როგორ აკეთებს RHB Bank QMS მობილური აპლიკაცია ონლაინ ჯავშანს და დგას რიგში ვირტუალური ბილეთის ნომრების მისაღებად?

RHB Bank უშვებს QMS აპლიკაციას, მოითხოვს ვიზიტორებს დაიცვან უსაფრთხო და სოციალურად დისტანცია ახალი RHB QMS აპლიკაციით!

ახლა, სტუმრობისას马来西亚დადექით ვირტუალური ბილეთების რიგში ან დანიშნეთ ვირტუალური შეხვედრა RHB ბანკის ნებისმიერ ფილიალში.

RHB Industrial Bank მოითხოვს კლიენტებს გამოიყენონ QMS მობილური აპი, რათა წინასწარ დანიშნონ შეხვედრა

RHB Group-მა პარასკევს გავრცელებულ განცხადებაში თქვა, რომ ახალი პროცედურა ძალაში შევა გადაადგილების კონტროლის ბრძანების (MCO) პერიოდში 6 ივნისიდან შემდგომ შეტყობინებამდე.

ალექს ლიმმა, RHB Group-ის საცალო დისტრიბუციის ხელმძღვანელმა, თქვა, რომ ფილიალში ვიზიტებისთვის წინასწარი შეხვედრების მოთხოვნა იყო პრევენციული ზომების ნაწილი, რათა უზრუნველყოს მისი ყველა მომხმარებლის ჯანმრთელობა და უსაფრთხოება.

„ეს შეამცირებს ჩვენს მომხმარებლებს ფილიალში ფიზიკურად ყოფნის დროს, რაც შეამცირებს ფილიალში ხალხმრავლობის დონეს“, - განაცხადა მან.

ლიმმა აღნიშნა, რომ ქვეყანაში Covid-19-ის შემთხვევების ზრდასთან ერთად, RHB-ს აქვს პასუხისმგებლობა უზრუნველყოს თავისი მომხმარებლებისა და პერსონალის უსაფრთხოება ნებისმიერ დროს.

"თუმცა, ჩვენ კვლავ ფოკუსირებული ვართ მომხმარებელთა გარკვეული ჯგუფების საჭიროებებზე, როგორიცაა ხანდაზმულები, შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე მომხმარებლები, ორსული ქალები და რეალური გადაუდებელი შემთხვევების მქონე მომხმარებლები. ამ მომხმარებელთა ჯგუფებს შეუძლიათ ეწვიონ ფილიალს წინასწარი შეთანხმების გარეშე და მათ მოემსახურებიან მოწესრიგებულად." Ის ამბობს.

მისი თქმით, მომხმარებელს შეუძლია დანიშნოს შეხვედრები RHB QMS მობილური აპლიკაციის გამოყენებით, სადაც მათ შეუძლიათ დანიშნონ ერთდღიანი შეხვედრები რეალურ დროში ჩვენს ნებისმიერ ფილიალში Klang Valley-ში.

QMS მობილური აპლიკაციის საშუალებით ისინი ასევე იღებენ შეხსენებებს მომავალი შეხვედრების შესახებ და სურვილის შემთხვევაში მათ შეუძლიათ მარტივად გადაანაწილონ შეხვედრა სხვა თარიღზე ან დროზე.

„მიუხედავად იმისა, რომ QMS აპლიკაციის გამოყენება მნიშვნელოვნად შეამცირებს ლოდინის დროს ჩვენს ფილიალებში, ჩვენ მტკიცედ მოვუწოდებთ ყველა მომხმარებელს გამოიყენონ ჩვენი RHB ინტერნეტი და მობილური ბანკის სერვისები ყოველდღიური საბანკო ტრანზაქციებისთვის MCO პერიოდის განმავლობაში“, - თქვა ლიმ.

RHB / RHB ისლამური ფილიალებისთვის, რომლებიც მდებარეობს კლანგ ველის მიდამოებში, წინასწარი დანიშვნა არ არის საჭირო.კლიენტებს კვლავ შეუძლიათ ფილიალში შესვლა საბანკო ოპერაციების განსახორციელებლად ფილიალის სამუშაო საათებში.

გადაადგილების კონტროლის ბრძანების დროს, ინდუსტრიული ბანკის ჯგუფის ფილიალების სამუშაო საათები შემცირდა, ხოლო Industrial Bank Group-ის მრავალი ფილიალი დროებით დაკეტილია ეპიდემიის გამო.

从2021年6月8日起，RHB分行营业时间将进一步调整为上午9时15分至下午2时。

ძვირფასო მომხმარებელო,
მოხარულნი ვართ გაცნობოთ, რომ RHB ბანკმა გამოუშვა რეალურ დროში მობილური ელექტრონული ბილეთების სერვისი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ დადოთ ერთდღიანი შეხვედრები ("QMS") მალაიზიაში 50 არჩეულ RHB ბანკისა და RHB ისლამური ბანკის ფილიალში მოხერხებულად რიგის მეშვეობით. მართვის სისტემის აპლიკაცია.

