შეიძლება თუ არა საგარეო სავაჭრო კომპანიამ თქვას, რომ ეს არის ქარხანა? როგორ ეუბნება SOHO მომხმარებელს, რომ ეს არის ქარხანა

როგორ ეუბნება უცხოური სავაჭრო კომპანია მომხმარებელს, რომ ეს არის ქარხანა? SOHO ამბობს, რომ ეს არის ქარხანა ან საგარეო ვაჭრობაელექტრონული კომერციაკომპანია?

ახლა მდიდარი ქალები არიანჩახლართულიგსურთ უთხრათ მომხმარებელს, რომ თქვენ ხართ სავაჭრო კომპანია?

მოდით ვისაუბროთ ქარხნის მფლობელის პრაქტიკაზე: ჩვენი კომპანიის სახელია Import and Export Co., Ltd., ხოლო ჩვენი ჰონგ კონგის კომპანია არის xx International Trading Co., Ltd.

რატომ უთხარით მომხმარებლებს, რომ ეს ქარხანაა?ეს სხვა არაფერია, თუ რას ფიქრობთ: მომხმარებელს მოსწონს ქარხანა და ქარხნის ფასი დაბალია...

მაგრამ როგორ ფიქრობთ, რას ფიქრობთ?

მართალია, ზოგიერთ მომხმარებელს უყვარს ქარხნების პოვნა, მაგრამ საგარეო სავაჭრო კომპანიების ბიზნესი ყვავის, ოდესმე დაფიქრებულხართ რატომ?

პუნქტი, რომელსაც მომხმარებლები აირჩევენ თქვენ უნდა იყოს: გონივრული ფასი ➕ კარგი მომსახურება ➕ სტაბილური მიწოდების ჯაჭვი.

• ეს სამი ქულა საკმარისია, არ აქვს მნიშვნელობა ქარხანა ხარ თუ არა.

ასე რომ, თქვენ არ შეგიძლიათ უბრალოდ დაეყრდნოთ თქვენს პირს სათქმელად, თქვენ უნდა მოიფიქროთ მტკიცებულებები ან გეგმები ამ სამი პუნქტის დასამტკიცებლად.

1. მაგალითად, თუ ამბობთ, რომ ფასს აქვს უპირატესობა, რა უპირატესობა აქვს? (მაგალითად: საუკეთესო ფასი იგივე ხარისხისთვის, საუკეთესო ხარისხი იმავე ფასად)
2. მაგალითად, თუ ამბობთ, რომ თქვენი მომსახურება კარგია, სად არის კარგი?ფოსტის დამუშავება სწრაფია?არის თუ არა დოკუმენტური პროცესი სრულყოფილი?შესაძლებელია თუ არა იყო პროაქტიული პრობლემების მოგვარებაში და კლიენტების ბედნიერების შენარჩუნება?20 იუანის ნიმუშის საფასური მომხმარებელს შეგაწუხებს?
3. მაგალითად, თუ ამბობთ, რომ მიწოდების ჯაჭვი ძლიერია, მაშინ თუ 50 XNUMX კომპლექტზე შევუკვეთე, შეგიძლიათ მისი მიწოდება ერთი თვის განმავლობაში?არ მაინტერესებს რამდენ ქარხანას აკეთებ, მაინც მინდა ზუსტად იგივე დიდი საქონელი ვნახო ჩემს ხელში.

სხვა მაგალითისთვის, თუ თქვენ ამბობთ, რომ შეგიძლიათ მეტის მიწოდება, რა რესურსები შეგიძლიათ უზრუნველყოთ მომხმარებლებისა და თქვენი ბიზნესის პოპულარიზაციისთვის? (ეს პუნქტი ძალიან მნიშვნელოვანია)

ეს ისეთი პუნქტებია, რომელთა მიღწევაც ძნელია ქარხნებისთვის. თუ ასეა, მაინც უნდა იფიქრო იმაზე, უნდა იცრუო თუ არა, რომ ქარხანა ხარ?კარგია იმის თქმა, რომ ის სავაჭრო კომპანიაა.

