顧客のニーズを引き出すには?分析的理解と顧客の需要志向

ゼロから始めた億万長者は、どのようにして顧客のニーズをうまくつかんだのでしょうか?

(3つの方法でユーザーニーズをいち早く把握)

顧客のニーズを理解して活用するために、市場を深く掘り下げる必要がありますか?

顧客のニーズは何ですか?

顧客のニーズは、顧客の実際のニーズであり、広く深い理解があり、企業が正確な意思決定を行うのに役立ちます。

理由はとても簡単です。見知らぬ人に、あなたが今日考えていたことを正直に伝えますか?

有名じゃなくてもキャラクター、 言いたいときは顔を出さないことが多く、本当のことは言いません。

マイニング顧客需要事例

Shi Yuzhu がメラトニンの広告を計画中コピーライティング当時は、顧客調査や顧客訪問に数か月を要していました。

メラトニン製品の有効性は、中高年の人々の睡眠の質を改善することを目的としていますが.

いつものようにウェブサイト人々の考え:

  • 製品のパフォーマンスに集中する必要があり、メラトニンの魔法の効果は吹き飛ばされます...

お客様のニーズに合わせて

但是、顧客を訪問する過程で、Shi Yuzhu は中高年向けのサプリメントの本当の購入者は実際には年配の息子や娘であることを知りました。

彼らの中心的なニーズは、親孝行を表現することです、だからShi Yuzhuはガイドとして顧客の需要を取り、メラトニンを入れますポジショニングプレゼント用に、即ヒットでした。

今年のフェスティバルはギフトを受け付けていません。ギフトもメラトニンを送りますシ・ユジュ

Shi Yuzhu: 今年はギフトを受け取りませんが、最初のメラトニンも贈ります

  • 無から億万長者へ、億万長者から無へ、無から億万長者へ。
  • これまでのところ、Shi Yuzhuだけがそれを成し遂げたようです.
  • 彼の浮き沈みは、巨人とは何か、伝説とは何かを示しています。
  • 巨大なハンカから巨大な建物、メラトニン(メラトニン)からゴールデンパートナーまで、Shi Yuzhuは中国の伝説的な起業家です。

お客様のニーズに合った商品

  • 製品の機能: 睡眠の質を向上させる
  • 消費者:高齢者
  • 購入者:若者
  • 需要の動機:子供は贈り物をする、親孝行を表現する

メラトニンが製品の機能もそれを消費する人々にも販売していないのは驚くべきことですか?

それは見ることができますEコマース実践者が顧客のニーズを理解して満たし、顧客志向であることが重要です。

実際、ほとんどのWechatうまくできないWeChatマーケティング、多くの場合、顧客の需要動機を掘り起こすよりも、常に製品の機能に焦点を当てています。

顧客のニーズを理解するには?

実際、ビジネスを開始する過程で、ユーザーのペインポイントはユーザーの問題を指します。

  • ユーザーが遭遇する問題、ユーザーを悩ませている問題。
  • ユーザーが尋ねる最も一般的な質問は、問題点です。

商品の離職率を改善するにはどうすればよいですか?最も効果的な1つのトリック:より多くの質問をする

といった、新しいメディア操作はユーザーに次のことを尋ねることができます。

  • すみません、現在xxxで何か問題はありませんか?
  • あなたを最も悩ませている上位3つの問題は何ですか?
  • 言ってください、解決策を見つけるのを手伝うことができますか?

顧客のニーズを分析する 3 つの方法

顧客のニーズを分析、掘り起こし、理解するチェン・ウェイリアンここでは 3 つの方法をまとめます。

  1. ユーザーの行動を観察して、顧客のニーズを分析します。
  2. 顧客の会話を聞いて、顧客のニーズを発見します。
  3. 質問をすることで、顧客のニーズを理解します。

WeChat マーケティングに関するその他の記事は次のとおりです。

Hope Chen Weiliang ブログ ( https://www.chenweiliang.com/ ) が共有した「顧客のニーズを引き出すには?顧客のニーズを分析し、理解し、満たすことを目的としています」、それはあなたを助けます.

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