Amazon сатушылары сараланған өнімдерді қалай жасайды?Amazon дифференциация шешімдері

Amazon платформасының дамуы мен кеңеюімен жаңа сатушылардың тұрақты ағыны пирогтың бір бөлігін алғысы келеді, нәтижесінде өнімдер барған сайын біркелкі болады.

Оның үстіне, трафиктің қымбаттауымен сатушыларға бұл туралы айту қиын.

Егер сіз Amazon-да пирогты көбірек бөліскіңіз келсе, дифференциация - бұл тренд.

Дифференциация дегеніміз не?

Дифференциация деп аталатын нәрсе сатушылар тұтынушыларға өнімдердің, операциялардың, брендтердің және қызметтердің материалдық және материалдық емес аспектілерінен бірегей құқықтар немесе қосымша құнды қамтамасыз етеді, осылайша тұтынушылар сараланған өнімдер мен қызметтерді сезіне алады, осылайша мыңдаған адамдар мыңдаған адамдардан ерекшеленеді. бәсекелестердің.

өнімді дифференциациялау

Өнімнің өзегі – бұл функцияның пайдаланушының қажеттіліктеріне сәйкес келетін-келмейтіні.Әдетте сатушылар өнім функциясы пайдаланушының ауырсыну нүктесін шешеді ме, жоқ па, соны талдау үшін нарықты зерттеу, тұтынушылардың пікірлері және т.б. арқылы тиімді ақпарат жинауы керек. жақсартуға арналған бөлме.

1. Сатушылар мақсатты өнімнің ұқсас бәсекелес өнімдерінің сату нүктелерін алу үшін айтарлықтай сатылымы бар кейбір листингтерді және көптеген шолуларды таба алады және өз өнімдерінің функционалдығы мен сату нүктелеріндегі айырмашылықтарды талдай алады;
2. Барлық қатысты бәсекелес өнімдердің 3 жұлдызды және одан төмен теріс пікірлерін алу үшін үшінші тарап құралдарын пайдаланыңыз және әрбір бәсекелес өнім тізімінің теріс шолуларында көрсетілген мақсатты өнімге қатысты проблемалық нүктелерді, ауыртпалықтарды, тұтынушылардың қажеттіліктерін және алаңдаушылықтарын егжей-тегжейлі талдаңыз. Мұның бәрі нақты тұтынушылардан алынған ақпарат.
3. Содан кейін, бәсекелес өнімдердің проблемалары мен ауырсыну нүктелеріне сәйкес, өз өнімдерін жақсартыңыз және оңтайландырыңыз.

Өнімнің дизайнындағы дифференциация

Егер сізде өнімді жобалау қабілеті болса, сіз өнімді толығымен қайта жасай аласыз және өнімнің сыртқы түрін мақсатты тұтынушылар тобының эстетикасына сәйкес жасауға тырысасыз.

Әр адамның эстетикасы әртүрлі болғандықтан, сатушылар мақсатты нарықты зерттеп, жергілікті бәсекелестерден үйреніп, жергілікті әдет-ғұрыптар мен эстетикалық тұжырымдамаларды түсінуі керек.

Өнімді ораудағы дифференциация

Өнімнің қаптамасы да өнімнің дифференциациясын құрудың маңызды тәсілдерінің бірі болып табылады.Тапсырыс беруші тауарды сатып алады деп айтылғанымен, жақсы қаптама да өнімді сараландырады.«Қобетті сатып алып, інжу-маржанды қайтару» арқылы өнімнің дифференциациясын жасау, бір жағынан өнімнің ықтималдығын төмендетуі мүмкін. сатылса, екінші жағынан, бұл Сатуға қолайлырақ.

Әсіресе жоғары құнды өнімдер үшін, мақсатты тұтынушы нарығының эстетикалық стандарттарына сәйкес келу шартында сатушылар қаптамада дифференциация жасау үшін шығындарды бақылау мен пайдаланушы тәжірибесі арасындағы оңтайлы теңгерімді таба алады.

