Alipay қызыл пакеттерді кері жібере ала ма?Қате жіберілген қызыл конвертті қалай жоюға болады?

支付 宝Қызыл конверттерді қалай қайтаруға болады?

XNUMX. Alipay қате шоты

Алипайдың қате тіркелгісі 2 жағдайға бөлінуі мүмкін:

1. Егер екінші тараптың Alipay шоты белсендірілген болса, аударымнан бас тарту мүмкін емес, бірақ сіз басқа тарапқа хабарлама қалдыра аласыз немесе нұсқауларды орындау арқылы ақшаны қайтаруды сұрау үшін басқа тараппен телефон немесе электрондық пошта арқылы байланыса аласыз. төменде;

2. Егер екінші тараптың Alipay есептік жазбасы іске қосылмаған болса, аударымнан бас тарту үшін транзакцияны басуға болады.

Alipay қызыл конвертті қалпына келтіру әдісі

XNUMX. Жоғарыда аталған мәселелер үшін келесі шешімдерді қараңыз:

1. Алипай Алипайдың қате шотына ақша аударды:

1) Аударым кезінде қайталанатын қателерді болдырмау үшін, аудару процесінде алушының аты-жөнін және шот нөмірін мұқият оқып шығыңыз. Alipay қазіргі уақытта тек шот пішімін түсінуді қолдайды, біреуі электрондық пошта, екіншісіТелефон нөміріформат;

2) Әдетте төлемді растағаннан кейін алушының шотының сол жағы көрсетіледі және нақты атын тексеру шотындағы адамның тегі (сөзі) тұлға екенін растаңыз, содан кейін төлеу үшін басыңыз;

3) Содан кейін шоттарды аударған кезде қате тіркелгіні енгізіңіз, My Alipay-ге оралыңыз және [Транзакция тарихы] түймесін басыңыз;

4) Транзакциялар журналында тасымалдау қателерінің журналын тексеріп, [Мәліметтер] түймесін басыңыз;

5) Екінші тараптың байланыс ақпаратын тексеріңіз.Әйтпесе, басқа тарапқа хабарлама қалдырыңыз; басқа тарапқа қате аударым туралы хабарлау және оны қайтару үшін [Хабарлау] түймесін басыңыз.Әйтпесе, сіз тек Alipay тұтынушыларға қызмет көрсетуді сұрай аласыз.

Қате жіберілген Alipay қызыл конвертін қалай жоюға болады?

2. Қате Alipay шотын жарамсыз Alipay-ге аударыңыз:

1) My Alipay қолданбасын ашып, [Транзакциялар тарихы] түймесін басыңыз;

2) Тасымалдау қатесі бар транзакцияны тауып, [Транзакцияны кері қайтару] түймесін басыңыз;

3) Осы уақытта сіз басқа тараптың есептік жазбаны белсендірмегенін көрсететін екінші тараптың ақпаратын көре аласыз, жай ғана [Транзакцияны болдырмау] түймесін басыңыз;

4) Ақшаны Alipay шотына сәтті қайтару үшін [Қабылданбауды қабылдау] түймесін қайтадан басыңыз.

5) Егер екінші тарап әлі де қайтарудан бас тартса, онда Қытайдың «Азаматтық құқықтың жалпы қағидаттары» ережелеріне сәйкес 92-бапта негізсіз баюды қамтамасыз ету қарастырылған: егер тиісті емес пайда алу және басқаларға зиян келтіру үшін заңды негіз болмаса. , олар тиісті емес жәрдемақы алады және олар шығынға ұшыраған адамға қайтарылады.Сондықтан бенефициарлар заңсыз байлықты құрауы мүмкін.Келіссөздер нәтиже бермесе, тиісті дәлелдемелерді сотта жинауға және өңдеуге және қайтаруды талап етуге болады.