სტატიების დირექტორია
რაც შეეხება ODR-ს, ამაზონის პოლიტიკა არის ის, რომ გამყიდველებმა, რომლებიც ამაზონზე ყიდიან, უნდა შეინარჩუნონ ODR 1%-ზე დაბლა.
თუ ODR 1%-ზე მეტია, ანგარიში შეჩერდება და გაყიდვის უფლებები შეჩერდება.
ამაზონის გამყიდველები ახლა ესმით, რატომ არის ODR და RDR იმდენად მაღალი, რომ სამწუხაროა!
იმის გამო, რომ ODR პირდაპირ გავლენას ახდენს RDR და CSR.
რა ფაქტორები მოქმედებს ODR-ზე ამაზონის პლატფორმაზე?
შემდეგი სამი პუნქტი არის ფაქტორები, რომლებიც გავლენას ახდენენ ODR-ზე:
- უარყოფითი უკუკავშირის მაჩვენებელი;
- Amazon Marketplace ტრანზაქციის გარანტიის მოთხოვნის განაკვეთი;
- საკრედიტო ბარათის დაბრუნების განაკვეთები.
სამი ინდიკატორი, რომელიც გავლენას ახდენს Amazon მაღაზიის ODR-ზე
ამ სამი ფაქტორის მიზეზები შემდეგია:
პირველი არის მაღალი დაბრუნების მაჩვენებელი
პროდუქტის დაბრუნების მაღალი მაჩვენებელი ნიშნავს, რომ გამყიდველის პროდუქტს არ მოაქვს კარგი სავაჭრო გამოცდილება მყიდველისთვის და შემდეგ პლატფორმა განსჯის, რომ გამყიდველის პროდუქტის ხარისხი არ არის კარგი, რაც ასევე იმოქმედებს ODR მაჩვენებელზე.
მეორეც, უფრო მეტი უარყოფითი მიმოხილვაა
- ამაზონის მყიდველების პროცენტი, რომლებიც ტოვებენ მიმოხილვებს არასასურველად, შედარებით დაბალია.
- თუ თავად პროდუქტის მიმოხილვები ცოტაა, მაგრამ უარყოფით შეფასებებს აძლევენ, ისინი აუცილებლად დიდ გავლენას მოახდენენ ამ მაღაზიაზე.
- ვინაიდან ევროპელი და ამერიკელი მყიდველები მეტ ყურადღებას აქცევენ პროდუქტის გამოცდილებას, გამყიდველები უნდა ეცადონ, თავიდან აიცილონ ცუდი მიმოხილვები და გააუმჯობესონ პროდუქტის ხარისხი.
მესამე არის ის, რომ შეკვეთა გაუქმდა გამყიდველის მიზეზების გამო
- ეს არ არის მყიდველი, რომელიც გააუქმებს შეკვეთას, არამედ გამყიდველის პირადი მიზეზი იმისა, რომ პროდუქტი მყიდველთან მიწოდება შეუძლებელია.
- მაგალითად, შეკვეთა გაუქმებულია არასაკმარისი ინვენტარის გამო, რომელიც ჩაირთვება მაღაზიის ODR მეტრიკაში.
- გავლენას ახდენს პროდუქტზე, თუ მყიდველი თავად არ გააუქმებს მას ან არ დაუკავშირდება გაუქმების მოთხოვნას.
მეოთხე არის ის, რომ მყიდველს დროული პასუხი არ მიუღია
- Amazon მოითხოვს გამყიდველებს უპასუხონ მყიდველების კითხვებს 24 საათის განმავლობაში.
- თუ გამყიდველი არ უპასუხებს მყიდველს 24 საათის განმავლობაში, ეს ასევე იმოქმედებს მაღაზიის მუშაობაზე, რაც გამოიწვევს ODR-ის ზრდას.
მესამე და მეოთხე მიზეზი არის გამყიდველების პირადი მიზეზები.თუ მესამე და მეოთხე პუნქტები ნამდვილად იწვევს მაღაზიის ODR-ის ზრდას, ჩვენ შეგვიძლია მხოლოდ ვუთხრათ გამყიდველს: „ამაზონი უფრო ფრთხილად უნდა მართოთ“. .
იმედი ჩენ ვეილიანგის ბლოგი ( https://www.chenweiliang.com/ ) გააზიარა „რა ფაქტორები იმოქმედებს ODR–ზე ამაზონის პლატფორმაზე?ეს იმოქმედებს მაღაზიის ODR-ის სამ ინდიკატორზე“, რაც გამოგადგებათ.
კეთილი იყოს თქვენი მობრძანება ამ სტატიის ბმულის გასაზიარებლად:https://www.chenweiliang.com/cwl-19324.html