Amazon операциялық саралау бойынша ұсыныстар

Анықтама ретінде бәсекелес өнімдердің өлшемін, қаптамасының өлшемін және салмағын алыңыз, өз өнімдеріңіздің орауыш өлшемін ақылға қонымды жобалаңыз және сапасы мен салмағын бақылаңыз: FBA көлемі мен салмағына сәйкес ақы алатындықтан, FBA төлемдерін азайту үшін, өнімнің орау көлемі кішірек болса, соғұрлым жақсы және салмақ неғұрлым жеңілірек болса, соғұрлым жақсы, бірақ өнімді тасымалдау және басқа байланыстар салдарынан зақымданудан қорғауға кепілдік беру керек.

FBA жөнелтетін ақылға қонымды жобаланған үлкен қораптар, қорап өлшемі: бір қорапқа мүмкіндігінше көп өнім, бірақ салмағы 22.5 кг шегінде бақылануы керек, ол FBA салмақ шегінен аспауы керек; сыртқы қорап көлемі өнімнің орау көлеміне сәйкес пайдаланылуы керек Ең жоғары мөлшерлеме мүмкіндігінше 1 текше метрге немесе 2 текше метрге бөлінуі керек, ал кейінірек бірінші өтудегі тасымалдау және контейнерді тиеу кезінде кеңістікті пайдалану коэффициенті ең жоғары болып табылады.

Бренд имиджіндегі дифференциация

Тауар белгісі мен бренд бір нәрсе емес.Тіркелген тауар белгісі менеджердің көшбасшыға тең келмейтіні сияқты өнім брендіне тең емес.Сауда белгісі негізгі заңды процестегі қадам ғана, ал бренд әлеуетті тұтынушыларға, жаңа және бар тұтынушыларға өнімді визуалды немесе дыбыстық түрде сәйкестендіретін символ болып табылады.

ЛистингКопирайтингжәне кескінді дифференциациялау

Басқа тамаша өнімдермен бәсекелесу үшін трафикті түрлендіруді жақсарту үшін тізімдеріңізді саралау өте маңызды. Листингтің сараланған өнімділігі негізінен өнім атауларының, функцияларының және сату нүктелерінің сараланған сипаттамасында, сондай-ақ суреттерді оңтайландыруда көрінеді.

Өз листингіңізді жазбас бұрын, сатушылар жақсы сатылымы бар тиісті листингтерді жинап, өз листингтерін жазуға сілтеме ретінде олардың тақырыбын, таңбалауыш нүктесін, сипаттамасын және т.б. талдауы керек.Дегенмен, сіз басқа адамдардың мәлімдемелерін тікелей көшіріп, қоя алмайсыз, әйтпесе құқық бұзу қаупі бар.Қалаған мазмұнды жан-жақты таңдау үшін бірнеше тізімді біріктіріп, оларды өз өнімдеріңіздің нақты жағдайына сәйкес біріктіруге болады.

Екіншіден, мүмкіндігінше көп 7 сурет пен ең жақсы бәсекелес өнімдердің A+ суреттерін жинап, жан-жақты салыстырмалы талдаудан кейін 7 суретке түсіру жоспарын және жеке мақсатты тізіміңіздің P сурет жоспарын, сондай-ақ A+ суретке қойылатын талаптар мен A+ бет орналасуын жасаңыз. өндірістік бағдарлама.

қызметті дифференциациялау

Amazon тұтынушылары сатып алу тәжірибесіне үлкен көңіл бөледі.Ол сатудан кейінгі, қайта сатып алу немесе тапсырысты түрлендіру үшін болсын, сатып алу тәжірибесі өте маңызды әсер етеді.

Әрине, біз өнімдерді таңдаған кезде, біз сатылымнан кейінгі тым көп проблемаларды болдырмау үшін әрқашан стандартты өнімдерге басымдық береміз, бірақ бұл транзакцияларды жылжыту және өнімді қайта сатып алу жылдамдығын арттыру үшін тұтынушы тәжірибесін жақсарту бойынша қызметімізге әсер етпейді.Қайта сатып алу мөлшерлемесі өнімдердің рейтингісіне әсер ететін өте маңызды көрсеткіш екенін айта кеткен жөн.

Біз келесі аспектілерден бастай аламыз: нұсқаулықтар, бейне кіріспелері, өнім гаджеттері және т.б. сияқты өнімдер мен функцияларды пайдаланудан тәжірибені айтарлықтай оңтайландыруға болады; сатудан кейінгі сауалнамалар, мақсатты купондар сияқты тұтынушыларға қызмет көрсетуді оңтайландырудан бастап. , және мерекелік құттықтаулар және т.б.