[კონვერსიის მაჩვენებლის გაზრდის სახელმძღვანელო] შეცვალეთ ეს 10 ფრაზა, რათა მკვეთრად გაზარდოთ თქვენი გაყიდვების ეფექტურობა.

მოწინავე მეტყველების ფორმულა: 10 შემცვლელი ფრაზა თქვენი აურის გასაორმაგებლად

იცოდით, რომ ბევრი ადამიანი კარგავს არა უნარების ნაკლებობის გამო, არამედ იმ მომენტის გამო, როდესაც პირს აღებს?

ერთ წინადადებასაც კი შეუძლია მომენტალურად აამაღლოს თქვენი სტატუსი სამსახურში და სოციალურ სიტუაციებში.

დღეს მე დაბალი აურის 10 გავრცელებულ გამოხატულებას განვიხილავ და შესაბამის, გაფართოებულ ჩანაცვლების ფორმულებს შემოგთავაზებთ.

როგორც კი ამ კომუნიკაციის უნარებს დაეუფლებით, აღმოაჩენთ, რომ უფრო თავდაჯერებულად შეძლებთ საუბარს და სხვებიც უფრო მეტად იქნებიან მზად თქვენთან თანამშრომლობისთვის.

1. „გმადლობთ დახმარებისთვის“ → „თქვენი აქ ყოფნით ეს საკითხი მოგვარებულია!“

„გმადლობთ დახმარებისთვის“ ისე ჟღერს, თითქოს ვიღაც თქვენს წინაშე ვალშია და ტონიც თავმდაბალი აქვს.

მისი „შენს აქ ყოფნასთან ერთად, ეს საკითხი უსაფრთხოა“-თი ჩანაცვლება მაშინვე გამოხატავს ნდობას და მოწონებას.

მეორე ადამიანი არ იგრძნობს, რომ თქვენ მას ევედრებით; პირიქით, ის უფრო ყურადღებიანი იქნება, რადგან თავს დაფასებულად იგრძნობს.

ეს არის საიდუმლო, თუ როგორ გადავაკეთოთ მიმზიდველი გამოხატულებები თანასწორ პარტნიორობად.

2. „ეს თქვენთვის მოსახერხებელია?“ → „პარასკევისთვის დავადასტურებთ, გეთანხმებით?“

დახმარების თხოვნისას, ყველაზე ცუდი, რაც შეგიძლიათ გააკეთოთ, არის იყოთ სუსტი და მორჩილი.

კითხვა „ეს შენთვის მოსახერხებელია?“ გაიძულებს, ყოყმანის გრძნობა დაკარგო.

ამის ნაცვლად, თქვით: „პარასკევისთვის დავადასტურებთ. ნორმალურია?“ ეს მკაფიო ვადებს განსაზღვრავს და ამავდროულად, მეორე მხარის აზრს პატივს სცემს.

ასე თქმა პროფესიონალად და სანდოდ წარმოგაჩენთ და სხვებს თანამშრომლობას უადვილებს.

3. „მე არ შემიძლია ამის გაკეთება, მე არ ვარ ღირსი“ → „ჯერ მე ვცდი და ერთად გავაუმჯობესებთ!“

თუ საკუთარი თავის უარყოფით დაიწყებ, სხვები, ბუნებრივია, ზემოდან დაგიყურებენ.

მაშინაც კი, თუ დარწმუნებული არ ხართ, მაინც უნდა გამოიყენოთ „ვცადოთ“ ტონი.

„ჯერ ვცდი და ყველანი ერთად ვიმუშავებთ მის გასაუმჯობესებლად“ - ეს განცხადება როგორც თავდაჯერებულობაზე, ასევე თანამშრომლობის სულისკვეთებაზე მეტყველებს.

აურა მყისიერად შეიცვალა.

4. „შესაძლოა, ჩემი ნათქვამი სწორი არ იყოს“ → „მინდა ერთი იდეა გაგიზიაროთ და ყველას მივესალმები, რომ ერთად განვიხილოთ ეს იდეა“.

თუ სცენის შიში პირის გაღებამდეც კი შეგაწუხებთ, რაც არ უნდა კარგი იყოს თქვენი თვალსაზრისი, მას არანაირი წონა არ ექნება.

ამის ნაცვლად, თქვით: „მინდა გაგიზიაროთ იდეა და ყველას შეუძლია ერთად განიხილოს იგი“. ეს უფრო გულუხვი და ღია აზროვნებაა.

ის თავს არიდებს აგრესიულ გამოჩენას და ამავდროულად ინარჩუნებს საშინაო მოედნის ძლიერ უპირატესობას.

ასე გამოხატავენ თავს მაღალი ემოციური ინტელექტის მქონე ადამიანები.

5. „რაც არ უნდა იყოს, კარგია“ → „მე ეს მირჩევნია, შეგიძლია მიმართო“

თუ ყოველთვის იტყვი „რაც არ უნდა იყოს“, ხალხი უბრალოდ იფიქრებს, რომ შენი აზრი არ გაგაჩნია.

ამის ნაცვლად, შეცვალეთ ის „მე ეს მირჩევნია, შეგიძლიათ მიმართოთ“, რაც გამოხატავს თქვენს აზრს და ამავდროულად ინტერპრეტაციის ადგილს ტოვებს.

სხვები იფიქრებენ, რომ თქვენ გაქვთ საზღვრები და მოსაზრებები.

ეს არის კომუნიკაციის ისეთი სახეობა, რომელიც პატივისცემას იწვევს.

6. „ძალიან ვწუხვარ, ძალიან ვწუხვარ“ → „მადლობა ყველას, რომ მელოდებოდით“

არ არის საჭირო უმნიშვნელო შეცდომებისთვის განმეორებით ბოდიშის მოხდა.

