Электрондық коммерция компаниялары жаңа платформалар мен жаңа өнімдердің мүмкіндіктерін қалай пайдалана алады? Операциялардың «жаңа шайқаста» жеңіске жетуінің ішкі тарихы толығымен ашылды!

Мен неге сонша көп екенін білгім келедіЭлектрондық коммерцияКоманда жаңа платформаның мүмкіндігін пайдалана алмады ма? Бұл мақалада «жаңа шайқастармен күресетін ескі қолдар және ескі жобаларды қолға алған жаңа қолдар» нақты жауынгерлік стратегиясын ашады. Жұмыс тобының механизмі мен өнімділігін ажырату арқылы өнімділікті экспоненциалды түрде арттыруға болады. Жарылғыш тапсырыстардың логикасын бөлшектеу үшін сізге қадам қажет!

Көптеген электрондық коммерция компаниялары тұйық шеңберде тұрып қалғанын байқадыңыз ба:

Жаңа платформалар мен жаңа өнімдер пайда болады және олардың барлығы «миллиард деңгейлі нарықтар» және «ыстық нүкте дивидендтері» болып көрінеді, бірақ олар басқалармен бәсекеге түсе алмайды!

неге?

Мәселе мүмкіндіктердің жоқтығында емес, көп адамдар оны пайдалана алмайды!

Қарт адамның тәжірибесінің құндылығы диаграммалардан тыс, бірақ ол ескі бизнесте тұрып қалады ма?

Сіз бір кездері сөз естідіңіз бе?

«Қарттар жаңа шайқастарда, жаңа адамдар ескі шөптерді күзетеді».

Бұл сөйлем ақылға қонымды естіледі ме?
Ескі қызметкерлердің тәжірибесі көбірек және қалай күресуді біледі, сондықтан оларға жаңа шайқастарға қатысуға рұқсат етіңіз; Жаңа қызметкерлерге келетін болсақ, олар ескі кәсіпті басып алып, жұмыс істеп жатқанда бір оқпен екі құсты өлтіріп үйрене алады!

Бірақ нақты іске асыруда ол жиі сәтсіздікке ұшырайды.

Мұны маған көптеген бастықтар айтты

— Біздің қарт жаңа соғысты мүлдем қаламайды!
«Жаңадан келгендер тіпті ескі ойыншыларға ілесе алмай, оны әбігерге сала алмайды».

Ақылға қонымды естіледі, солай ма?
Бірақ егер сіз мұны жасай алсаңыз, оны өте жақсы жасай аласыз.
Мұның сыры неде?

Операция – бұл бір адамның шайқасы емес, бір топ адамдардың бірлескен шайқасы!

Біз—— деп аталатын механизмді жасадық.

Операциялық топ жүйесі.

Ол нені білдіреді?

Қарапайым тілмен айтқанда, «ескі оператор» енді жалғыз жұмыс істемейді, үш-төрт көмекшісі бар шағын команда сияқты жұмыс істейді.

Сіз шынымен айына 100 миллион сатуға қол жеткізе аласыз ба?

Шағын команда құрып, айына үш-төрт миллион табу өте көп емес!

неге?

Өйткені ол тек бағытты түсініп, стратегияны белгілеп, шешім қабылдауы керек. Қалған орындалуды, жаңа өнімді шығаруды, тұтынушыларға қызмет көрсетуді және деректерді талдауды бөлуге болады.

Неліктен қарт адамдар жаңа шайқастармен күресе алады? Өйткені ол енді сонша үй шаруасын көтерудің қажеті жоқ!

Көмекші командасының көмегімен егде жастағы адамдар жаңа платформалар мен жаңа санаттардың «адамның жеріне» асығу үшін команданы басқаруға күш пен қабілетке ие.

Ескі диск туралы не деуге болады?

Жаңа ғана аталған көмекшілер егде жастағы адамдармен көптеген жылдар бойы жұмыс істейді және проблемаларды, клиенттерді және әрекеттерді шешуде еш қиындық тудырмайды.

Тіпті көптеген ассистенттер «квази-операциялық» мүмкіндіктерге ие болды және заттарды өз бетімен толығымен басқара алады!

Бұл кезде қарттар жеңіл жүре алады, ал жаңадан келгендер (көмекшілер) өсу мүмкіндігін пайдалана алады.

Ескі мен жаңаның байланысы – табиғи прогресс!

Он есе әлеуеті бар жаңа ұрыс алаңы? Жаңа бөлім құрылды!

Кейде біз бір қарағанда он есе әлеуеті бар деп айта алатын «жарылыс өсімі» бар жаңа жобаларды кездестіреміз.

Осы уақытта не істеуім керек?

Қарт адамдар мен команданы бірге шығарып, жаңа бөлім құрып, құрылымды қайта құрыңыз!

Осылайша қарт жаңа шайқасқа бір топ ескі жүкті көтермейді, бірақ:

Нөлден құрыңыз, нөлден бастаңыз және барлығына кірісіңіз!

Бұл тәсілдің нәтижесі:

Ұрысқа дайын команда ішінен «көшірілді» және ол жаңа акцияларды іске қосып, көбейтіп, экспоненциалды өсудің маховикін қалыптастырды.

