Тауардың мәні – сатып алудың себебі, тұтынушылардың тауарды сатып алуының себебі

көп табуИнтернет-маркетингОператорлар өнімді жоспарлағанда, олар сатып алу себебін тәжірибе құнынан қалай бөлуге болатынын білмейді.

Мысалы, өнімді сатып алу себебі «ХХ профессор ғылыми-зерттеу және тәжірибелік-конструкторлық жұмыстарға қатысады» болуы мүмкін.

Дегенмен, тәжірибе құны өнімнің белгілі бір функциясы, оны сатып алғаннан кейін жақсы сезінетін бөлігі болуы мүмкін.

Тұтынушылардың өнімді сатып алу себептері

Әлем Тұтынушы көзімен: Сіз қандай қажеттіліктерді/қажеттіліктерді қанағаттандыра аласыз?

кейбіреулеріЭлектрондық коммерцияКопирайтингКомиссарлар көбінесе өнімді сатып алу себебі ретінде өнімнің функциясын пайдаланады.

• Өнімді сатып алудың себебі функция болуы мүмкін, бірақ ол негізінен пайдаланушылардың сенетініне байланысты?Сен нені қалайсың?
• Бұл тұтынушыларды зерттеу мен бәсекелестерді талдаудың құндылығы!
• Функция - бұл мүмкіндік, атрибут және сатып алу себебі - өнім функциясы әкелетін пайда.

Артықшылықтары бір нәрсе, бірақ тек артықшылықтар емес:

• Сатып алу себептері ≠ Өнімнің ерекшеліктері
• Сатып алудың себептері ≈ не қалайтыны, не сенетіні

Өнімнің мәні - сатып алудың себебі

Барлық жақсы жасалған жобалардың тұтынушылардың сатып алуына себептері бар:

1. Таобао——Арзан және толық ассортимент
2. JD.com - Түпнұсқа (қауіпсіздік), жылдам жеткізу (тиімділік)
3. Netease қатаң таңдауы - әдемі және нәзік, тек пайдаланушылар үшін ең жақсысы (пайдаланушылардың шешім қабылдау тиімділігі жоғары) және т.б., ол дамып келе жатқан бөлшек сауда саласы ма, жоқ па, тек адам табиғаты.

Клиенттердің сатып алу себептері

бөлшек саудадан басқа/Электрондық коммерцияСаладан тыс басқа салалардың мысалдары:

1. Meitu - Тиімділік (фотошопты оқымай-ақ фотосуреттерді жылдам өңдеу), сұлулыққа деген сүйіспеншілік (фотографияны үйренбеңіз, бірақ фотосуреттерді өте әдемі ете алады)
2. Сақтандыру - қауіпсіздік сезімі (болмаса, не жоғалады)
3. Диди - бордюрді бөгей алмайды, таксилер өте тиімсіз.
4. 360 - қауіпсіздік сезімі (компьютер уланудан сақтайды)
5. Ele.me - Тиімділік (тапсырмаларды орындау, уақыт пен шығынды үнемдеу)

Өнімді жоспарлау кезінде сіз сатып алу себебін тәжірибе құнынан қалай бөлуге болатынын білуіңіз керек:

• Бизнестің бірінші элементінен бастап, біз стратегия мен бизнес үлгісімен әуестенудің қажеті жоқ.
• Өнімнің мәні сатып алудың себебі болып табылады: ол қандай мәселені шешеді және шешім адам болып табылады ма?