„დიდი მადლობა ყველას, რომ მელოდებოდით“, - თქვა მან და დანაშაულის გრძნობა მადლიერებად აქცია.

ის ერთდროულად ღირსეულიცაა და დიდსულოვანიც, რაც მყისიერად აფართოებს ადამიანის პერსპექტივას.

სხვები არ ჩათვლიან, რომ შენზე დაბალი ხარ.

7. „შეიძლება მიუწვდომელი ვიყო“ → „სიამოვნებით დაგეხმარები, მაგრამ ამჟამად დატვირთული გრაფიკი მაქვს“.

ნუ იქნებით ორაზროვანი, როდესაც უარს ამბობთ.

როდესაც ამბობ „შეიძლება ხელმისაწვდომი არ ვიყო“, არაგულწრფელად გამოიყურები.

ამის ნაცვლად, თქვით „სიამოვნებით დაგეხმარებოდით, მაგრამ ამჟამად დატვირთული გრაფიკი მაქვს“, რაც საზღვრების დადგენისას თქვენს მზაობას გამოხატავს.

ხალხი არა მხოლოდ არ გადანაშაულებს, არამედ უფრო მეტად პატივს გცემს.

8. „მაგრამ...“ → „მოდით, სხვა პერსპექტივა შემოგთავაზოთ, მოუსმინეთ მას.“

სიტყვა „მაგრამ“ უარყოფას ჰგავს.

მისი „მომეცით სხვა პერსპექტივა შემოგთავაზოთ, მოუსმინეთ“-ზე შეცვლა მყისიერად მნიშვნელოვნად არბილებს ტონს.

მოსაზრებები უფრო ადვილად მისაღებია და კომუნიკაცია უფრო გლუვი.

ეს არის ენის ძალა.

9. „არა, არა, ჯერ კიდევ შორს ვარ საკმარისად კარგისგან“ → „მადლობა თქვენი დადასტურებისთვის, ძალიან ბედნიერი ვარ!“

ზედმეტად თავმდაბალი ყოფნა ქების დროს მხოლოდ დაუცველობის შეგრძნებას გაჩენთ.

თავდაჯერებულობის უმაღლესი ფორმაა ქების გულუხვად მიღება.

„მადლობა თქვენი დადასტურებისთვის, ძალიან ბედნიერი ვარ!“ ის არც ამპარტავანი იყო და არც მორცხვი.

სხვები უფრო მეტად მზად არიან გააგრძელონ თქვენი მოწონება.

10. „შეგიძლია...?“ → „სრულიად დარწმუნებული ვარ, რომ ამ ნაწილს შენთვის დავტოვებ.“

დავალებების დანიშვნისას, თქვენი ხმის ტონი განსაზღვრავს შედეგს.

„შეგიძლია...?“ ვედრებასავით ჟღერდა.

მისი „ძალიან მშვიდად ვარ, რომ ამ ნაწილს შენ გიტოვებ“-ით ჩანაცვლება ნდობაზე დაფუძნებული მიწოდების ფორმაა.

მათთვის სახის მიცემით და თავდაჯერებულობის გამოვლენით, მეორე მხარე უფრო მზადაა ყველაფერზე წავიდეს.

დასკვნა: აურა თანდაყოლილი კი არა, კულტივირებულია.

საუბრისას გამოსახული აურა განსაზღვრავს, თუ როგორ აღგიქვამენ სხვები და რამდენად შორს შეგიძლიათ წასვლა.

ეს ჩანაცვლების ფორმულები არსებითად თავმდაბალი ტონის თავდაჯერებული, პროფესიონალური და თანაბარი გამომეტყველებით ჩანაცვლებას გულისხმობს.

ენა აზრის გარეგანი გამოხატულებაა, ხოლო აურა პიროვნების პროექციაა.

მაღალი დონის მეტყველების ფორმულის დაუფლება სამუშაო ადგილზე უფრო ეფექტურს გაგხდით და...生活ეს უფრო მეტ კონტროლის შეგრძნებას გაძლევთ.

გახსოვდეთ: ჭეშმარიტად ძლიერი ადამიანი არ არის ის, ვისაც ყველაზე ხმამაღალი ხმა აქვს, არამედ ის, ვისაც შეუძლია სხვების შთაგონება, რომ ნებით მიჰყვნენ მას.

საბოლოო შეჯამება:

• ადამიანის ყოფნა მისი საუბრის მანერით განისაზღვრება და არა ხმის ტონით.
• შემზარავი და თავმდაბალი ტონი ნდობის, თანამშრომლობისა და პროფესიონალიზმის გამოხატვით შეცვალეთ.
• თითოეული ჩანაცვლების ფორმულა არის ინსტრუმენტი, რომელიც უფრო თავდაჯერებულს და ავტორიტეტულს გაგხდით.
• მაღალი ემოციური ინტელექტის მქონე კომუნიკაცია არ ეხება სხვის მოფერებას, არამედ სხვების თქვენთან ერთად ბრძოლის სურვილის წახალისებას.

ამიერიდან აირჩიეთ ერთი ან ორი ყველაზე ხშირად გამოყენებული გამოთქმა დაბნეულობის გამოსახატავად და დაუყოვნებლივ შეცვალეთ ისინი მაღალი დონის ფორმულებით.

გაგიკვირდებათ, როდესაც აღმოაჩენთ, რომ სხვა ადამიანების დამოკიდებულება თქვენს მიმართ ნამდვილად იცვლება.

მბრძანებლური ყოფნა ბლეფს არ ნიშნავს, არამედ სიტყვებით გადმოცემულ თავდაჯერებულობასა და სიმშვიდეს.

დაეუფლეთ მეტყველების ხელოვნებას და თქვენ აღმოაჩენთ გავლენის მოპოვების საიდუმლოებებს.