60. 海外のカスタマー サービスの販売者サポートといつオンラインでチャットできますか?中国のカスタマー サービスの販売者サポートとオンラインでチャットできるのはいつですか?

Amazon オペレーションを採用する必要があるが、Amazon オペレーションにインタビューする方法がわからないという上司のために、直接使用して Amazon オペレーション レベルをテストし、採用のために上司に推奨することができます。

Hope Chen Weiliang ブログ ( https://www.chenweiliang.com/ ) が共有した「Amazon の経験豊富な運用担当者は、どのように面接を行いますか?「オペレーショナル面接 筆記試験共通問題」が役に立ちます。

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