なぜそんなに多くの人がEコマースチームは新しいプラットフォームのチャンスを逃したのでしょうか?この記事では、「ベテランが新しい戦いに挑み、新人が古いプロジェクトを引き継ぐ」という実際の戦闘戦略を明らかにします。運用チームの仕組みとパフォーマンスを切り離すことで、パフォーマンスを飛躍的に向上させることができます。爆発的な注文のロジックを段階的に解明します。
多くの電子商取引企業が悪循環に陥っていることに気づいていますか?
新しいプラットフォームや新しい製品が次々と登場し、それらはすべて「数十億レベルの市場」や「ホットスポット配当」のように見えますが、他のものと競争することはできません。
为什么？
問題は機会がないということではなく、多くの人が機会をつかむことができないことです。
老人の経験値は桁違いだが、結局古い仕事から抜け出せない？
こんな諺を聞いたことがありますか?
「老人は新たな戦いに挑み、新人は古い縄張りを守る。」
この文章は合理的に聞こえますか?
古い従業員はより多くの経験があり、戦い方を知っているので、彼らに新しい戦いに突撃してもらいましょう。新入社員にとっては、古い業務を引き継いで働きながら学ぶことができるので、一石二鳥です！
しかし、実際の実装では失敗することが多いです。
多くの上司が私にこう言いました
「うちの親父は新たな戦争を戦う気は全くないんだ！」
「新人は古参選手に追いつくことすらできず、めちゃくちゃなことをしている。」
合理的に思えますよね？
しかし、これを実行できれば、非常にうまく実行できます。
秘密は何ですか？
作戦は1人の戦いではなく、複数人での協力の戦いだ！
私たちは、次のような仕組みを作りました。
オペレーションチーム制。
どういう意味ですか？
簡単に言えば、「古いオペレーター」はもはや一人で作業するのではなく、3 人または 4 人のアシスタントがいる小さなチームのように作業します。
本当に一人で月100万の売上を達成できるんですか？
小さなチームを組んで月に300万、400万稼ぐのも大したことないですよ！
为什么？
なぜなら、彼に必要なのは方向性を把握し、戦略を立て、決断することだけだからです。残りの実行、新製品の発売、顧客サービス、データ分析はすべて分割できます。
なぜ老人は新たな戦いに挑めるのか？なぜなら、彼はもうそんなに多くの雑用をこなす必要がなくなったからです！
アシスタントチームがあれば、高齢者はチームを率いて新しいプラットフォームや新しいカテゴリーの「無人地帯」に突入するエネルギーと能力を持つことができます。
古いディスクはどうなりましたか?
今述べたアシスタントは実際に長年高齢者と一緒に働いており、問題、顧客、活動の処理に問題はありません。
多くのアシスタントも「準運用」能力を身につけ、自分で完全に担当できるようになりました！
このとき、古い人たちは安心して次のステップに進むことができ、新しい人たち（アシスタント）は成長する機会を得ることができます。
古いものと新しいもののつながりは自然な流れです。
10倍の潜在力を持つ新たな戦場？新しい部署が発足しました！
時には、一目見ただけで10倍の可能性があるとわかるような「爆発的な成長」を見せる新しいプロジェクトに出会うこともあります。
こういう時どうすればいいでしょうか？
古い人達とチームをまとめて引き抜き、新しい部署を立ち上げて組織を再構築しましょう！
このように、老人は新しい戦いに挑むために大量の古い荷物を背負うのではなく、
ゼロから構築し、ゼロから始めて、全力で取り組みましょう。
このアプローチの結果は次のとおりです。
戦闘準備の整ったチームは内部から「コピー」され、新しい株を発行して複製し続け、指数関数的な成長のフライホイールを形成しました。
素晴らしいように聞こえますが、お金はどこから来るのでしょうか?
