Пайда маржасы төмендеген кезде электрондық коммерция компаниялары өзін қалай құтқара алады? Бизнестегі жетістіктерді табудың 4 қадамы (диагностика әдістерімен)

Жүздеген қызметкері бар компанияларға арналған нұсқаулық: Бастықтар өрт сөндіруші болуды тоқтатуы керек, осы төрт әлеует өрт сөндірудің кілті болып табылады

Сіздің компанияңызөлімХабарлама бастықтың істер тізімінде жасырылған болуы мүмкін.

Дұрыс, мен тұтынушыларға қызмет көрсету тобын тазартумен айналысатын және күн сайын орау тиімділігінің екі ондық таңбасын бақылайтын бастықтар туралы айтып отырмын.

Сіз «бар күш-жігеріңізді салып жатырмын» деп ойлайсыз, бірақ шын мәнінде сіз өзіңіздің бейітіңізді қазып жатырсыз.

Мен үш жыл бұрын ештеңе жасамай-ақ ақша таба алатын, бірақ қазір «олар неғұрлым көп жұмыс істесе, соғұрлым көп ақша жоғалтады» деген тұйық шеңберде тұрып қалған жүздеген қызметкерлері бар тым көп бастықтарды көрдім - мәселе олар микроскопты телескоп деп қателесті.

Неліктен жүздеген қызметкері бар компаниялар әрқашан микро деңгейде тұрып қалады?

Сіз жол талғамайтын көлік жүргізіп, айдалада адасып жатырсыз деп елестетіп көріңізші, сізге оазис табу үшін доңғалақ протекторының тозуын зерттеу керек пе немесе төбеге шығу керек пе?

Өкінішке орай, бастықтардың 90% бұрынғысын таңдайды.

Олар бүгін тұтынушыларға қызмет көрсету сценарийлерін оңтайландырады және ертең әр бөлшекке назар аудара отырып, орау маршруттарын реттейді, тек бәсекелестері жаңа континентті тікұшақпен басып алғанын біледі.

Бастапқы нүктеге оралу: Біз жүздеген адамдық шкалаға қалай қол жеткіздік?

Он жыл бұрын шағын кеңсені жалға алу арқылы жылына ондаған миллион табыс табуға болатын еді, бұл сіз құрдастарыңызға қарағанда 5 секундқа тезірек жинағаныңыз үшін емес, межеге жеткеніңіз үшін.Электрондық коммерциядивиденд;

Бес жыл бұрын команда тұтынушыларға қызмет көрсетудің жауап беру уақыты 30 секундқа дейін қысқарғандықтан емес, тікелей трансляциядан трафик дивидендіне байланысты жүз адамға дейін кеңейді.

Бұрынғы жетістік ешқашан мінсіз бөлшектерде емес, дұрыс жолды таңдауда болды.

Тығырықтан шығаратын төрт күш теориясы: дұрыс бағытты табу пайданы пайдалана алады

Бірінші тренд: саладағы көрінбейтін трек
Бүкіл киім өнеркәсібі қатал бәсекелестікке ұшыраған кезде, кейбір адамдар үлкен өлшемді ханфу жасауды бастады.

Барлығы кофе бағасы соғысымен айналысып жатқанымен, кейбір брендтер «офиске жарты сағаттық жеткізу» сценарийіне маманданған.

Есіңізде болсын, саланың жалпы тенденциясы бірнеше таңдаулы сұрақ емес - ол ана мен нәресте нарығында үй жануарларына арналған керек-жарақтарды жасау немесе құрылыс материалдары нарығында DIY құралдар жинақтарын сату болсын, бұл көгілдір мұхит сегменттері әрқашан болады.

Екінші күш: өнімдердегі өлшемділіктің төмендеуі
Бәсекелестеріңіздің микро инновацияларына көңіл бөлуді доғарыңыз! Ана мен нәресте бренді бесікті «өсетін жиһазға» айналдырды, оны бала жасына қарай өзгертуге және қайта ұйымдастыруға болады;

Мейрамхана тізбегі қала тұрғындарының азық-түлікке деген уайымын шешу үшін мәзірін «эмоционалды емдік пакеттерге» өзгертті.

Өнімнің әлеуетті энергиясы ешқашан кімнің жақсы параметрлері бар екендігі туралы емес, кім жаңа талаптарды жасай алатыны туралы.

