Amazon өнімі кенеттен ойыншық және балаларға арналған өнімдерді шолу санаты ретінде қате бағаланса, мен не істеуім керек?

Балаларға арналған өнімдер әрқашан Amazon болдыЭлектрондық коммерцияСайттағы танымал өнім санаттары.

Дегенмен, балаларға қатысты барлық өнімдер сатылмас бұрын қатаң тексерілуі керек.

Дегенмен, балаларға арналған бұйымдарды жасамайтын көптеген сатушылар бар, тіпті олардың өнімдерінің балалар санаттарына ешқандай қатысы жоқ, бірақ олар Amazon-дан тексеру үшін ескерту алды.

Amazon сатушылар ойыншықтар мен балалар өнімдері ретінде қате анықталған өнім шолуларына қалай қарау керек?

XNUMX. Ең алдымен, материалдарды бір уақытта дайындаған дұрыс.

• Тіпті сол бөлімдегі Amazon-да тұтынушыларға қызмет көрсететін көптеген персонал бар және клиенттерге қызмет көрсетудің N-ден астам қызметкерлері күтіп тұр.
• Сондықтан, сіздің CASE материалдарыңыздың болмауына байланысты қайтарылған кезде, оны келесі жолы жібергеніңізде, ол соңғы рет жіберген байланыс орталығы болмауы мүмкін.
• Сондықтан, тиімділікті арттыру үшін барлық ақпаратты (соның ішінде қажет және мүмкін талап етілетін) бір уақытта дайындап, оны қосымша ретінде бір уақытта жіберуге тырысыңыз.

Екіншіден, листинг мазмұнын екі рет тексеріңіз.

• Листинг мазмұнында балаларға арналған өнімдер ретінде қате бағалануы мүмкін кейбір кілт сөздер болса, листингті тексеру іске қосылады.
• Сондықтан өніміміз шолуды бастағанда, біз алдымен листинг мазмұнын тексереміз.
• Біз толтырған тізімде ешқандай күдікті кілт сөздерді таппадық.
• Бірақ сапаны қамтамасыз ету және өнімнің шолуында екі тұтынушы қызметі бар: «Бұл өнім ме? Бұл балаларға жарамды ма?» Балалардың сөздік қорындағы көптеген сөздер төмендегі жауаптарда да кездеседі.
• Оны жою мүмкін болмағандықтан, мәселенің сипаттамасын электрондық пошта арқылы жібердік және скриншоттарды бердік.
• Егер сіздің өніміңіз балаларға арналған өнім болмаса және тізімде балаларға қатысты кілт сөздеріңіз болса, оны жойғаныңыз дұрыс.

XNUMX. Қандай материалдарды жіберу керектігін білмесеңіз, алдымен тұтынушыларға қызмет көрсету орталығымен кеңесуді ұмытпаңыз.

Өнімді шолу туралы шолуды алғаннан кейін біз тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына өніміміздің балалар санатына жатпайтыны туралы электрондық хат жібереміз, сонымен қатар тұтынушыларға қызмет көрсету қызметінен не істеу керектігін сұраймыз.

Amazon тұтынушыларға қызмет көрсету орталығынан келген жауап негізінен төрт түрлі материал дайындауды сұрады.

1. Өнім коды;
2. жеткізуші туралы ақпарат;
3. Негізгі сату мақсаты – компания;
4. Өнімдерді балалар өнімдерімен салыстыру кестесі.

Amazon өніміне шолу қате түрде балаларға арналған өнім ретінде анықталса, не істеуім керек?

Кез келген аудит мәселелеріне тап болсаңыз, сәйкес аудит режимін жылдам және дәл табу үшін жоғарыда аталған әдістерді қолданыңыз.

Листингтің сатылымы тоқтатылғаннан кейін оның әртүрлі көрсеткіштері күрт төмендейді.

Листингіңізге келтірілген зиянды азайтудың жалғыз жолы - сату құқығын мүмкіндігінше тез қалпына келтіру.