Бұл керемет естіледі, бірақ ақша қайдан келеді?

Өнімділік тетігі де ерекше!

Бізде ерекше «адамға қарсы» ереже бар:

Өнімділік пен жалақы толығымен ажыратылады.

Мағынасы қандай?

Жақсы істеп жатырсыз ба, жоқ па, бұл сіздің қанша сататыныңызға емес, қалай сататыныңызға байланыстыҚұзыреттілік, олардың «команда құру қабілеті», «көшіру қабілеті» және «аумақты кеңейту қабілеті» бар ма.

Көптеген адамдар сұрайды:
"Егер сіз өнімділікке қарап комиссия бермесеңіз, кім жұмыс істеуге ынталы болады? Бұл адамшылыққа қарсы емес пе?"

Мен саған айтамын,Біз мұны жасадық және біз оны өте сәтті орындадық.

Өйткені біз адамдарды «еңбек ақы» емес, «жауапкершілік + жетістік сезімі + даму мүмкіндіктері» басқарады деп есептейміз.

Бұл механизм арқылы біз компанияның ең жақсы адамдарын «аға бұрандалар» ретінде тұрақты аймаққа қамап қоймай, ең қиын ұрыс алаңдарына батыл түсіре аламыз.

Қонаққа келген әріптестері бұл мүмкін емес екенін айтты. Мен оны қолданғаннан кейін бетімнен ұрды!

Сол саланың көптеген бастықтары қонаққа келіп, көздері бақырайып:

"Балалар, оператор ретінде ешқандай комиссия алмайсыңдар? Неге сонша жұмыс істеп жатырсыңдар?"

Біз түсіндірмедік және оларға әрекет етуге мүмкіндік бердік.

Бір-екі ай жеп болған соң бәрі шынымен дәмді екенін айтты.

Олар шын мәнінде қуатты операцияларды «бонусты ынталандырулар» емес, «ұйымдастыру механизмі + мәдениетті қалыптастыру + рұқсат беру жүйесі» басқаратынын анықтады.

Нағыз қуатты электрондық коммерция компаниялары кейіпкерлерге емес, жүйелерге сүйенеді

Көптеген шағын және орта электрондық коммерция компаниялары әлі де «талантты адамдарға қолдау көрсету» сатысында.

Платформа мен санаттың барлығын ұлы адам басқарады.

Бұл адам кетсе, бизнес құлдырады!

Бірақ шын мәнінде сау компания жұмыс істейтін жүйелерге, басқару механизмдеріне және өсу үшін репликацияға сүйенеді.

Соғыс сияқты, ол бір күшті генералға емес, бүкіл армияға, логистикаға, жабдықтау желілеріне және командалық жүйеге сүйенеді.

Қорытындылай келе, электрондық коммерция компаниялары жаңа мүмкіндіктерді қалай пайдалана алады?

Біріншіден,Жаңа шайқас үшін бір адамды пайдаланбаңыз, бір адамның жауынгерлік күшін кеңейту үшін «операциялық топты» құрыңыз.
екінші,Қарттар аумақты кеңейтсін, ал жаңадан келгендер (көмекшілер) ескі ұжымда өсіп, жетілдірсін.
үшінші,Жаңа шайқас үлкен әлеуетті көрсеткенде, дереу тәуелсіз командаларды бөліп, күшті шабуыл жасау үшін ресурстарды шоғырландырыңыз.
төртінші,«Өнімділікке байланысты» сананың бұғауларын бұзып, «жеке ынталандыруды» жүйелік механизмдермен ауыстырыңыз.
бесінші,Сыртқы көріністі сақтау үшін бірнеше талантты адамдарға сенбей, күресіп, қайталай алатын операциялардың темір армиясын жасаңыз.

Электрондық коммерцияның болашағы жеке кейіпкерлерге емес, институционалдық дивидендтерге тиесілі болады

Болашақ электрондық коммерция бәсекесі бұдан былай кім жылдамырақ қозғалады, жақсы жұмыс істейді немесе көп трафикке ие болмайды.

Керісінше, бір операцияны онға, содан кейін бір бөлімді онға көшіру үшін жүйелі тәсілді кім қолдана алатыны туралы.

Бұл ұйымдастырушылық мүмкіндіктер соғысы.

Ашығын айтқанда, соғысып жатқан операциялар емес, компанияның «жүйесі» күресіп жатыр.

Егер сіз әлі де «кім көп жұмыс істесе, сол көп алады» кезеңінде тұрып қалсаңыз, онда сізге тек шағын шайқастармен күресу және қысқа мерзімді пайда табу жазылады.

Бірақ ұзақ мерзімді ірі бизнеспен айналысқыңыз келсе, сізге:

Жеке тұлғаларды босатыңыз, адамдарды жүйедегі редукторға айналдырыңыз және шын мәнінде қарға айналдыра алатын ұйымдастыру машинасын жасаңыз.

Өйткені болашақ мүмкіндіктер «жүйелі түрде өсуді» шынымен қалайтындарға тиесілі!