Үшінші күш: қараңғы өзен көлік қозғалысын күшейтеді
Барлығы болған кездеДуинЦяньчуаньға инвестиция салғанда, бейне тіркелгілердің орта және егде жастағы пайдаланушыларына бағытталған мамандандырылған компания болды;

БұлҚызыл кітапБлогерлердің дәйексөздері өсуде, ал кейбір брендтер ҚОК-ті қауымдастық көшбасшысы болуға үйретуде.

Трафик стратегиясындағы ең тыйым салынған нәрсе - көпшілікке ілесу - жақында жоғары деңгейлі үй шаруашылығы командасы влогтармен біріктірілген вилла иелеріне арналған арнайы тазалау қызметтеріне сенді және олардың ай сайынғы конверсиясы 300%-ға өсті.

Төртінші тенденция: бизнес-модельдердің уақытқа саяхаты
Үш жыл бұрынғы геймплей бүгінгі күні Nokia-да Genshin Impact ойнауға ұқсайды, бұл өте артта қалды.

Дәстүрлі өндірістік компания шағын және орта тұтынушыларға сағатына жабдықты жалға алуға мүмкіндік беру үшін өндірістік желісін «ортақ зауытқа» айналдырды;

Сондай-ақ компанияларды қайта жинау үшін курстарды «білім бөліктеріне» бөлетін оқу орны бар.

Есіңізде болсын, бизнес стратегияларының сақтау мерзімі жаңа өнімдерге қарағанда қысқа.

Менің досым төрт күш теориясын қолдана отырып, жылдық табысын қалай екі есе көбейте алады?

Ол үй құрылыс материалдары бизнесін бастады, бірақ үш жыл бұрын ол саланың өсуі баяулап бара жатқанын байқап, қарттарды күту саласына жүгінді.

Бұл жай ғана қарт адамдарға арналған жиһазды сату туралы емес, сонымен қатар «үйде қарттарға күтім жасау шешімдерінің пакетін» құру туралы - сырғанауға қарсы едендерден бастап смарт бақылау жүйелеріне дейін, апта сайынғы «есіктен есікке дейін» қызметтерінен балаларға арналған қашықтан басқару APP-қа дейін.

Өткен жылы тек қарттар үйін жөндеуден түскен пайда дәстүрлі бизнестің жалпы көлемінен асып түсті.

Тактикалық деңгейде жігерлі болып көрінбеңіз, стратегиялық деңгейде жалқау болыңыз.

Бастықтар, оянатын уақыт келді! Күніне 20 шығыс есебін бекіту компанияны жандандырмайды, ал қызметкерлердің қатысуын қадағалап отыру пайда маржасын үнемдемейді.

Қуатыңыздың 70%-ын салалық өзгерістерді байқауға, 20%-ын жаңа үлгілермен тәжірибе жасауға, ал қалған 10%-ын күнделікті істерді шешуге жұмсаңыз – жүздеген қызметкері бар компанияның басшысы өз уақытын осылай бөлуі керек.

Қорытынды: Трендтер қадағаланбайды, бірақ есептеледі.

Іскерлік джунглиде жақсы өмір сүретіндер ешқашан ең қатыгез аңдар емес, жағдайды жақсы пайдалана алатын ең ақылдылар. Қызыл мұхитта күресіп жатқанда, мына үш сұрақ туралы ойланыңыз:

1. Қандай қажеттіліктер жасырындан айқынға өзгереді?
2. Қандай технологиялық бұрылыс нүктелері өнеркәсіптік тізбекті өзгертеді?
3. Қандай саясат дивидендтері әлі толық іске асырылған жоқ?

Есіңізде болсын, сіз әлеуетті энергияны тапқан сәтте барлық күш-жігеріңіз

Күрделі пайыз әсері болады.

Әрекет нұсқаулығы:

1. Ай сайын екі күнді «салалық сканерлеуді» жасаңыз және қосалқы секторлардың өсу қарқынын талдау үшін деректер құралдарын пайдаланыңыз.
2. Салааралық инновациялық істерді жинау үшін «тренд барлау тобын» құрыңыз
3. Эксперименттік жобалар үшін жылдық бюджетіңіздің 30%-ын сақтаңыз
4. Бастық үш озық саладағы жеткізушілермен жеке байланысады

Енді сол тривиальды есептерді қойып, салалық зерттеу веб-сайтын ашыңыз - сіздің нағыз шайқас алаңыңыз микроскоптың ауқымды сызықтарында емес, телескоптың объективінде.