演奏機構も素晴らしい！
私たちは特に「反人間的」なルールを持っています:
業績と給与は完全に切り離されています。
どういう意味ですか？
うまくいっているかどうかは、どれだけ売っているかではなく、どのように売っているかによって決まります。能力「チームを作る力」「模倣する力」「領土を拡大する力」があるかどうかです。
多くの人がこう尋ねます。
「成果に応じて報酬を支払わなければ、誰が喜んで働くでしょうか？これは反人道的ではないでしょうか？」
私はあなたに言います、私たちはそれをやり遂げました、そして大成功を収めました。
なぜなら、私たちは、人を突き動かすのは「出来高払い賃金」ではなく、「責任＋達成感＋成長の機会」だと考えているからです。
この仕組みにより、社内の優秀な人材を「シニアスクリュー」として安定した領域に閉じ込めるのではなく、最も困難な戦場に大胆に投入することができます。
訪ねてきた同僚たちは、これは不可能だと言った。使ったら顔を叩かれました！
同じ業界の多くの経営者が見学に訪れ、彼らの目は大きく見開かれた。
「君たちはオペレーターなのに歩合給もないの？なんでそんなに頑張ってるの？」
私たちは何も説明せず、ただ試してもらいました。
1、2か月試してみたところ、みんな本当においしいと言っていました。
彼らは、真に強力な運営は「ボーナスインセンティブ」ではなく、「組織メカニズム + 文化形成 + 承認システム」によって推進されることを発見しました。
真に強力なeコマース企業は、ヒーローではなくシステムに依存している
多くの中小EC企業は、まだ「優秀な人材に頼ってサポートする」段階にあります。
プラットフォームもカテゴリーも全て偉い人によって運営されています。
この人が辞めたら会社は潰れてしまいます！
しかし、真に健全な企業は、運営するためのシステム、推進するためのメカニズム、そして成長するための複製に依存しています。
戦争を戦うのと同じように、1 人の強力な将軍に頼るのではなく、軍隊全体、兵站、補給線、指揮系統に頼ります。
まとめると、電子商取引企業はどのように新たな機会を捉えることができるのでしょうか?
最初、新たな戦いに一人で挑むのではなく、「作戦チーム」を編成して一人の戦闘力を拡大しましょう。
第二に、古参メンバーに領域を拡大させ、新人（アシスタント）には旧チーム内で成長・成熟させましょう。
第三、新たな戦いで大きな可能性が示されたら、すぐに独立したチームを分割し、リソースを集中して激しい攻撃を開始します。
第XNUMX、「業績連動型」の考え方の束縛を打ち破り、「個人インセンティブ」をシステムメカニズムに置き換えます。
第五に、体裁を保つために少数の有能な人材に頼るのではなく、戦闘と複製が可能な鉄の軍隊を構築します。
電子商取引の未来は個人のヒーローではなく、制度的な配当に属する
将来の電子商取引の競争は、もはや誰がより速く動くか、誰がより優れた運営をするか、誰がより多くのトラフィックを持つかというものではなくなります。
むしろ、体系的なアプローチを使用して 1 つの業務を 10 に複製し、さらに 1 つの部門を 10 に複製できる人が誰なのかが重要です。
これは組織能力の戦いです。
はっきり言って、戦っているのはオペレーションではなく、会社の「システム」なのです。
もしあなたがまだ「より多く働いた者ほど多くを得る」という段階にとどまっているなら、あなたは小さな戦いを戦い、短期的な利益を上げることしかできない運命にあります。
しかし、長期にわたって大きなビジネスを展開したいのであれば、次のことが必要です。
個人を解放し、人々をシステムの歯車に変え、真に雪だるま式に成長できる組織機構を構築します。
なぜなら、将来のチャンスは、本当に「計画的に成長したい」と望む人のものだから！
Hope Chen Weiliang ブログ ( https://www.chenweiliang.com/ ）がシェアした「eコマース企業は、新たなプラットフォームや新製品からいかにしてチャンスを掴むのか？運営が“新たな戦い”を勝ち抜いた裏話を完全公開！」が参考になるかもしれません。
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