Faktor apa sing mengaruhi ODR ing platform Amazon?Telung pratondho sing bakal mengaruhi ODR toko

Babagan ODR, kabijakan Amazon yaiku para penjual sing adol ing Amazon kudu njaga ODR ing ngisor 1%.

Yen ODR luwih saka 1%, akun bakal dilereni soko tugas lan hak adol bakal dilereni soko tugas.

Penjual Amazon saiki ngerti kenapa ODR lan RDR dhuwur banget, mula mumetake!

Amarga ODR langsung mengaruhi RDR lan CSR.

Faktor apa sing mengaruhi ODR ing platform Amazon?

Telung poin ing ngisor iki minangka faktor sing mengaruhi ODR:

1. tingkat umpan balik negatif;
2. Tingkat klaim Jaminan Transaksi Pasar Amazon;
3. Tarif chargeback kertu kredit.

Telung pratondho sing mengaruhi toko Amazon ODR

Alasan kanggo telung faktor kasebut yaiku:

Sing pisanan yaiku tingkat bali sing dhuwur

Tingkat pengembalian produk sing dhuwur tegese prodhuk bakul ora nggawa pengalaman blanja sing apik kanggo panuku, banjur platform bakal ngadili yen kualitas produk bakul ora apik, sing uga bakal mengaruhi indikator ODR.

Kapindho, ana review negatif liyane

• Persentase sing relatif murah saka panuku Amazon ninggalake review sing ora dikarepake.
• Yen review produk dhewe mung sawetara, nanging menehi review negatif, mesthi bakal duwe pengaruh gedhe ing toko iki.
• Wiwit para panuku Eropa lan Amerika luwih menehi perhatian marang pengalaman produk, para penjual kudu ngindhari ulasan sing ala lan nambah kualitas produk.

Katelu yaiku pesenan kasebut dibatalake amarga alasane bakul

• Ora panuku sing mbatalake pesenan, nanging alesan pribadhi bakul yen produk kasebut ora bisa dikirim menyang panuku.
• Contone, pesenan dibatalake amarga persediaan ora cukup, sing bakal kalebu ing metrik ODR toko.
• Ngaruhi prodhuk kajaba panuku mbatalake dhewe utawa kontak kanggo pembatalan.

Kaping papat yaiku panuku ora entuk tanggapan sing pas

• Amazon mbutuhake para penjual nanggapi pitakon panuku sajrone 24 jam.
• Yen bakul ora mangsuli panuku ing 24 jam, iku uga bakal mengaruhi kinerja toko, asil ing Tambah ing ODR.

Alasan katelu lan kaping papat minangka alasan pribadi kanggo bakul.Yen TCTerms katelu lan papat mimpin kanggo Tambah ing ODR toko, kita mung bisa ngomong kanggo bakul: "Sampeyan kudu mbukak Amazon luwih ati-ati". .