SOHO ამბობს, რომ ეს არის ქარხანა თუ საგარეო სავაჭრო კომპანია?

უნდა უთხრან თუ არა საგარეო ვაჭრობის ადამიანებმა ან SOHO-მ მომხმარებელს, რომ ისინი ქარხნები არიან?

სათითაოდ გავაანალიზოთ:

ქარხნის უპირატესობები:

1. Კონკურენტული ფასი;
2. იმის გამო, რომ ეს არის პირდაპირი ქარხანა, მიწოდების დრო და ხარისხი შეიძლება პირდაპირ იყოს კომუნიკაცია და კონტროლი.

ქარხნის ნაკლოვანებები:

1. უმეტეს შემთხვევაში, კომუნიკაციისა და მომსახურების შესახებ ინფორმირებულობა სუსტია;
2. პროდუქტის კატეგორია შედარებით ერთია და პროდუქტის მოქნილობა არ არის საკმარისი.

სავაჭრო კომპანიის უპირატესობები:

1. ძლიერი კომუნიკაციის უნარი,
2. არსებობს მრავალი სურვილისამებრ მომწოდებელი, რომელსაც შეუძლია დაფაროს სხვადასხვა პროდუქტი

სავაჭრო კომპანიის ნაკლოვანებები:

1. ფასს არანაირი უპირატესობა არ აქვს პირდაპირ ქარხანასთან შედარებით,
2. ხარისხისა და მიწოდების კონტროლი უფრო რთულია.

ზემოაღნიშნული პუნქტები ქარხნებისა და სავაჭრო კომპანიების უპირატესობებისა და უარყოფითი მხარეების შესახებ არ არის აბსოლუტური და არც ყოვლისმომცველი, არამედ მხოლოდ უმეტეს შემთხვევაში სავაჭრო კომპანიებისა და ქარხნების უპირატესობებისა და უარყოფითი მხარეების ანალიზია.

როდის ეუბნებით თქვენს მომხმარებლებს, რომ თქვენ ხართ ქარხანა ან სავაჭრო კომპანია?

ქარხნებისა და სავაჭრო კომპანიების უპირატესობებისა და უარყოფითი მხარეების გაცნობის შემდეგ, შემდეგი ნაბიჯი არის გასათვალისწინებელი, როდის ეუბნებით მომხმარებელს, რომ ქარხანა ხართ?როდის ვეუბნები ჩემს კლიენტებს, რომ ვარ სავაჭრო კომპანია?

რადგან ყველას არ შეუძლია დაარწმუნოს მომხმარებლები თავისი ქარიზმით და პროფესიონალიზმით.

ამ კითხვის დასაყრდენი საკუთარი თავია და ეს არის არსებული პროდუქციის მომხმარებლებზე მიყიდვა, როცა გაურკვეველია სჭირდება თუ არა მეორე მხარეს, სხვების დარწმუნება შედარებით რთული უნდა იყოს.

ეს კითხვა სხვა მიმართულებით უნდა განიხილებოდეს და ის დამკვეთის პერსპექტივიდან უნდა განიხილებოდეს, რა სურს მეორე მხარეს?რა უნდა მეორე მხარეს, რას მოგცემ, ამ შემთხვევაში მეორე მხარის მიღება რა თქმა უნდა უფრო ადვილია.

ამიტომ მომხმარებლის თვალსაზრისით უნდა ვიფიქროთ, მას ნამდვილად სჭირდება სავაჭრო კომპანია თუ ქარხანა?დაფიქრდით, რა არის სავაჭრო კომპანიის ან ქარხნის აუცილებელი საჭიროებები?

მაშ, როდის ეუბნებით თქვენს მომხმარებლებს, რომ ქარხანა ხართ?როდის ეუბნებით თქვენს მომხმარებლებს, რომ მიმწოდებელი ხართ?ის მორგებულია სხვადასხვა მომხმარებლის სხვადასხვა საჭიროებების მიხედვით.