განსაკუთრებით COVID-19 პანდემიის დროს, ჩვენს ფილიალებში ჩვენი მომხმარებლების ჯანმრთელობა, უსაფრთხოება და კომფორტი რჩება ჩვენს მთავარ პრიორიტეტად.რა თქმა უნდა, ჩვენ წავახალისებთ ჩვენი ინტერნეტისა და მობილური ბანკინგის სერვისების გამოყენებას, მაგრამ ამავდროულად, გვესმის, რომ ზოგიერთ მომხმარებელს საბანკო საქმიანობის განსახორციელებლად დასჭირდება პირადად მისვლა ჩვენს ფილიალებში.ამიტომ, რეალურ დროში რიგისა და დაჯავშნის ეს სისტემა გთავაზობთ უპრობლემოდ მოგზაურობას „ფილიალში ეწვიეთ“ რიგის ბილეთის მიღებით ან აპლიკაციის მხოლოდ ერთი დაწკაპუნებით, სანამ ჩვენს ფილიალს ეწვევით.

QMS აპლიკაციის უფასო ჩამოტვირთვა შესაძლებელია Apple App Store-დან ან Google Play Store-დან, ყოველგვარი დამატებითი რეგისტრაციისა და რეგისტრაციის გარეშე.
გმადლობთ.

რა არის RHB QMS მობილური აპლიკაცია?

QMS აპლიკაცია საშუალებას გაძლევთ მიიღოთ უკეთესი გამოცდილება მაღაზიაში სტუმრობისას.

სანამ მაღაზიას ეწვევით, შეგიძლიათ შეამოწმოთ რამდენად დაკავებული ხართ თქვენი სმარტფონიდან და მიიღოთ ინფორმირებული გადაწყვეტილება თქვენი ვიზიტისთვის.ამის ნაცვლად, შედით მაღაზიაში, დადექით რიგში თქვენი ბილეთების ასაღებად და ახლა შეგიძლიათ აიღოთ ვირტუალური ბილეთები თქვენი სმარტფონიდან, როდესაც მაღაზიაში ჩასვლას აპირებთ.

ახლა თქვენი სმარტფონი იყენებს ვირტუალურ ბილეთებს.თქვენ შეგიძლიათ აკონტროლოთ თქვენი ბილეთები ნებისმიერ დროს, ნებისმიერ ადგილას.ეს აპლიკაცია გიჩვენებთ სავარაუდო დროს, როცა დაგირეკავთ, რაც საშუალებას მოგცემთ გამოიყენოთ თქვენი დრო უფრო ეფექტურად სანამ ელოდებით გახსნას.თქვენ აღარ ხართ შეზღუდული ლოდინი დანიშნულ მოსაცდელ ადგილებში.

როცა თქვენს ჯერს მოახლოვდება, აპი გამოიმუშავებს გაფრთხილებას, რათა მოამზადოთ მაღაზიაში გასაგრძელებლად.როდესაც თქვენი ჯერი დადგება, აპი გამოიმუშავებს სხვა გაფრთხილებას და მოგთხოვთ ინფორმაციას იმის შესახებ, თუ ვინ მოგემსახურებათ.მაშინ შეგიძლიათ მოგემსახუროთ მომსახურე პერსონალი, ან დახლი.

აპლიკაცია ასევე საშუალებას გაძლევთ შეაფასოთ თქვენი სერვისის გამოცდილება, რაც საშუალებას გაძლევთ გააუმჯობესოთ თქვენი საკუთარი სერვისი მაღაზიაში.

როგორ გამოვიყენოთ RHB Bank QMS მობილური აპლიკაცია ონლაინ ჯავშნის გასაკეთებლად და რიგზე ელექტრონული ბილეთების მისაღებად?

ქვემოთ მოცემულია RHB Bank QMS მობილური აპლიკაციის გამოყენების მეთოდები და ნაბიჯები ონლაინ ჯავშნის გასაკეთებლად და ელექტრონული ბილეთების რიგში.

1:გახსენით Google Play Store ან Apple App Store და მოძებნეთ "QMS"

ჩამოტვირთეთ RHB Bank QMS დანიშვნის მობილური აპლიკაცია ▼

2:აირჩიეთ "RHB Bank" განყოფილებაში "მომსახურების პროვაიდერები", შემდეგ აირჩიეთ სასურველი სახელმწიფო და ფილიალი ▼

4:აირჩიეთ "რიგები ბილეთები" და დაელოდეთ თქვენს რიგს ▼

• RHB Bank QMS Mobile APP, ხელმისაწვდომია უფასოდ ჩამოსატვირთად Apple App Store-დან ან Google Play Store-დან დამატებითი რეგისტრაციისა და რეგისტრაციის გარეშე.