რა ვუთხრათ სავაჭრო კომპანიების კლიენტებს ჩინეთში?

ჩინეთში შიდა სავაჭრო კომპანიებისთვის ან ჩინეთში ფილიალების მქონე მომხმარებლებისთვის, მათ თავად ჰყავთ შიდა გუნდები ჩინეთში და ისინი უფრო მიდრეკილნი არიან უშუალოდ ითანამშრომლონ ქარხნებთან.

• ასეთი მომხმარებლებისთვის ჩვენ უშუალოდ ვავითარებთ და ვთანამშრომლობთ ქარხნის სახელით.

ზოგიერთ ინდუსტრიას, ზოგიერთ პროდუქტს, მომხმარებელს სჭირდება უფრო რთული, მაგალითად, საჩუქრის მომხმარებლები, მას შეიძლება დასჭირდეს კლიენტების ერთზე მეტი კატეგორია, ასეთი მომხმარებლები უფრო მეტად არიან მიდრეკილნი სავაჭრო კომპანიების პოვნისკენ.

• იმიტომ, რომ მას სჭირდება სავაჭრო კომპანია, რომელიც დაეხმარება მას ქვეყანაში მიწოდების ინტეგრირებაში.ასეთი მომხმარებლებისთვის შესაძლოა უფრო მომგებიანი იყოს სავაჭრო კომპანიის სახელით განვითარება.

ზემოთ ჩამოთვლილი აშკარა ორი მახასიათებლის მქონე კლიენტებს შეგვიძლია ავირჩიოთ ის, რაც მოგვწონს: ქარხანაზე ორიენტირებული მომხმარებლებისთვის ჩვენ განვავითარებთ მათ ქარხნების სახელით, ხოლო სავაჭრო კომპანიების ტენდენციების მქონე მომხმარებლები განვითარდებიან სავაჭრო კომპანიების სახელით.

როგორ გავარკვიოთ, მომხმარებელს ურჩევნია სავაჭრო კომპანია ან ქარხანა?

მომხმარებლების უმეტესობისთვის, როდესაც ჩვენ ვემზადებით განვითარებისთვის, ჩვენ არ გვაქვს საშუალება ვიმსჯელოთ მომხმარებლის უპირატესობებზე და არ ვიცით, მეორე მხარე უპირატესობას ანიჭებს სავაჭრო კომპანიას თუ ქარხანას.

ასეთი მომხმარებლებისთვის, მოდით ვისაუბროთ ჩვენს მიდგომაზე.

როდესაც ჩვენ ვავითარებთ მომხმარებელს, ჩვენი გრძელვადიანი განვითარების გათვალისწინებით, ჩვენ ყველა ვვითარდებით ჩვენი კომპანიის სახელით.

როდესაც მეორე მხარე ითხოვს, ჩვენ ვეუბნებით მომხმარებელს:

ჩემი მხარე სავაჭრო კომპანიაა, მაგრამ გვაქვს ჩვენი უშუალო ქარხანა.შემდეგ გავაცანი, რომ მე ძირითადად ვაჭრობას ვუძღვები, ხოლო ჩემი პარტნიორი (ჩემი მთავარი კოოპერატივის მომწოდებლის მფლობელი) ქარხნის საწარმოო ოპერირებას.

• გარდა ამისა, ჩვენ გულუხვად ვაჩვენებთ მომხმარებლებს იმ ქარხნის სახელს, მისამართს და ქარხნის სერთიფიკატს, რომელთანაც ძირითადად ვთანამშრომლობ, და მათ შეუძლიათ ნებისმიერ დროს ეწვიონ ქარხანას.
• მართლაც, ბევრჯერ, მომხმარებელს სჭირდება ქარხნის ნახვა.
• ჩვენ შევუქმნით ჩვენს მომხმარებლებს განცდას, რომ ჩვენ ვართ მრეწველობისა და ვაჭრობის სფერო.